有人說是炒作，有人說是不可阻擋的科技進(jìn)步。不管你怎么認(rèn)識它，最近你都肯定被這個詞刷屏了——人工智能。
語音識別、人臉識別、輸入法、自動駕駛、智能推送，一大波以人工智能為依托的新技術(shù)手段、新應(yīng)用，好像一夜間迎來了爆炸式生長。甚至有朋友說，他都不敢想象一覺醒來又有什么人工智能玩法誕生了，以至于竟因此患上了失眠。
但也有人說，人工智能目前更多的還是炒作和噱頭，真正能進(jìn)入實戰(zhàn)應(yīng)用，帶來實際價值的產(chǎn)品太少。
昨天搜狗披露了2016Q3財報，其中在人工智能板塊的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，著實令人激動。
【語音識別：兩個數(shù)字成就行業(yè)第一】
如果你是中國人就一定知道搜狗輸入法。我們都知道搜狗輸入法拼音好用，手寫好用。但實際上，在大部分用戶已經(jīng)開始需要解放雙手，轉(zhuǎn)而用語言來表達(dá)的時候，搜狗輸入法在語音識別上也早已有了多年積累，并作出了巨大技術(shù)突破，兩個顯眼的數(shù)字完全可以說明問題。
首先是語音識別率，搜狗輸入法目前語音識別的準(zhǔn)確率已經(jīng)超過了97%，裝過搜狗手機輸入法的朋友可以試一試，識別率達(dá)到今天這樣的一個水準(zhǔn)，可以說解放雙手不再是一件遙不可及的事情；其次搜狗輸入法語音輸入日頻次比一年前增長了一倍之多，單日語音請求達(dá)1.9億次。這是什么概念？每天數(shù)以億計的語音功能調(diào)用頻次，搜狗正在用技術(shù)改變生活、改變用戶多年以來的輸入習(xí)慣，同時龐大的語音、語料數(shù)據(jù)積累可以使得搜狗更快的進(jìn)行技術(shù)功能迭代。
值得一提的是今年8月，搜狗發(fā)布了語音交互引擎“知音”。“知音”解決了用戶在說話過程中因語速過快而導(dǎo)致的吞音問題，使語音識別錯誤率相對下降30%以上，語音識別速度提升3倍；在語音交互的過程中支持用戶通過語音修正錯誤的識別結(jié)果，如用戶說出“把‘張’修改為文章的‘章’”即可完成文字內(nèi)容的修改，人機交互在語音層面上更加自然，極大方便了用戶在不便使用雙手的場景中的文字輸入。
此外，搜狗語音實時轉(zhuǎn)寫技術(shù)也處在行業(yè)領(lǐng)先水平，已經(jīng)成功將近20分鐘的演講內(nèi)容同步轉(zhuǎn)換成文字并實時直播，這讓我們對語音技術(shù)的應(yīng)用產(chǎn)生了更多的想象空間，人工智能不再是空洞的概念。
【保持高度社會責(zé)任感，賺錢、搞技術(shù)兩不誤】
作為中國第二大搜索引擎，搜狗不拘泥于傳統(tǒng)搜索的套路，而是堅持走差異化道路，并時刻保持著高度的社會責(zé)任感。
“魏則西事件”發(fā)生后，國內(nèi)搜索行業(yè)從二季度開始跌入一個低潮期。今年5月上線的搜狗明醫(yī)搜索，在搜索結(jié)果中聚合了用戶提問和專業(yè)醫(yī)生的回答，包括國內(nèi)外醫(yī)療專業(yè)網(wǎng)站、藥品數(shù)據(jù)、權(quán)威優(yōu)質(zhì)問答、權(quán)威醫(yī)生科普文章等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，可以使用戶獲得更權(quán)威真實的信息。索引內(nèi)容的不斷豐富直接帶動流量的提升，自5月份上線以來，明醫(yī)搜索流量增長了150%。
除了搜狗明醫(yī)，搜狗英文搜索在第三季度也推出了跨語言檢索功能，可自動將中文查詢詞翻譯成英文后直接返回英文結(jié)果，為英文水平欠佳的用戶帶來更便捷的體驗。目前，在搜狗英文搜索中使用這項新功能的用戶比例達(dá)到20%。
一邊不斷進(jìn)行技術(shù)研發(fā)、一邊不斷嘗試搜索差異化，而搜索前進(jìn)的步伐卻始終飛速而穩(wěn)健。這時候跳出來，再來整體看看搜狗Q3的數(shù)據(jù)，你會覺得更加驚艷。
按照人民幣計算，搜狗第三季度收入為11.1億元，同比增長9%，較大幅度領(lǐng)先于行業(yè)速度。
