被業(yè)界譽(yù)為“行業(yè)紀(jì)檢委”，作為行業(yè)中質(zhì)量監(jiān)管當(dāng)仁不讓的“扛把子”，格力董明珠時刻奮斗在質(zhì)檢一線。從格力與美的的糾纏，到董明珠與魏銀倉矛盾升級，再到如今格力與奧克斯的多次交惡等，實名認(rèn)證了其自喻為“行業(yè)標(biāo)桿”的商業(yè)標(biāo)簽。
悉數(shù)近期的商業(yè)舉報，表示惶恐了，居然這么多！“餓了么舉報美團(tuán)竊取商業(yè)機(jī)密”、“小米涉嫌抄襲作品”、“伊利舉報蒙牛不正當(dāng)競爭”等，同行之間的較量呈井噴式發(fā)展，一瞬間進(jìn)入白熱化的角逐。
同行舉報是同行監(jiān)督還是商業(yè)詆毀？一時間，無論是同行中人還是消費者，都被一連串的轟炸所震驚的不知所措。
除此之外，618剛落下帷幕，各種榜單第一便直擊各大社交平臺，流量與銷量也成為商家互相“計較”的憑證，同時，商家與電商平臺之間的矛盾也終將爆發(fā)。
“小米華為均宣稱自家天貓路由器銷售額第一”、“貓狗拼三足鼎立爭奪618戰(zhàn)報”、“格蘭仕維權(quán)天貓平臺出現(xiàn)搜索異常”等。跨界的戰(zhàn)爭向來比同行來的更加迅猛，平臺數(shù)據(jù)作為各大品牌商之間的較量資本，若是銷售渠道自身出了問題，商家與消費者的橋梁便被切斷，商家成為了“瞎子”，消費者成為“盲人”，無法衡量商品的供需與產(chǎn)品的好壞。
為何近期頻頻出現(xiàn)舉報？是剛正不阿的市場監(jiān)督，還是存在動機(jī)不純的商業(yè)詆毀？
首先，我們要了解各自含義，以及它們之間的界定是什么。
舉報是指公民或者單位依法行使其民主權(quán)利，向司法機(jī)關(guān)或者其他有關(guān)國家機(jī)關(guān)和組織檢舉、控告違紀(jì)、違法或犯罪的行為。
監(jiān)督是即對現(xiàn)場或某一特定環(huán)節(jié)﹑過程進(jìn)行監(jiān)視﹑督促和管理﹐使其結(jié)果能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
商業(yè)詆毀是指損害他人商譽(yù)、侵犯他人商譽(yù)權(quán)的行為，指經(jīng)營者自己或利用他人，通過捏造、散布虛偽事實等不正當(dāng)手段，對競爭對手的商業(yè)信譽(yù)、商品信譽(yù)進(jìn)行惡意的詆毀、貶低，以削弱其市場競爭能力，并為自己謀取不正當(dāng)利益的行為。
監(jiān)督使行業(yè)之間更加透明，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展；舉報使行業(yè)中的違法商家得到制裁，杜絕不良產(chǎn)品流入市場。以上兩者均為促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，使得市場更加健康化的行為，但商業(yè)詆毀就涉及到違法行為了，為達(dá)到牟利的最終目的，不惜踐踏法律，任意詆毀。
商業(yè)舉報并非罕見，但此次即格力之后，眾多具有一定影響力的商家，短時間內(nèi)“趕趟式”的舉報，卻并非尋常。
就目前為止，對立雙方火藥味十足，以上舉報均未有最終結(jié)果。最終的結(jié)局是不了了之的潦草收場，還是你死我活的兩敗俱傷，亦或是一家獨大的壟斷局勢？
結(jié)局我們不得而知，但其帶給行業(yè)的沖擊是必然的。
電商平臺之間的勾心斗角，電商平臺與商家的利益權(quán)衡，以及商家與商家之間的斗爭，當(dāng)傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)碰撞，一家獨大與多方雄起變換更替，怎么才能自處？
近期被再度熱議的互聯(lián)網(wǎng)巨頭天貓“二選一”事件，讓一眾傳統(tǒng)制造業(yè)惶恐了，實打?qū)嵶霎a(chǎn)品、做技術(shù)的被“二選一”所綁架。事件發(fā)酵到如今的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，網(wǎng)上大都在議論天貓這樣做到底“厚不厚道”，卻沒有人注意到隨之而來的是赤裸裸的對于傳統(tǒng)制造業(yè)的“圍剿”。
多渠道布局，對于商家來講是常見的銷售手段。現(xiàn)如今，天貓為什么敢“二選一”？大都數(shù)商家為什么一定要天貓的銷售渠道？
從2019年中國家電第一季數(shù)據(jù)中，可以明顯感受到線上市場的重要性。2019年一季度線上市場零售額份額較去年同期上升近4個百分點，達(dá)到34．9％，同比增長率為8．6％。京東、蘇寧易購、天貓占據(jù)線上絕大市場份額，三個渠道市場份額合計為95．7％，增長近2個百分點。
線下市場逐年被擠壓，線上市場幾乎被三大巨頭所瓜分，對于傳統(tǒng)制造業(yè)，放棄任何一個都將影響巨大。如今的市場早已不再是誰家產(chǎn)品好，渠道商爭先搶購拿下獨家代理的時代了，哪家的產(chǎn)品能被更多的消費者看到，才是市場，流量將產(chǎn)品淹沒。
都在搶占先機(jī)，制造業(yè)，尤其是中小型制造業(yè)，是依托于電商平臺任其宰割，還是奮起反抗開始抱團(tuán)取暖？早已看清事實真相的某些制造商早已摩拳擦掌，一方面，布局相對平衡的渠道體系，另一方面，打造自己的私域流量，極端情況下即便脫離第三方平臺也能實現(xiàn)產(chǎn)銷的基本穩(wěn)定。
從這個大方向上來講，雷軍就將小米做到行業(yè)的樣板，即使脫離電商平臺，小米網(wǎng)和小米之家也能保證小米產(chǎn)品銷售的基本穩(wěn)定。
傳統(tǒng)制造業(yè)面臨前所未有的危機(jī)，此次的舉報也令眾多傳統(tǒng)企業(yè)開始重新審視自己，開始著力布局屬于自己的銷售平臺。監(jiān)督也好，舉報也罷，如不是目的不純的商業(yè)詆毀，能夠盡早地改變市場，重新讓市場以產(chǎn)品為導(dǎo)向，而不是營銷為主導(dǎo)，才是健康的發(fā)展形態(tài)。
無論天貓是否有違商業(yè)道德，傳統(tǒng)制造業(yè)都將做出改變，以更加有力的出擊方式，來改變現(xiàn)有狀態(tài)，改變傳統(tǒng)市場陳規(guī)。
行業(yè)舉報成風(fēng)，是好也是壞，好的一面在于促進(jìn)市場的健康發(fā)展，使得市場更加穩(wěn)定；壞的一面在于，若是如此之多的企業(yè)都有問題，市場該如何糾正，消費者又該如何抉擇？市場總是需要勇于站出來質(zhì)疑并敢于挑戰(zhàn)行業(yè)弊端的企業(yè)出現(xiàn)，來糾正市場走向。