據(jù)最新報(bào)告研究，2023年，近一半（49.6%）的互聯(lián)網(wǎng)流量來自機(jī)器人。這比上一年增加了2%，也是自2013年開始監(jiān)測(cè)自動(dòng)流量以來報(bào)告的最高水平。

與惡意機(jī)器人相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)流量比例連續(xù)第五年增長到2023年的32%，高于2022年的30.2%。與此同時(shí)，來自人類用戶的流量下降到50.4%。由于對(duì)網(wǎng)站、api和應(yīng)用的攻擊，自動(dòng)化流量每年給組織造成數(shù)十億美元的損失。

機(jī)器人是每個(gè)行業(yè)面臨的最普遍且不斷增長的威脅之一。從簡單的網(wǎng)頁抓取到惡意賬戶接管、垃圾郵件和拒絕服務(wù)，機(jī)器人會(huì)降低在線服務(wù)質(zhì)量并要求在基礎(chǔ)設(shè)施和客戶支持方面投入更多資金，從而對(duì)組織的盈利產(chǎn)生負(fù)面影響。隨著攻擊者將注意力集中在可能導(dǎo)致賬戶泄露或數(shù)據(jù)泄露的API相關(guān)濫用上，組織必須主動(dòng)應(yīng)對(duì)惡意機(jī)器人的威脅。

關(guān)鍵要點(diǎn)

2023年全球惡意機(jī)器人流量平均達(dá)到32%

愛爾蘭（71%）、德國（67.5%）和墨西哥（42.8%）是2023年惡意機(jī)器人流量最高的國家。與2022年（32.1%）相比，美國的惡意機(jī)器人流量比例也略高，為35.4%。

生成式人工智能的廣泛使用與簡單機(jī)器人的興起有關(guān)

生成式人工智能和大型語言模型(LLM)的快速采用，導(dǎo)致簡單機(jī)器人的數(shù)量在2023年增加到39.6%（2022年為33.4%）。該技術(shù)使用網(wǎng)絡(luò)抓取機(jī)器人和自動(dòng)爬蟲來提供訓(xùn)練模型，同時(shí)使非技術(shù)用戶能夠編寫供自己使用的自動(dòng)化腳本。

賬戶接管攻擊增加

與2022年相比，2023年賬戶接管(ATO)攻擊增加了10%。其中44%的攻擊針對(duì)API端點(diǎn)，而2022年這一比例為35%。在互聯(lián)網(wǎng)上的所有登錄嘗試中，11%與賬戶接管有關(guān)。2023年遭受ATO攻擊最多的行業(yè)是金融服務(wù)(36.8%)、旅游(11.5%)和商業(yè)服務(wù)(8%)。

API是一種常見的攻擊媒介

2023年，自動(dòng)化威脅造成了30%的API攻擊。其中17%是利用業(yè)務(wù)邏輯漏洞的惡意機(jī)器人。這指的是API設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)中的缺陷，允許攻擊者操縱合法功能并獲取敏感數(shù)據(jù)或用戶帳戶的訪問權(quán)限。網(wǎng)絡(luò)犯罪分子使用自動(dòng)化機(jī)器人來查找和利用API，這些API是獲取敏感數(shù)據(jù)的直接途徑，使其成為業(yè)務(wù)邏輯濫用的主要目標(biāo)。

每個(gè)行業(yè)都有機(jī)器人問題

每個(gè)行業(yè)都擔(dān)心壞機(jī)器人流量和攻擊。游戲(57.2%)的惡意機(jī)器人流量占比最大。零售(24.4%)、旅游(20.7%)和金融服務(wù)(15.7%)遭受的機(jī)器人攻擊量最高。高級(jí)惡意機(jī)器人（即那些密切模仿人類行為并逃避防御的機(jī)器人）在法律和政府(75.8%)、娛樂(70.8%)和金融服務(wù)(67.1%)網(wǎng)站上的比例最高。

提高安全性

企業(yè)可以采取哪些措施來更好地保護(hù)其業(yè)務(wù)免受這些惡意機(jī)器人的攻擊？自動(dòng)化機(jī)器人很快就會(huì)超過人類產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)流量比例，從而改變組織構(gòu)建和保護(hù)其網(wǎng)站和應(yīng)用的方式。隨著更多支持人工智能的工具的推出，機(jī)器人將變得無處不在。因此，建議組織投資機(jī)器人管理和API安全工具來管理來自惡意自動(dòng)流量的威脅。