其中令我感到十分驚艷的是，搜狗移動搜索收入對整體搜索收入的貢獻(xiàn)比達(dá)到58%，而去年同期為30%，提升接近一倍。移動搜索流量較上年同期增長超過100%，貢獻(xiàn)接近整體流量的3/4。高速增長顯露了搜狗在高技術(shù)需求市場的快速發(fā)展和持續(xù)市場影響力。
我之前就說過，王小川是個技術(shù)前行主義者。他和整個搜狗品牌或許不贊同通過噱頭、炒作、公關(guān)戰(zhàn)快速完成資本跳躍，但卻始終堅定不移地相信技術(shù)可以改變世界，是推進(jìn)新技術(shù)、新風(fēng)口的實戰(zhàn)派。搜狗是少數(shù)能始終保持高盈利的互聯(lián)網(wǎng)公司，Q3的眾多數(shù)據(jù)又一次表明了市場對技術(shù)推進(jìn)和穩(wěn)扎穩(wěn)打戰(zhàn)略的認(rèn)可。
【搜索與輸入法，挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的突破點】
觀察財報中所展現(xiàn)的這個搜狗版圖，尤其是其中的技術(shù)突破點。搜索和輸入法這兩個搜狗的中堅壁壘無疑還是最值得討論的。
首先說說搜索。Q3財報中展現(xiàn)了搜狗搜索的兩個關(guān)鍵點：市場擴(kuò)張和技術(shù)應(yīng)用突破。在市場端口中，作為中國第二大搜索引擎。搜狗始終保持著對百度的緊逼以及基于產(chǎn)品的市場進(jìn)占。尤其在相對更新穎、用戶增量更顯著的移動搜索市場。配合輸入法的入口效應(yīng)，以及搜索技術(shù)的持續(xù)迭代，搜狗移動搜索流量較上年同期增長一倍以上。已經(jīng)達(dá)到了產(chǎn)業(yè)生態(tài)中可以左右行業(yè)發(fā)展的重量地位。移動搜索不僅標(biāo)志著目前主流的市場中堅，更加預(yù)示著對未來人工智能搜索市場的準(zhǔn)入資格證。搜狗在這一端口的持續(xù)驚艷表現(xiàn)，帶給行業(yè)觀察者和資本方眾多想象空間。
此外不斷推進(jìn)技術(shù)改革，用技術(shù)手段顛覆產(chǎn)品固有生態(tài)也是搜狗搜索的一大特色。早先微信搜索的開放和便捷就讓業(yè)界眼前一亮。而在5月份搜狗順勢而動，推出了搜狗明醫(yī)和英文學(xué)術(shù)搜索之后，利用強技術(shù)手段改變搜索行為本身就成為了行業(yè)對搜狗最大的期待。
再來說說輸入法。因為流量和用戶粘度沉積，搜狗輸入法在持續(xù)推進(jìn)智能輸入領(lǐng)域有著難以想象的優(yōu)勢。根據(jù)QuestMobileTruth9月數(shù)據(jù)顯示，以DAU計算，搜狗輸入法穩(wěn)居國內(nèi)第三大手機應(yīng)用，僅次于微信和QQ。巨大的用戶基數(shù)使搜狗輸入法成為包括人工智能在內(nèi)的新技術(shù)最優(yōu)質(zhì)的釋放端口。輸入法是眾多人工智能產(chǎn)業(yè)中最需要了解用戶，跟用戶距離最緊密的一種，因為用戶近乎在所有設(shè)備使用場景中都離不開輸入行為。本著一直以來對技術(shù)的信仰和積累，搜狗在輸入法上的機會其實可以說無限接近AI時代第一個巨頭。
【結(jié)束語】
說了這么多，但我相信很多人仍然不太清楚什么是人工智能，其實搜索本身就是一種人工智能，搜索的進(jìn)化對搜索引擎公司是一個漸進(jìn)的過程，就像谷歌一樣。
搜狗CEO王小川曾經(jīng)在某大會上說道：“今天全人類的技術(shù)，距離做到讓機器去理解人，能變成一個句子給出答案還是有距離的，只是我們在這條道路上一直走。人工智能引入不是顛覆性的市場，而是原有的需求漸進(jìn)的改進(jìn)，對谷歌，對我們都一樣。”
不管你愿意不愿意承認(rèn)，最近從互聯(lián)網(wǎng)大佬定調(diào)，到風(fēng)投跟進(jìn)，再到各種新產(chǎn)品爆發(fā)，人工智能爆發(fā)元年已經(jīng)無限接近到來。而這個新時代中，從巨頭到成功創(chuàng)業(yè)者的序列都將被大肆清洗。先天有著人工智能基因的搜狗會扮演怎樣的角色，技術(shù)高位戰(zhàn)接下來會有怎樣的劇情，讓我們拭目以待。
王小川說：“搜索的未來是問答機器人，輸入法的未來自動問答和智能回復(fù)發(fā)展”。這兩個判斷里蘊含著對市場的巨大判斷，有心人一定要留意。