導(dǎo)語(yǔ)：如果楊元慶能守住個(gè)人電腦在全球市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，能開(kāi)拓出一個(gè)新的規(guī)模化盈利業(yè)務(wù)，同時(shí)還能完成一位優(yōu)秀繼任者的選拔與培養(yǎng)，那么他就有望證明自己不僅是一位合格的CEO，還是一位杰出的企業(yè)家。
華生 ｜ 作者 礪石商業(yè)評(píng)論 ｜ 出品
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2016年，曾有一篇標(biāo)題為《楊元慶是聯(lián)想集團(tuán)合格的CEO嗎？》的自媒體文章，將楊元慶推上輿論的風(fēng)口浪尖。
當(dāng)時(shí)正值聯(lián)想集團(tuán)在業(yè)績(jī)上的最低迷時(shí)期。一方面是個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)乏力，另外一方面是痛失智能手機(jī)這個(gè)重要機(jī)遇。所以當(dāng)時(shí)這篇文章發(fā)布的時(shí)點(diǎn)，較能引起公眾的共鳴，導(dǎo)致楊元慶與聯(lián)想集團(tuán)在之后都飽受質(zhì)疑。
至今，這篇文章已經(jīng)整整過(guò)去了6年，聯(lián)想集團(tuán)的業(yè)務(wù)到底怎么樣了，有沒(méi)有像外界當(dāng)時(shí)預(yù)測(cè)的那樣兵敗如山倒？楊元慶有沒(méi)有用實(shí)際行動(dòng)和成績(jī)來(lái)回?fù)糨浾撡|(zhì)疑，以證明自己是聯(lián)想集團(tuán)合格的CEO？
為了回答這個(gè)問(wèn)題，筆者專門(mén)對(duì)聯(lián)想集團(tuán)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀做了一些梳理，以希望能夠給到聯(lián)想集團(tuán)與楊元慶一個(gè)更加客觀公正的評(píng)價(jià)。
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首先，我們來(lái)看聯(lián)想集團(tuán)最新一個(gè)財(cái)年的年報(bào)。由于聯(lián)想集團(tuán)的財(cái)年計(jì)算周期是從每年的4月1日到次年的3月31日，所以聯(lián)想集團(tuán)最近的2021／2022財(cái)年周期，為2021年4月1日至2022年3月31日。
在2021／2022財(cái)年，聯(lián)想集團(tuán)的全年?duì)I業(yè)收入同比增長(zhǎng)17．90％，為716．18億美元，折合5076．86億人民幣；歸屬母公司的凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)72．27％，為20．30億美元，折合143．90億人民幣。
5000億營(yíng)收，近150億的凈利潤(rùn)，在新冠疫情與全球宏觀經(jīng)濟(jì)衰退的雙重影響下，聯(lián)想集團(tuán)能取得上述業(yè)績(jī)是較為可觀的。即使放眼整個(gè)中國(guó)商業(yè)界，能達(dá)到上述業(yè)績(jī)的企業(yè)也不多。
前不久，聯(lián)想集團(tuán)又發(fā)布了2022／2023財(cái)年第二財(cái)季（7－9月）的財(cái)務(wù)報(bào)告。該季度，聯(lián)想集團(tuán)營(yíng)收繼續(xù)同比增長(zhǎng)3％，達(dá)1169億人民幣；凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)5．7％，為37億人民幣。據(jù)悉這是聯(lián)想集團(tuán)連續(xù)第10個(gè)季度實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)增長(zhǎng)，說(shuō)明聯(lián)想集團(tuán)已經(jīng)度過(guò)最艱難的時(shí)刻，進(jìn)入一個(gè)平穩(wěn)時(shí)期。
具體到細(xì)分業(yè)務(wù)，聯(lián)想集團(tuán)的營(yíng)收主要由IDG（智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán)）、SSG（方案服務(wù)業(yè)務(wù)集團(tuán)）與ISG（基礎(chǔ)設(shè)施方案業(yè)務(wù)集團(tuán)）三個(gè)核心業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)。
首先我們看聯(lián)想集團(tuán)的基本盤(pán)業(yè)務(wù)IDG（智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán)），其主要包括PC、平板電腦與智能手機(jī)等智能硬件設(shè)備的收入。2022／23財(cái)年第二財(cái)季，IDG（智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán)）共實(shí)現(xiàn)營(yíng)收938億人民幣，運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為69．8億人民幣，利潤(rùn)率達(dá)7．4％。
