手機社交網絡也將成為智能手機的熱點應用。目前的文字加圖片的SNS，有可能進化為文字加視頻的SNS。值得注意的是，繼手機社交即時通訊后，微博等新型社交應用正迅速興起，有后來居上之勢。
手機未來2-3年的發展，將是智能手機的天下。所有趨勢，都將圍繞手機智能化展開。抓住了這一點，就抓住了要點。
當前，智能手機正以70%的速度高速發展。據賽諾、Suppli公司預測計，中國智能手機銷量未來3年，將從現在的4700萬部，增長到8000萬部；而平均價格則從幾年前近4000元，一路下降到2000元左右，而且仍下滑不止。這說明3G智能手機發展已進入成熟收獲期。
一、手機行業的結構性變化
觀察手機未來發展，首先需要站在全局看出結構性的脈絡。手機智能化對手機行業發展帶來明顯的結構性變化，主要在三個方面：第一，從業態來看，行業重心從制造業，向“制造-服務”業轉型；第二，從模式來看，從產業鏈一體化，向平臺加增值應用模式演變；第三，從市場來看，賣產品，轉向同時賣產品和服務。
這三種變化，用一句話概括，是智能化使手機發生了市與場的分離。場，成為聚焦網絡效應的平臺，企業通過掌握數據核心技術，占據社會網絡化制高點，成為固定投資領域的自然壟斷者；市，分化成多元化的舞臺，企業通過創新和創意，提供差異化服務和多樣化產品，成為以邊際投入為主要資本的應用提供者，趨向完全競爭。二者以API機制聯接，形成接近三七分成的利益格局。
之所以出現這種局面，背后的動力學機制與智能本身的特性有關。智能手機中的所謂智能，與人工智能、智慧地球所指側重不同，實際是數據的一種美化的說法。智能手機當然也可以向真正的人工智能和智慧化的方向發展，但以現有帶寬、數據挖掘技術發展和商業模式滯后的情況看，不是未來2-3年可以實現的。起碼現在連哼個曲調，讓手機智能識別出歌名，還難以順暢做到。LBS的小馬還拉不動大車。等等。
因此分析手機最近2-3年的變化，就只能鎖定在現有階段的條件上。在現階段，智能手機帶來的實在的變化，集中在手機從語音業務，向數據業務轉變。目前的智能手機實質是數據手機。只不過數據手機不是一個口語化說法，叫智能更好聽一點而已。
1、從輸家角度看的趨勢
看清了手機行業主導廠商的走勢，就看清了手機產業發展未來2-3年的變化。根據上述線索，我們可以大致理一下：
最近被收購的摩托羅拉移動，以及面臨被收購命運的諾基亞，包括聯想，代表了未來發展中走弱方向上的趨勢。其特點，是同時犯了上述三方面的忌諱，未來2-3年將沒有大的起色。
一是業態重心的趨勢。
摩托羅拉和諾基亞都以手機硬件制造為產業重心，都沒有及時向服務業轉型。這點與發展重心從設備轉向服務的蘋果適成對照。我個人認為，設備商想通過運營商解決服務問題的大思路，在服務轉型背景下有大問題。設備商與運營商的合作對雙方業務都有促進，但解決不了行業主導權的問題，它們會一起失去對手機市場的權力。運營商目前的服務，存在的最大問題，在于不適應數據服務。設備商靠在他們身上，從戰略上說，是不牢靠的。目前這種矛盾在運營商不愿主動調整情況下，還看不到解決的希望，蘋果與運營商的矛盾就屬于這種性質。從這個方向往前看，我不看好設備商與運營商在未來2-3年的合作。
二是模式演進的趨勢。
