2014 年 11 月14日，北京——以用戶為中心的應用性能管理（APM）領導者 Dynatrace（原Compuware APM）近日宣布，將順應全球移動化發展趨勢，繼續提供并優化在線 Web 和移動性能解決方案，全面保障系統性能，給用戶帶來最佳移動體驗。
Dynatrace大中華區總經理琚偉
近日，阿里巴巴公布了“雙十一”最終戰績：交易額突破571億元。阿里移動端成交額達到243億，是去年移動交易額的4.54倍，占今年總成交額的42.6%，這也創下全球移動電商平臺單日成交額的歷史新高。雙十一開始后75秒，移動端成交額即突破了1億。阿里巴巴集團無線事業部相關負責人表示：“今年‘雙十一’活動開始以來，消費者在移動端訪問‘雙十一’會場的流量幾乎達到了PC端的兩倍，而在往年這一數字只占到了20%左右。”可見，移動互聯網浪潮正在改變與顛覆當下的經濟與生活，在這股浪潮中，移動終端無疑是最重要的一環。
全球化、移動化正在成為新趨勢，與之密切相關的是移動端性能保障及帶來的出色的用戶體驗。以電商企業為例，一旦電商Web端或者移動端性能表現不佳、支付響應緩慢或宕機，客戶忠誠度和行業競爭力會急速下降，收入與品牌損失不可預估。于是，提高電商企業應用性能管理（APM）來確保消費體驗成為電商競逐的制勝關鍵。
因此，全球領導廠商Dynatrace提供的在線 Web 和移動性能解決方案引起企業用戶的廣泛關注。應用Dynatrace的方案，電商企業能夠應對遇到的任何挑戰——無論是管理高峰購物季的巨大需求，還是更快速地交付新應用，都能為其用戶提供涵蓋各個渠道的出色體驗。
Dynatrace大中華區總經理琚偉先生
Dynatrace已經連續五年在Gartner《應用性能監測魔力象限》報告中被評為“領導者”，成為自2010年Gartner首次將APM引入魔力象限以來，每年都位列領導者象限的唯一一家廠商。同時，在《互聯網零售商雜志》（Internet Retailer Magazine）舉辦的大型在線零售商首選的 Web 性能監測解決方案提供商評選中，以用戶為中心的應用性能管理（APM）領導者 Dynatrace（原 Compuware APM）再度拔得頭籌。 據《2014年度互聯網零售商 500 強指南》統計，500 強在線零售商中使用 Dynatrace Web 性能監測解決方案的用戶數幾乎相當于排名第二和第三的 Web 性能監測廠商用戶數的總和。 此外，全球20 家最大的零售商中有 17 家表示正在使用 Dynatrace，其中包括 Amazon、Apple、Staples、Sears、Liberty Interactive Corp.、Netflix、Office Depot、Dell、Costco 及 Sony等大企業。值得一提的是，在中國市場阿里巴巴也采用了Dynatrace的解決方案。
Dynatrace 是市場領先的 Web 和移動性能解決方案。它能為在線零售商提供最佳的用戶體驗，充分挖掘其電子商務網站、移動、云及流應用的性能和可用性，從而提供快捷、成功、可靠的網上購物體驗。Dynatrace 以終端用戶體驗為導向對整個電子商務交付鏈的應用性能進行監測和評估——從智能手機或平板電腦端的移動購物者開始，穿越云、深入到數據中心內部——通過跟蹤自用戶點擊到代碼行的每一筆交易，可確保無論客戶以何種方式都能實現快速、無縫的訪問這些應用。
移動互聯時代，通過移動和數字化渠道進行的用戶互動不斷增多，企業需要了解用戶的行為和認知，以便提高使用率、客戶滿意度及轉化率。要了解數字化用戶的體驗和行為，必須要能在任何設備、任何地點、任何時間無縫隙地對客戶訪問進行采集、分析。它能對企業移動和 Web 應用所使用的所有第三方服務進行自動識別、分類及性能監測，令 IT 團隊能夠駕馭那些嚴重依賴但又無法監測的服務。故障與問題通知令IT 團隊能夠更主動地識別和防范那些會影響用戶的威脅，從而保障最好的用戶體驗。
Dynatrace大中華區總經理琚偉表示：“Dynatrace是面向全球最成功的 Web 和移動零售網站的網絡性能監測解決方案，可以洞察真實用戶行為、應用狀況以及App感知網絡，幫助客戶應對并管理高峰購物季的巨大需求，快速地交付新應用，提供涵蓋各個渠道的出色體驗。Dynatrace早已成為在線零售商監測并管理真實用戶體驗的首選解決方案。”
關于 Dynatrace
Dynatrace 是新一代應用性能管理的開創者。我們的使命是：幫助各種規模的企業客戶了解在終端用戶眼中他們的應用和數字化渠道的表現。超過 5,700 家組織運用這些深入分析駕馭復雜性、打造運營靈活性，并通過提供出色的用戶體驗增加收入。
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