隨著武漢電信本地網智能化改造的完成，本地交換網的話務成功實現了由端局向軟交換系統" title="系統">系統的遷移。在新的網絡環境下，端局、匯接局、關口局和長途局都要與軟交換系統相聯，原有的話務運行模式發生了根本的改變，本地網交換綜合網管" title="網管">網管系統的性能管理模塊也必須做出相應改變，才能滿足新形勢下本地網話務分析的需要。為此，武漢電信提出新建NGN" title="NGN">NGN網管系統與交換綜合網管系統的話務接口，將武漢電信4個軟交換局點的話務數據納入交換綜合網管系統中，依托其完善的統計分析功能和DCN，為專業中心及區域維護中心提供軟交換話務分析功能。
1、系統結構
NGN網管系統與交換綜合網管系統物理上相互隔離，為了采集NGN網管系統的話務數據，可以使用一臺網管接口機，配置雙網卡，分別接入兩個網管系統，這樣可以保證兩個系統的安全性。
在網管接口機上有4個目錄，分別用于存放4臺軟交換服務器的話務數據。在網管接口機上運行中興公司的NMSI程序。該程序的主要功能是定時輪詢4臺軟交換服務器的話務數據，一旦發現新的話務數據便立即將其發送到網管接口機指定的目錄下。此外還可以檢查與4臺軟交換服務器的連接狀態，并提供斷線重連功能。
為了節省投資，可以將圖1中網管接口機與話務采集機合設，在網管接口機上同時運行NGN話務采集進程（該程序由武漢電信網絡監控部開發），用于采集4臺軟交換服務器的話務數據，并將采集的話務數據發送給本地網管系統數據庫。
2、設計與實現
2.1 接口方式
NGN網管系統與交換綜合網管系統之間采用FTP接口。采用這種接口的優點是：不必直接訪問NGN的網元設備，NGN底層設備的變動對話務采集進程透明；技術成熟且實現簡單。其缺點主要是中間環節較多，會帶來一定的時延。
2.2 準備工作
首先，必須對中興公司提供的NGN網管系統話務接口文檔進行詳細研究，確定NMSI程序提供的原始話務報告哪些是話務采集系統需要采集和處理的，掌握原始報告中每個字段的具體含義，確保進入本地網管系統的話務數據的正確性。武漢電信選取了去話電路群話務報告a01、來話電路群話務報告a02、目的碼話務報告a04、轉接呼叫話務報告a05作為話務采集的對象。
其次，需要在交換綜合網管系統中建立4個軟交換局點的信息資料，配置相應的中繼群及目的碼數據。話務分析功能必須依靠這些靜態的配置信息，否則動態的話務報告數據不能進一步加工成最終的各種話務報表。
最后，必須在本地網管數據庫中建立4個軟交換局點的話務表，需要為每個軟交換局點建立4張表，分別用于存放來話、去話、目的碼和轉接話務數據；同時，在NGN網管系統的性能管理模塊中定義相關的對象組和話務統計實體，登記話務輸出任務并將結果輸出到指定域組254，以供NMSI程序使用。
2.3 話務采集進程軟件開發
在充分調研并完成前期準備工作后，接著需要制定詳細的NGN網管系統與本地網管系統之間話務接口的需求說明書，提出具體的技術方案。武漢電信此次采用delphi7.0開發工具在Windows平臺上進行開發，利用系統內置的定時器，通過FTP接口定時采集NMSI提供的話務數據，自動對原始話務數據進行分類和處理，并發送給本地網管數據庫。
軟件開發難點在于如何讓采集進程ngn_perform自動發現4臺軟交換服務器的最新話務報告。武漢電信采取的辦法是：將NMSI提供的話務數據存放在一個目錄下，其中包含4個分目錄，分別存放4臺軟交換服務器的話務數據，采集進程ngn_perform自動復制NMSI的目錄結構，并通過FTP_DownloadDir函數遍歷NMSI4個目錄下的話務報告文件，與自己的4個目錄下的話務報告文件進行比較，這樣就可以發現新的話務報告。
FTP_Download Dir（varidFtp：TIdFtp；Remote Dir,LocalDir:string）函數利用delphi7.0提供的IdFtp控件，通過嵌套調用和遍歷算法完成話務報告采集功能。
考慮到話務采集進程ngn_perform需要長期不間斷運行，為提高系統的穩定性，開發了一個后臺的系統監控進程monitor。其工作方式是在指定周期內讀取一個時間戳，這個時間戳是由采集進程ngn_perform在每次成功處理完一個話務文件后寫入的，通過計算時間戳與操作系統時間的間隔，可以判斷采集進程ngn_perform多長時間沒有工作。如果發現采集進程ngn_perform若干小時沒有工作，則系統監控進程monitor將自動清除歷史采集進程，并重新啟動新的采集進程。系統監控進程monitor以WindowsNTService方式安裝成“系統服務”，只要NGN網管接口機開啟，monitor進程就會在后臺自動運行。
2.4 NGN話務數據分析
如果4臺軟交換服務器的靜態配置數據完整，就可以利用現有的交換綜合網管系統檢查入庫的NGN話務數據是否完整以及話務數據入庫的及時率等。在交換綜合網管系統中，利用“話務查詢”模塊可以查詢NGN的來話、去話、目的碼數據并生成各種話務報表，但是沒有提供轉接呼叫話務報告a05的分析功能。解決辦法就是模仿交換綜合網管系統的“話務查詢”界面，開發轉接話務查詢程序，實現端局到匯接局、關口局、長途局及小靈通關口局的話務分析功能。
3、結束語
在本地網智能化后，將NGN話務融入交換綜合網管系統，可以及時為市場及維護管理部門提供本地網的各種話務數據，有利于制定出更合理的市場營銷策略，同時最大限度發揮本地網管系統的支撐作用。
