中國醫療服務逐步邁入3.0階段，互聯網醫療生態正加速形成，在線醫療健康服務平臺正處于用戶加速滲透與需求深度挖掘兩方面共同發力階段，力求整合各個主體，構建良性的在線醫療健康服務生態價值鏈，推動行業規范化發展，更好地滿足用戶的實際醫療需求。

醫療健康大數據作為大數據的重要組成部分，涵蓋人的全生命周期，包括個人健康、醫藥服務、疾病防控、健康保障、食品安全、養生保健等多方面數據。但目前醫療健康大數據面臨法律法規不健全、數據泄露、數據安全防護意識差、維護數據安全人才缺口較大等一系列安全問題，嚴重威脅個人生命財產和國家安全。因此，在大數據時代，如何進一步加強醫療健康大數據安全防護力度，已經成為亟待解決的問題。

優質的醫療資源就那么多，不管如何分配，優質醫療資源覆蓋不到的地方還是占多數。這就需要創業者們在現有的資源供應環境中創造“增量價值”，創造提高效率的解決方案，再多的搬運也解決不了問題。醫療服務生產力水平要想有質的提高，以人類醫生經驗為基礎的生物醫學，遠遠趕不上現代人對醫療服務的需求。

互聯網醫療的發展前景，取決于它能否給社會提供更優質、便捷的服務。在這一點上，它跟傳統醫療沒有差別。患者并不滿足于更方便地找到好醫生咨詢、掛號，而是要享受到更優質的醫療資源。這一步實現不了，所謂的渠道優勢就會失去吸引力。比如，有人想整形，通過平臺聯系好了手術，結果做手術的地方不是醫療機構，不僅沒有改善醫療體驗，反而要面對巨大的風險，顯然會對互聯網醫療作出負面評價。從這個角度看，對互聯網醫療提出資質要求，無疑是一道必要的防火線。

在線服務結果的準確性、支付和報銷困難、現有技術法規不成熟等，都是阻礙用戶接受在線醫療健康服務的原因。便捷、高效、專業等是用戶集中關注的因素，精確的需求匹配、完整的隨訪的體系等都是亟需解決的需求，形成全程化的專業醫療健康管理服務，對用戶的全生命周期進行管理和服務，這是在線醫療健康服務未來重要的發展趨勢。

互聯網技術對醫療領域的介入，從大方向上看符合社會發展需求，有助于推動我國醫療服務行業的升級改造，為看病難、看病貴的難題提供新的解決方案。比如，改革服務流程，改善內部管理，優化資源配置，用智能設備監測病情，用臨床大數據對接研發藥品，互聯網技術有很大的發揮空間。不少過去期待的改進已經成為現實：支付寶、微信開通預約掛號、繳費服務，不用再一大早現場排隊，甚至熬夜排隊。

醫療領域的“互聯網+”，還有巨大的潛力等我們去挖掘。很多醫改小目標，都可以在這個技術基礎上輕松實現，除了在家門口看病、縮短看病時間等好處，還有助于家庭醫生的推廣、慢性病的管理、檢查結果的互認等。互聯網與醫療的融合是大勢所趨，雖然原始生長的階段，問題不少、風險也不小，給用戶及社會帶來不少麻煩。不過，面對“成長中的煩惱”，無須“把孩子和臟水一起潑掉”。面對新業態，采取守住底線、了然動向的包容審慎態度，主動擁抱技術進步而不是被裹挾著前進，我們才能更好地享受“互聯網+”的紅利。

加大互聯網醫療健康大數據安全宣傳，提升政府、醫療機構、企業、社會公眾等對醫療健康大數據信息安全防護的意識。建立安全信息通報和應急處置聯動機制，建立健全“互聯網+健康醫療”服務安全工作機制，完善風險隱患化解和應對工作措施，加強對涉及國家利益、公共安全、患者隱私等重要信息的保護，加強醫療健康數據產生、采集、傳輸、存儲、共享、使用、銷毀全生命周期中數據安全保障，加強醫藥企業、科研機構等部門的安全防范意識。

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