IDG（智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán)）之所以能實(shí)現(xiàn)上述表現(xiàn)，主要?dú)w功于其基本盤(pán)業(yè)務(wù)個(gè)人電腦的穩(wěn)健表現(xiàn)。據(jù)悉，聯(lián)想集團(tuán)在該季度的全球市場(chǎng)份額提升至22．8％，除了穩(wěn)居全球個(gè)人電腦市場(chǎng)第一，還進(jìn)一步拉大了與惠普、戴爾等核心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。其中，在全球五個(gè)大區(qū)市場(chǎng)中，聯(lián)想集團(tuán)的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)在其中的四個(gè)區(qū)域大幅度領(lǐng)先。
除了個(gè)人電腦業(yè)務(wù)，在IDG（智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán)）中另外一個(gè)較為引人關(guān)注的是智能手機(jī)業(yè)務(wù)，其也是近些年導(dǎo)致聯(lián)想集團(tuán)與楊元慶受到較多批評(píng)的主要根源之一。
在經(jīng)歷了諸多嘗試與挫折之后，聯(lián)想集團(tuán)最終在智能手機(jī)領(lǐng)域確定了以MOTO品牌為核心的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，并大規(guī)模收縮虧損市場(chǎng)，聚焦少數(shù)幾個(gè)盈利市場(chǎng)。這些策略調(diào)整，使得以MOTO品牌為核心的智能手機(jī)業(yè)務(wù)已經(jīng)連續(xù)10個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利，并在拉美市場(chǎng)和北美市場(chǎng)兩個(gè)核心市場(chǎng)保持了第二、第三的市場(chǎng)份額。
雖然在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈的智能手機(jī)領(lǐng)域，聯(lián)想集團(tuán)很難再進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)的舞臺(tái)中央，但聯(lián)想集團(tuán)已經(jīng)逐漸減掉了智能手機(jī)業(yè)務(wù)的巨大虧損包袱，并在局部市場(chǎng)擁有較為穩(wěn)固的一塊陣地，這較6年之前的混亂局勢(shì)已經(jīng)是一個(gè)比較大的進(jìn)步。
在IDG（智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán)）這個(gè)核心業(yè)務(wù)集團(tuán)之外，SSG（方案服務(wù)業(yè)務(wù)集團(tuán)）與ISG（基礎(chǔ)設(shè)施方案業(yè)務(wù)集團(tuán)）是聯(lián)想集團(tuán)寄予厚望的兩個(gè)重要增長(zhǎng)點(diǎn)。
其中，SSG（方案服務(wù)業(yè)務(wù)集團(tuán)）主要涵蓋軟件、行業(yè)數(shù)字化解決方案與運(yùn)維管理等非硬件類的服務(wù)業(yè)務(wù)。ISG（基礎(chǔ)設(shè)施方案業(yè)務(wù)集團(tuán)）主要涵蓋服務(wù)器、存儲(chǔ)等用于IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域的一些硬件產(chǎn)品。二者也在2022／23財(cái)年第二財(cái)季，保持了不錯(cuò)的增長(zhǎng)，其中SSG（方案服務(wù)業(yè)務(wù)集團(tuán)）營(yíng)收同比增長(zhǎng)26％，為118億人民幣，運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率進(jìn)一步提升至21．4％；ISG（基礎(chǔ)設(shè)施方案業(yè)務(wù)集團(tuán)）營(yíng)收同比增長(zhǎng)33％，為179億人民幣，連續(xù)第4個(gè)季度保持盈利。
如果將SSG與ISG兩個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)的營(yíng)收相加，為297億人民幣，接近聯(lián)想集團(tuán)1169億人民幣整體營(yíng)收的近25％，已經(jīng)是一個(gè)不小體量的業(yè)務(wù)。但從盈利角度來(lái)看，二者尚未產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的利潤(rùn)貢獻(xiàn)。
另外，由于上述兩個(gè)業(yè)務(wù)當(dāng)前都面臨著強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要想實(shí)現(xiàn)大的突破也頗為不易。例如，在SSG寄予厚望的行業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域，目前有阿里云、騰訊云、華為云、百度云與京東云為核心的云計(jì)算廠商占據(jù)著主導(dǎo)地位，留給聯(lián)想集團(tuán)的市場(chǎng)空間并不大。在服務(wù)器與存儲(chǔ)等硬件設(shè)備領(lǐng)域，聯(lián)想集團(tuán)一方面在傳統(tǒng)企業(yè)客戶領(lǐng)域面臨著云服務(wù)產(chǎn)品的替代，另一方面像阿里云、騰訊云與百度云等這樣的云計(jì)算廠商，也在加大服務(wù)器、存儲(chǔ)等硬件產(chǎn)品的自研，以替代聯(lián)想集團(tuán)等外部廠商的服務(wù)器與存儲(chǔ)設(shè)備供應(yīng)。