摩托羅拉和諾基亞，包括聯想，對于語音轉向數據后市場的結構性變化，顯然存在戰略性的失察。對摩托羅拉和諾基亞來說，是不適應挑戰；對聯想來說，是失去機遇。歐洲手機廠商以往的生產模式，是典型的全產業鏈一體化經營的模式，這種模式對幾年也不換手機的歐美市場是適合的；但它的致命弱點在于，推出創新品種的最低成本過高（需量產大約在一萬部左右），不適合收入高增長，且市場飽和競爭的低成本地區的生存要求（當量產僅有400-500部時，摩托羅拉和諾基亞在戰略上就被打爆了）。但增值服務就不同，400-500個下載，對于WIDGET程序來說，是完全可以接受的。手機硬件上功能再增加、增強，也趕不上軟件和時尚口味的變化。而要轉型，就要實現兩個轉變，一是從縱向一體化經營，轉向聯發科這種手機軟硬件平臺與成品生產分離的模式，二是平臺與增值業務分離的開放模式，歐洲手機廠商就集體憋死在這里，被中美夾擊，動彈不得。
聯想的問題，主要出在戰略上。聯想對渠道的理解停留在賣IT硬件的階段，陷在以往成功的稟賦中難以自拔。聯想無法看數據業務對渠道的根本要求在改變，也就是看不出市與場分離這個問題。當聯發科找到聯想，希望以山寨機模式改寫手機產業游戲規則時，聯想完全不能理解這種市與場分離策略的實質，因而錯過了利用超車歐洲手機廠商而倍增市值的機遇；當谷歌、蘋果集重兵于數據核心業務時，聯想又沒有看出其中經營“數據場”，對渠道的顛覆性意義，而錯失了改造渠道，將渠道平臺化，從建立增值服務收入新通道的機遇。
從這個方向看上去，手機未來2-3年的產業格局將演化為項立剛(微博)所預測的：美國一家獨大，中國和歐洲被邊緣化。具體來看，美國由于牢牢掌控數據場上的核心技術優勢與核心平臺優勢，而得市場的大頭；中國比歐洲稍好一點，仗著制造手機和賣手機產品，可以得個小頭。歐洲看來將潰不成軍，其下場慘不忍睹。三星和HTC將像墻頭草，在美國主導廠商擺布下站隊分果。
三是市場發展趨勢。
現在已經看得很清楚，美國廠商在未來手機市場上的優勢，不僅是靠掌握核心技術（包括標準），而且關鍵是占據了數據場，也就是移動互聯網平臺，具體指手機智能平臺（包括蘋果商店，谷歌的移動引擎等）。
國內的市場，主要看手機渠道商的路數，就可知其大致的出息。移動運營商目前正在自有渠道、第三方渠道，實體渠道與電子渠道這類小問題上糾結，實質還是賣產品的路子；國美(微博)和京東商場與聯想的問題，形式不同，但實質是一樣的，也沒有做好將渠道改造為服務平臺的戰略準備。由于中國一線手機渠道商的集體遲鈍，可以預見在未來2-3年內，中國手機市場基本還是傳統的“賣東西”的格局。人們會看到五花八門低成本的智能手機，但行業主導權不在他們手中。
歸納中美手機廠商市場掌控力走勢的差異，可以認為，美國已完成了將渠道從賣產品向賣服務的戰略轉移。其突出的戰略創新和贏得未來的關鍵法寶，是將渠道改造為具有API的數據平臺；中國目前的手機渠道經營者，甚至還沒有達到韓國的水平（用現有渠道賣服務），而停留在用賣產品的渠道，賣附加了服務的產品的階段。因此，在未來2-3年，消費者可以得到的國內服務，還主要是針對手機硬件的體驗改善，還達不到對增值服務本身體驗提高的程度。
至于中國的市場和消費者是否成熟，我認為是沒有疑問的。目前手機市場這種現狀（主要指設備商、IT廠商、運營商），為互聯網企業留下了超越的機會，因為蘋果手機模式并非無懈可擊（應該說漏洞大得足夠裝下中國的上市公司），但思路不改變肯定不行。
2、從贏家角度看的趨勢
再從贏家的角度來看未來2-3年的戰略趨勢。
一是為4G布局，搶占標準的制高點。
