科技的發(fā)展正在日益打破越來越多的邊界，人工智能技術讓萬物智能互聯(lián)的進程陡然加快，從智能家居，到智慧社區(qū)，智能互聯(lián)已經(jīng)逐步輻射到了社會生活與生產(chǎn)的各個方面。

　　隨著越來越密切的互聯(lián)需求，基于通訊網(wǎng)絡，具有開放互聯(lián)功能的智能硬件也應運而生，且在不斷細化的滲透過程中，穿戴設備、個性家居、功能配飾等等各類具有特色應用的智能硬件層出不窮，百花齊放；但在這之中，產(chǎn)品品質(zhì)良莠不齊，后端技術水準高低不等，導致智能硬件市場在一定程度上，定位不明，野蠻生長。

　　當然，眾多硬件中也不乏品質(zhì)過硬，技術在線，口碑良好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，如小米智能家居，德施曼智能鎖Q5，方太集成烹飪中心，海爾智能衛(wèi)浴等等，縱觀這些成功產(chǎn)品，不難發(fā)現(xiàn)，優(yōu)秀智能硬件背后的邏輯原則。

　　一、平衡原則

　　用戶隱私與數(shù)據(jù)授權之間一直存在爭議，一方面，智能硬件終端需要足夠的場景與用戶行為數(shù)據(jù)進行深度學習；另一方面，在數(shù)據(jù)采集的授權上，不夠嚴謹?shù)氖跈鄼C制設計會侵犯用戶隱私，造成用戶數(shù)據(jù)泄露。

　　在確保用戶權益的同時，最大限度保證數(shù)據(jù)的有效性，能夠平衡好這兩者關系的產(chǎn)品，用戶體驗與口碑自然不會差。

　　除了技術與用戶的平衡外，產(chǎn)品本身設計與生產(chǎn)的平衡也是需要考量的重要指標，當場景訴求出現(xiàn)時，完全符合訴求的產(chǎn)品是否是生產(chǎn)的最優(yōu)值？而最優(yōu)化的生產(chǎn)條件下產(chǎn)出的產(chǎn)品又是否能滿足場景訴求？成本與成品之間的平衡，亦是智能硬件廠商必須要考慮的問題。

　　二、深度原則

　　好的產(chǎn)品，一定離不開對用戶需求的深度洞察，基于馬斯洛需求層次理論來看，一款產(chǎn)品能夠到達哪一層，直接影響著這款產(chǎn)品在市場端的表現(xiàn)

　　就以最近較熱的健身鏡來說，一面鏡子賣8000元，絕對算得上天價了，但從各大電商平臺來看，銷量卻很可觀，那么用戶為天價健身鏡買單的動機是什么？

　　隨著疫情發(fā)展，人們的生活方式在疫情的影響下發(fā)生了極大的改變，居家時間變多，而且對健康的需求更加迫切，除此之外，豐富優(yōu)質(zhì)的課程、實時互動、智能糾正動作等這些特色功能給到了用戶良好的用戶體驗，而且，相比于大健身房或者私教課，通過居家健身鏡運動更有靈活性、私密性，可掌控感更強，更能給年輕用戶一種自我肯定與滿足，一下觸達了用戶最高需求層次，市場端的強勁表現(xiàn)也就水到渠成了。

　　如果無法洞察用戶更深層次的需求，那么產(chǎn)品的人性化與智能化從何談起？

　　三、價值判斷原則

　　智能硬件產(chǎn)品的價值在哪里？用戶在為哪一部分價值買單？這便是產(chǎn)品的價值判斷，是硬件本身的價值還是硬件所承載內(nèi)容的價值？還是二者融合為一的價值？

　　就如剛才提到的健身鏡，8000元的售價，肯定這面鏡子的價值是無法匹配這個價格的，那么，這款產(chǎn)品最大的價值，其實是產(chǎn)品里的健身課程，技術與硬件成為了附加價值，而用戶買單的，正是課程的內(nèi)容價值。

　　再反過來看疫情防控下，逐步普及的人臉識別與測溫終端，用戶更加看重的是人臉識別的速度、測溫的精準度，以便及時篩查異常者對比數(shù)據(jù)進行科學防控，此類硬件產(chǎn)品的重心則是功能價值。

　　還有一類功能更加具體、場景更加有針對性的定制型智能終端，這類終端往往為實現(xiàn)用戶特定訴求而進行軟硬件一體化的定制，這類產(chǎn)品的價值則是綜合性的，既有硬件設備的功能價值，又有用戶輸出的內(nèi)容價值。