所以，SSG與ISG在未來(lái)是否能夠產(chǎn)生與投入相匹配的盈利貢獻(xiàn)，還是未知數(shù)，有待觀察。
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對(duì)于聯(lián)想集團(tuán)，外界太喜歡將其與華為公司進(jìn)行比較了，這導(dǎo)致其長(zhǎng)期被公眾低估。聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人柳傳志也是因?yàn)殚L(zhǎng)期受任正非這樣一位偉大企業(yè)家的陰影籠罩，到老年也郁郁不得志。
但不是所有的企業(yè)都是華為，也不是所有的企業(yè)家都是任正非。聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人柳傳志就曾坦誠(chéng)地表示自己對(duì)任正非自嘆不如，他說(shuō)，“華為確實(shí)走出了一條非常獨(dú)特的道路，把技術(shù)走在了前頭，敢于大膽地投入往上去做，結(jié)果確實(shí)在全球獲得了很大的成功。任正非的這個(gè)膽量和氣魄是我所沒(méi)有的。”
拋開(kāi)與華為的比較，聯(lián)想集團(tuán)能夠在全球個(gè)人電腦市場(chǎng)一直保持著絕對(duì)領(lǐng)先的地位，其實(shí)也是極為了不起的成就。尤其在類似個(gè)人電腦這樣體量巨大的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，當(dāng)前能像聯(lián)想集團(tuán)取得全球市場(chǎng)份額領(lǐng)先的中國(guó)企業(yè)屈指可數(shù)。
聯(lián)想集團(tuán)并不是在個(gè)人電腦市場(chǎng)領(lǐng)域沒(méi)有遇到過(guò)厲害的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是在發(fā)展過(guò)程中強(qiáng)敵無(wú)數(shù)。例如，在海外有蘋(píng)果這個(gè)接近被“封神”的獨(dú)一無(wú)二的偉大企業(yè)，有IBM、惠普與戴爾等著名的美國(guó)科技巨頭，也有三星、索尼等日韓頂尖的消費(fèi)電子企業(yè)，還有華碩、宏基等在電腦產(chǎn)業(yè)鏈有著較大先天優(yōu)勢(shì)的臺(tái)資企業(yè)。
在國(guó)內(nèi)，聯(lián)想集團(tuán)早期有清華同方、北大方正與長(zhǎng)城電腦等科研背景并不遜色于聯(lián)想集團(tuán)的老牌國(guó)企，中期有海爾、TCL等家電巨頭們的角逐競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)前依然有華為、小米、榮耀與OPPO（realme）等一批當(dāng)紅消費(fèi)電子企業(yè)的“侵入”。但在面對(duì)這些眾多強(qiáng)敵時(shí)，聯(lián)想集團(tuán)不僅成功地捍衛(wèi)了自己的市場(chǎng)份額，還不斷晉級(jí)，最終成為全球市場(chǎng)的領(lǐng)先者。
單就上述成績(jī)來(lái)說(shuō)，聯(lián)想集團(tuán)足以稱得上一家優(yōu)秀的企業(yè)，而這一成績(jī)背后的首功之臣楊元慶也足以稱得上是聯(lián)想集團(tuán)合格的CEO。外界曾一度將楊元慶贊譽(yù)為“PC之王”，筆者認(rèn)為這個(gè)贊美并不過(guò)分，楊元慶確實(shí)在經(jīng)營(yíng)PC業(yè)務(wù)方面有著極大的天分與才能。例如，聯(lián)想集團(tuán)PC業(yè)務(wù)在供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造與渠道管理等價(jià)值鏈環(huán)節(jié)都堪稱行業(yè)標(biāo)桿，并受到權(quán)威機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)可。就在前不久，聯(lián)想集團(tuán)還曾被Gartner授予亞洲供應(yīng)鏈評(píng)價(jià)最高公司的稱號(hào)。
雖然當(dāng)下批評(píng)聯(lián)想集團(tuán)與楊元慶已經(jīng)成為中國(guó)商業(yè)領(lǐng)域的一種政治正確，但筆者還是想為聯(lián)想集團(tuán)與楊元慶說(shuō)幾句公道話。聯(lián)想集團(tuán)作為一家創(chuàng)建38年的企業(yè)，能夠穿越多個(gè)周期，至今依然站在中國(guó)商業(yè)舞臺(tái)中央的經(jīng)營(yíng)韌性被大大忽視了。楊元慶作為聯(lián)想集團(tuán)的二代接班人，其帶領(lǐng)聯(lián)想集團(tuán)能夠長(zhǎng)期保持個(gè)人電腦市場(chǎng)全球領(lǐng)先地位的成就也被大大低估了。