目前美國主導廠商箭在弦上的事情，是控制4G的技術標準和事實標準。作戰的規律一般是圍繞專利池建立技術標準的“護城河”，然后相互攻擊，達成妥協。谷歌、蘋果與微軟是其中的三個主角。圍繞4G專利的爭奪，正在形成戰略聯盟一級的沖突。
值得注意的是，目前專利戰的熱點集中在通信和設備領域，而專利收購的主角，又主要來自互聯網企業。這并不表明移動互聯網的平臺服務商想壟斷硬件，或進入通信管道，而是意在通過專利，控制標準。而未來手機標準，涉及從通信管道、硬件一直到目前他們已掌控的數據核心業務的整體產業鏈。
中國并非取得了4G標準本身的話語權，就可以高枕無憂。從谷歌、蘋果和微軟的動向，我們應該得到啟示，在未來2-3年，圍繞4G專利池的攻防，將成為時不我待的緊迫工作。
二是左右市場結構，鎖定開放或封閉的產業路徑。
圍棋有口訣：高者在腹。目前一般手機廠商的競爭，都是在追求眼前實利，但谷歌與蘋果競爭的焦點，卻在確定市場結構。通過確定市場結構，決定智能手機產業鏈的游戲規則。而未來2-3年，正是智能手機市場結構的成形期。
智能手機市場結構有別于一般市場，是一種特殊的壟斷競爭結構。所謂特殊，是指壟斷與競爭，不是象張伯侖標準理論中那種一體化的市場，而是壟斷形成一層結構（在平臺方），競爭形成一層結構（在應用方），成為壟斷結構與競爭結構的復合體。API就是兩種結構的中轉樞紐。這是市場競爭史上前所未見的局面。國內運營商一般容易誤讀這種市場結構，用完全競爭的思路，通過打價格戰的方式，貿然進入。結果就會陷入經典的波特困境：難以兼顧成本領先與差異化利潤。對美國高手來說，這種低級錯誤不會發生。谷歌與蘋果的戰略中，對智能手機市場的壟斷競爭結構，是有高度共識的；分歧在于壟斷（實際是自然壟斷）與競爭的結構性關系如何處理。
按谷歌的開放型的思路，平臺（如移動引擎）應基于開放源代碼，不應在基礎設施、平臺和軟件上收費，這與云計算的總體思路是一致的，與制造業向服務業升級、包括服務業本身升級的思路也是連貫的。但蘋果和微軟的思路，卻有不連貫之處。對蘋果來說，一方面，有限的開放（指平臺和開發工具的開放）已經給他帶來明顯的好處和成效，但另一方面，利用專利和許可收費的可能，又強烈誘惑他。而且蘋果不象谷歌與微軟，并不面對手機硬件上的“多國部隊”，所以他最有條件沿著硬件與軟件一體化的方向，往封閉路線上靠攏。唯一牽制他這樣做的力量，是整個產業鏈并不聽他指揮，靠IPHONE一統4G也不可能。值得注意的是反倒是，當蘋果走向云計算這條路之后，他會不會借對云端的控制，恢復其基因中固有的封閉因素，在智能手機上重做麥金塔夢。但如果這樣做，沒有喬布斯對蘋果可能是致命傷。綜合考量，蘋果在未來2-3年將進入首鼠兩端的戰略選擇期。微軟已經注定不肯放棄軟件許可收費的思路，這沖淡了他服務收費的含“云”量。在未來2-3年，他可以收購諾基亞，成為智能手機領域的全產業鏈經營者，但諾基亞不是英特爾，本身已泥菩薩過河自身難保，與微軟一塊過河，只能摸一塊石頭是一塊石頭，完全沒有成算。
在傳統的手機贏家谷歌與蘋果之外，新的互聯網企業仍有異軍突起的可能。我們來分析這一空間或空當是怎么造成的。蘋果是典型的設備相關，谷歌按說最應該支持設備無關的服務，但如果不盡快把摩托羅拉移動的硬件部分脫手，就難免引起三星、HTC等的疑慮。微軟現在是左右矛盾，收購SKYPE與收購諾基亞，將是相反的含義。在三巨頭各有顧慮的情況下，包括Facebook在內擁有大量互聯網用戶的新貴，仍有發揮的空間。這一空間的基本面，是由P2P技術帶來的底層變化提供的，它將導向與WEB模式相反的與設備無關的服務。一旦Facebook們認準了這個縫隙，切入進去，目前基于WEB技術的格局仍有可能生變。現在看來，Facebook沒有收購SKYPE是一大失策。
