數(shù)字化轉(zhuǎn)型共分為五個發(fā)展階段：初始級發(fā)展階段、單元級發(fā)展階段、流程級發(fā)展階段、網(wǎng)絡(luò)級發(fā)展階段、生態(tài)級發(fā)展階段。

　　數(shù)據(jù)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵驅(qū)動要素，不同發(fā)展階段的組織在獲取、開發(fā)和利用數(shù)據(jù)方面，總體呈現(xiàn)出由局部到全局、由內(nèi)到外、由淺到深、由封閉到開放的趨勢和特征。基于數(shù)據(jù)要素在不同發(fā)展階段所發(fā)揮驅(qū)動作用的不同，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展戰(zhàn)略、新型能力、系統(tǒng)性解決方案、治理體系、業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型等方面，在不同發(fā)展階段有不同的發(fā)展狀態(tài)和特征。

　　圖1 以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵驅(qū)動要素的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展階段要求

　　一、初始級發(fā)展階段

　　處于該發(fā)展階段的組織，在單一職能范圍內(nèi)初步開展了信息（數(shù)字）技術(shù)應(yīng)用，但尚未有效發(fā)揮信息（數(shù)字）技術(shù)對主營業(yè)務(wù)的支持作用。

　　二、單元級發(fā)展階段

　　處于該階段的組織，在主要或若干主營業(yè)務(wù)單一職能范圍內(nèi)開展了（新一代）信息技術(shù)應(yīng)用，提升相關(guān)單項業(yè)務(wù)的運行規(guī)范性和效率。

　　發(fā)展戰(zhàn)略方面，在發(fā)展戰(zhàn)略或?qū)ｍ椧?guī)劃中明確提出數(shù)字化的內(nèi)容，目標定位主要是提升業(yè)務(wù)規(guī)范性和運行效率，數(shù)字化內(nèi)容納入了部門級年度計劃和績效考核。

　　新型能力方面，能夠運用（新一代）信息技術(shù)手段支持單一職能范圍內(nèi)新型能力的建設(shè)、運行和優(yōu)化，所形成的新型能力主要在相關(guān)單項業(yè)務(wù)中使用。

　　系統(tǒng)性解決方案方面，面向單一職能范圍內(nèi)新型能力建設(shè)、運行和優(yōu)化，開展了必要的設(shè)備設(shè)施改造，應(yīng)用（新一代）信息技術(shù)手段和工具，開展了相關(guān)單項業(yè)務(wù)優(yōu)化和職能職責調(diào)整，基于單一職能范圍內(nèi)及相關(guān)單項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集開展單元級數(shù)據(jù)建模等。

　　治理體系方面，管理模式是職能驅(qū)動型，能夠基于單一職能范圍內(nèi)或相關(guān)單項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)開展輔助管理決策。領(lǐng)導(dǎo)重視并積極推動（新一代）信息技術(shù)應(yīng)用，設(shè)置了專門團隊開展（新一代）信息技術(shù)應(yīng)用與運維，建立單項應(yīng)用與運維制度等。

　　業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型方面，主要或關(guān)鍵單項業(yè)務(wù)實現(xiàn)數(shù)字化，形成（新一代）信息技術(shù)手段和工具支持下的業(yè)務(wù)運行模式。

　　三、流程級發(fā)展階段

　　處于該階段的組織，在業(yè)務(wù)線范圍內(nèi)，通過流程級數(shù)字化和傳感網(wǎng)級網(wǎng)絡(luò)化，以流程為驅(qū)動，實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程及關(guān)鍵業(yè)務(wù)與設(shè)備設(shè)施、軟硬件、行為活動等要素間的集成優(yōu)化。

　　發(fā)展戰(zhàn)略方面，以實現(xiàn)業(yè)務(wù)綜合集成為核心制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項戰(zhàn)略規(guī)劃，已在戰(zhàn)略層面認識到數(shù)據(jù)的重要價值，并將數(shù)字化轉(zhuǎn)型年度計劃和績效考核納入組織整體發(fā)展規(guī)劃和考核體系。

　　新型能力方面，完成支持主營業(yè)務(wù)集成協(xié)同的流程級新型能力的建設(shè)，且新型能力的各能力模塊可被該流程上相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)有效應(yīng)用。

　　系統(tǒng)性解決方案方面，面向流程級能力建設(shè)、運行和優(yōu)化，構(gòu)建傳感網(wǎng)級網(wǎng)絡(luò)，集成應(yīng)用IT軟硬件資源，開展跨部門、跨業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、跨層級的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計和職能職責調(diào)整，基于主要設(shè)備和各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集和集成共享，構(gòu)建并應(yīng)用系統(tǒng)級數(shù)字化模型。

　　治理體系方面，管理模式為流程驅(qū)動型，能夠開展跨部門、跨業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化集成管理，由組織決策層和專職一級部門統(tǒng)籌推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，形成了流程驅(qū)動的數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)、集成、運維和持續(xù)改進的標準規(guī)范和治理機制。