外界總是將楊元慶與雷軍、余承東這種智能手機(jī)時(shí)代崛起的企業(yè)家進(jìn)行對(duì)比的做法，也并不公平，這就像我們將雷軍、余承東與曾毓群、王傳福等站在新能源汽車這個(gè)時(shí)代機(jī)遇下新崛起的成功企業(yè)家來(lái)對(duì)比一樣。拿不同時(shí)代、不同產(chǎn)業(yè)背景下的企業(yè)家做橫向?qū)Ρ龋瑳](méi)有太大意義。
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雖然楊元慶是一位合格的CEO，但由于聯(lián)想集團(tuán)在個(gè)人電腦業(yè)務(wù)之外缺乏戰(zhàn)略性突破，阻礙了楊元慶企業(yè)家地位的進(jìn)一步提升。
我們不妨假設(shè)，如果楊元慶當(dāng)初能夠抓住智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機(jī)遇，即使只是保持在與小米、榮耀、OPPO與vivo均衡競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的行業(yè)前5位置，聯(lián)想集團(tuán)憑借“PC＋手機(jī)”的雙品類組合，將是另外一個(gè)級(jí)別的企業(yè)，楊元慶也將是另外一個(gè)級(jí)別的企業(yè)家。但聯(lián)想集團(tuán)與楊元慶均錯(cuò)過(guò)了這次機(jī)遇。
不過(guò)，出生于1964年，今年已經(jīng)58周歲的楊元慶并不是沒(méi)有機(jī)會(huì)再進(jìn)一步證明自己。但其需要對(duì)未來(lái)有著較為清晰的規(guī)劃，一方面是戰(zhàn)略維度的，另外一方面是組織維度的。
在戰(zhàn)略維度，抵御華為、小米等新勢(shì)力品牌的進(jìn)攻，死死捍衛(wèi)住個(gè)人電腦這個(gè)基本盤(pán)業(yè)務(wù)依然是楊元慶領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)想集團(tuán)的第一要?jiǎng)?wù)。
但區(qū)別以往的是，聯(lián)想集團(tuán)在捍衛(wèi)個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的同時(shí)要加強(qiáng)技術(shù)思維與產(chǎn)品思維。基于在個(gè)人電腦業(yè)務(wù)上沉淀的核心技術(shù)與核心能力，捕捉機(jī)遇，尋求在新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)上進(jìn)行融合創(chuàng)新的可能，以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突破。
在組織維度，楊元慶需要將為聯(lián)想集團(tuán)準(zhǔn)備接班人這件事情盡快提上日程了。隨著中國(guó)商業(yè)進(jìn)程的發(fā)展，企業(yè)家的交班是否成功，已經(jīng)成為衡量其整體成就的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。例如美的集團(tuán)何享健、步步高段永平、萬(wàn)科王石、海爾張瑞敏、海信周厚健等企業(yè)家都因?yàn)槌晒Φ赝瓿善髽I(yè)傳承而備受贊美，而格力董明珠、創(chuàng)維黃宏生與TCL李東生則因?yàn)樵诮影嗳朔矫嫒狈?zhǔn)備而遭受批評(píng)與質(zhì)疑。
即使聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人柳傳志曾受到諸多非議，但他很早就完成了對(duì)楊元慶與郭為等人的交班，是其企業(yè)家人生中最值得一書(shū)的卓越成就之一。只是這一點(diǎn)，由于柳傳志近些年其他方面遭受的質(zhì)疑，而被外界忽視。
筆者認(rèn)為，尤其值得楊元慶學(xué)習(xí)的一位企業(yè)家是步步高集團(tuán)的創(chuàng)始人段永平，其生于1961年，只比楊元慶大3歲，但他早已經(jīng)離開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)一線多年，并培養(yǎng)出了陳明永、沈煒與金志江等多位優(yōu)秀的企業(yè)家，這些接班人分別帶領(lǐng)OPPO、vivo與小天才等品牌實(shí)現(xiàn)了對(duì)步步高昔日成就的超越。并且這些企業(yè)家又開(kāi)始新一輪的接班人培養(yǎng)，例如在OPPO創(chuàng)始人陳明永麾下，劉作虎、李炳忠等年輕一代的企業(yè)家也開(kāi)始茁壯成長(zhǎng)，并分別創(chuàng)建了一加、realme等新一代的潛力品牌。
柳傳志曾經(jīng)對(duì)年輕的楊元慶給予信任，并充分授權(quán)，今天楊元慶也需要將聯(lián)想集團(tuán)的這種優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。如果楊元慶能守住個(gè)人電腦在全球市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，能開(kāi)拓出一個(gè)新的規(guī)模化盈利業(yè)務(wù)，同時(shí)還能完成繼任者的選拔與培養(yǎng)，那么楊元慶就有望證明自己不僅是一位合格的CEO，還是一位杰出的企業(yè)家。
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