二、手機行業的技術和商業走勢
談完了戰略，我們再來看中國手機未來2-3年發展那些細技末節上的變化趨勢。
1、手機硬件技術的近期前景和趨勢。
如果不被細節迷眼的話，就可以看到，4G手機將在未來2-3年進入應用，將是對手機技術全局影響最大的事件。因為一旦4G提速，手機設備商就會遇到難得的喘息之機，借技術升級，走上新一輪的財富之路，從而緩解服務轉向的壓力。
3D技術，是4G有可能帶熱的第一個技術應用亮點。目前夏普已經推出的3D智能手機003SH和SH-03C，可以不用佩戴特殊眼鏡，直接觀看三維圖像。3D技術的帶動性非常強，會形成一個專門的產業，并帶動一大片相關產業發展。3D手機與3D電視，將帶來一場新的視覺革命。
視頻技術，也是4G可能帶熱的技術應用亮點。Android 2.3智能手機一個最新的特性就是支持多攝像頭功能。據說，4G手機未來的發展趨勢是新增正面攝像頭，借助4G網絡流量的加大，實現流暢的視頻聊天。
2、智能手機殺手應用的發展
手機游戲是手機智能化后，可以想像得到的熱門應用領域。有數據顯示，Android平臺游戲的增量明顯提升，游戲的下載量也持續上漲。中國手機游戲用戶2010年第3季度數量突破1.2億。同期手機游戲市場規模也達到9.175億，2011年中國手機游戲市場規模將達到42億元。未來，配有GPU（圖形處理器）和gyroscope感應器的游戲手機將大行其道。需要注意的是，隨著端到端計算興起，取代以往不適合手機的WEB、WAP等技術，游戲也出現轉向，頁面游戲的興起就是突出代表。有待觀察的只是，游戲底層將來到底是P2P占上風，還是基于服務器的P2P占上風的問題。
手機社交網絡也將成為智能手機的熱點應用。目前的文字加圖片的SNS，有可能進化為文字加視頻的SNS。值得注意的是，繼手機社交即時通訊后，微博等新型社交應用正迅速興起，有后來居上之勢。這兩種應用，底層同樣是P2P（QQ底層是P2P的一種）。可見端到端計算勢力之盛。
應用熱點很多，難以一一列舉。我提醒大家在看應用時，不要脫離大的技術路線的背景。下一步應特別注意P2P與WEB之爭，對哪種趨勢更有潛力做出判斷。否則就不知應用的所以然。
3、平臺模式將有進一步的大發展
手機支付平臺，是眼見得馬上就會成勢的產業。但在最關鍵的未來2-3年，中美有可能走上不同發展道路。美國將沿本文一開始指出的手機行業正常的結構變化，將支付業，發展到基礎業務（金融業）與數據增值業務（數據業）混業經營的發展階段。目前中國手機支付政策，卻在銀聯局部利益誘導下，向著片面發展金融基礎業務，抑制數據增值業務（通過設立1億準入門檻）的方向發展。因此可以預見，3年后，中美手機支付業整體的國際競爭力，有差距拉大危險。
手機平臺還有許多，限于篇幅，不一一分析。共性的問題是，如何避免把有潛力的平臺，僅僅做成超級應用，而失去發展機遇，例如把LBS平臺做成LBS應用；如何拓展平臺的思路，例如只知在SNS平臺上運作LBS，而不知還有其它平臺可以運作LBS等等。這些，都為未來2-3年留下不確定因素。