　　業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型方面，在組織關(guān)鍵業(yè)務(wù)均實現(xiàn)數(shù)字化基礎(chǔ)上，沿著縱向管控、價值鏈和產(chǎn)品生命周期等維度，主要或關(guān)鍵業(yè)務(wù)線實現(xiàn)了業(yè)務(wù)集成融合。

　　四、網(wǎng)絡(luò)級發(fā)展階段

　　處于該階段的組織，在全組織（企業(yè)）范圍內(nèi)，通過組織（企業(yè)）級數(shù)字化和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)級網(wǎng)絡(luò)化，推動組織（企業(yè)）內(nèi)全要素、全過程互聯(lián)互通和動態(tài)優(yōu)化，實現(xiàn)以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。

　　發(fā)展戰(zhàn)略方面，制定了以數(shù)字組織（企業(yè)）為核心內(nèi)容的發(fā)展戰(zhàn)略，在發(fā)展戰(zhàn)略中明確將數(shù)據(jù)作為關(guān)鍵戰(zhàn)略資源和驅(qū)動要素，加速推進業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和數(shù)字業(yè)務(wù)培育。構(gòu)建數(shù)字組織（企業(yè)）成為組織年度計劃的核心內(nèi)容，并建立覆蓋全員的績效考核體系。

　　新型能力方面，完成支持組織全局優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)級能力的建設(shè)，實現(xiàn)新型能力的模塊化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，能夠在全組織（企業(yè)）范圍內(nèi)進行按需共享和應(yīng)用。

　　系統(tǒng)性解決方案方面，建設(shè)數(shù)字組織（企業(yè)）的系統(tǒng)集成架構(gòu)，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)資源和能力實現(xiàn)平臺化部署，支持按需調(diào)用，OT網(wǎng)絡(luò)與IT網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)協(xié)議互通和網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，基于組織內(nèi)全要素、全過程數(shù)據(jù)在線自動采集、交換和集成共享，建設(shè)和應(yīng)用組織（企業(yè)）級數(shù)字孿生體模型。

　　治理體系方面，管理模式為數(shù)據(jù)驅(qū)動型，實現(xiàn)覆蓋組織（企業(yè)）全過程的自組織管理。建立組織（企業(yè)）級數(shù)字化治理領(lǐng)導(dǎo)機制和協(xié)調(diào)機制，形成了數(shù)據(jù)驅(qū)動的數(shù)字組織（企業(yè)）治理體系，實現(xiàn)數(shù)據(jù)、技術(shù)、流程和組織等四要素的智能協(xié)同、動態(tài)優(yōu)化和互動創(chuàng)新。

　　業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型方面，基于主要或關(guān)鍵業(yè)務(wù)在線化運行和核心能力模塊化封裝和共享應(yīng)用等，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、服務(wù)化延伸、個性化定制等業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。

　　五、生態(tài)級發(fā)展階段

　　處于該階段的組織，在生態(tài)組織范圍內(nèi)，通過生態(tài)級數(shù)字化和泛在物聯(lián)網(wǎng)級網(wǎng)絡(luò)化，推動與生態(tài)合作伙伴間資源、業(yè)務(wù)、能力等要素的開放共享和協(xié)同合作，共同培育智能驅(qū)動型的數(shù)字新業(yè)務(wù)。

　　發(fā)展戰(zhàn)略方面，制定了以構(gòu)建共生共贏生態(tài)系統(tǒng)、發(fā)展壯大數(shù)字業(yè)務(wù)為目標的組織發(fā)展戰(zhàn)略及生態(tài)圈發(fā)展戰(zhàn)略，在發(fā)展戰(zhàn)略中明確將數(shù)據(jù)作為驅(qū)動創(chuàng)新的核心要素，開展智能驅(qū)動的生態(tài)化運營體系建設(shè)，制定覆蓋整個生態(tài)圈主要合作伙伴的戰(zhàn)略全過程柔性管控機制。

　　新型能力方面，完成支持價值開放共創(chuàng)的生態(tài)級能力的建設(shè)，能夠與生態(tài)合作伙伴共建開放的能力合作平臺和開放價值生態(tài)，實現(xiàn)生態(tài)級能力認知協(xié)同、按需共享和自優(yōu)化。

　　系統(tǒng)性解決方案方面，建立了組件化、可配置、開放靈活的智能云平臺，組織內(nèi)OT網(wǎng)絡(luò)、IT網(wǎng)絡(luò)以及組織外互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)互聯(lián)互通，組織已成為社會化能力共享平臺的核心或重要貢獻者，與合作伙伴共同實現(xiàn)生態(tài)基礎(chǔ)資源和能力的平臺部署、開放協(xié)作和按需利用。

　　治理體系方面，管理模式為智能驅(qū)動型，員工成為組織的合伙人，形成了以生態(tài)伙伴命運共同體為核心的價值觀和組織文化。

　　業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型方面，形成了以數(shù)字業(yè)務(wù)為核心的新型業(yè)態(tài)，數(shù)字業(yè)務(wù)成為組織主營業(yè)務(wù)的重要組成部分，發(fā)揮生態(tài)圈創(chuàng)新潛能，開辟實現(xiàn)綠色可持續(xù)發(fā)展的廣闊空間。