4月20日，工信部表示，截至2月底，中國累計建成5G基站79.2萬個，獨立組網模式（SA）的5G網絡覆蓋所有地級市，5G終端連接數已達2.6億，5G套餐用戶超過3.6億戶，5G套餐的單價目前下降到每個G為4.4元。而且，今年3月，中國市場5G手機出貨量占比已經超過了76%。
這些數據無不透露出，中國5G正繼續保持快速發展態勢。對此，我們看到不少網友留言，關心5GtoC（面向個人消費者）業務的孵化和壯大情況。那么，運營商5GtoC到底發展如何？運營商未來要靠哪些toC業務，釋放5G價值？
其實，近期筆者趕赴廈門參加一場馬拉松活動，得到了上述問題的答案。通過體驗中國電信廈門公司和華為在廈門馬拉松期間的5G 8K VR直播、網紅博主直播等多種方式業務，筆者感受到5GtoC的魅力和價值。
有了5G超級上行技術加持，廈門電信為媒體和網紅提供峰值達460Mbps的5G上行網絡帶寬能力，很好支持視頻直播，讓大眾網友在天翼云VR平臺全視角體驗賽事盛況。
就在比賽的前一天，廈門電信攜手華為發布“5G City，翼鷺有為”計劃。從該計劃筆者得知，中國電信選擇在廈門打造建設全球5G超級上行第一城，與華為等產業伙伴一起探索更多5G創新應用，助力廈門邁向數字時代，為產業toC發展提供示范。
當然，筆者一直好奇，廈門馬拉松的5G直播樣板是否意味著5G超級上行會成運營商5GtoC必選項？高清直播和短視頻能否促進5GtoC流量爆發？就此，筆者獨家對話了華為無線網絡產品線營銷副總裁朱慧敏。
朱慧敏這幾年與諸多全球運營商代表深入探討5G建網與商用，負責了大量5G創新技術與業務發展節奏的調研。她認為當前5GtoC蓄勢待發，超級上行技術成直播利器。
01、超級上行成5G直播利器，有利5G網絡邊緣覆蓋
就在廈門馬拉松當日，約1.2萬人沿著廈門濱海賽道競跑。2個多小時后，男子和女子前三名出爐。兩位通信人帥哥也跑了一路，用5G直播了一路。以后“跑播”會不會流行，讓我們一路跟隨冠軍的視角？筆者在現場看到媒體、網紅、觀眾等，在現場直播、發短視頻，短時間內5G流量爆發。
中國電信廈門和華為把比賽沿線廈門5G基站，都升級了5G超級上行技術。據測試，廈門電信5G網絡的上行能力大幅提升，實測單用戶上行峰值達450Mbps以上，上行平均速率達250Mbps以上，滿足了8K+VR直播的需求。
朱慧敏告訴筆者，廈門馬拉松沿線開通的支持超級上行的5G基站，迅速成為廣大網紅博主和觀眾的直播利器，不但支持數量龐大的多點直播，還支持比更加流暢高清直播。
對于媒體而言，許多電視臺媒體以往只能固定機位選擇專線高清直播，現在也可以利用5G超級上行網絡，背上便捷5G直播背包，在移動中進行5G高清直播，讓觀眾享受到沉浸式體驗。
筆者從廈門電信獲悉，廈門電信已開通1600多個5G基站，實現了城區及重點鄉鎮5G信號的連續覆蓋。為此次馬拉松，廈門開通了約50個5G超級上行基站，未來規劃升級更多基站。
從廈門馬拉松表現看，5G超級上行技術的確是直播利器。有了5G超級上行，誰上誰行。不過在比賽中筆者一直思考，因為5G直播人數占人群比例不大，運營商部署5G超級上行價值大嗎？
對此，朱慧敏從短視頻和直播兩方面詳細介紹，5G超級上行對5GtoC業務價值巨大，而且價值不止于此。
一方面，短視頻業務是當前TOP應用，5G網絡高分辨率視頻流量占比更高，而全民直播需要5G超級上行保障。統計顯示，抖音、快手、視頻號、朋友圈視頻等短視頻業務，是5G和4G的TOP1應用。短視頻越來越高清、越來越受歡迎，抖音1080P視頻比例增多，朋友圈小視頻從15秒限制提升到30秒。5G網絡下高分辨率視頻下行流量占比更高，達29.3%。
另一方面，直播已經從PC走向手機，開辟了第二戰場，移動端成為主要場景，促進直播經濟發展，目前移動直播的流量需求遠大于上行。近期我們看到多個直播熱點事件，如山東“拉面哥”引來全國網友打卡，當地運營商連夜搭建5G基站保障通信、保障直播。此外，在地攤、餐館、集市，都能看到越來越多人在進行直播。
可以想象，今后奧運場館、亞運場館等體育和文娛節目場館，都可能成為直播的重要場合。全民直播時代正在到來。
除了短視頻和直播，朱慧敏介紹，5G超級上行在toC領域一個重要價值是，讓基站覆蓋邊緣的用戶也享受高速上行體驗。眾所周知，離基站越遠信號越差，手機上傳速度也變差。
因為5G采用中頻，基站覆蓋范圍比4G小，所以5G手機在基站小區邊緣體驗繼續改善。5G超級上行很好解決了這個問題。通過FDD和TDD協同、高低頻互補、時頻域聚合，大幅提升5G網絡基站邊緣上行能力。
02、5GtoC蓄勢待發，網絡、套餐、終端進展快
近期有聲音認為，5G技術不成熟，找不到應用場景，更適合toB。我認為此次在廈門的5G超級上行直播和短視頻體驗很好，驗證了5GtoC的價值，是對“5G無用論”聲音的又一次有力反駁。
事實上，當前全球5G發展迅速，全球已經部署超過140張5G網絡，5G業務可以分為5GtoC、toH（家庭）和toB，其中toC依然是運營商的基本面和主要流量管道，5G/4G 10倍體驗差異將促進用戶快速增長。
當被問及哪些運營商5GtoC發展好的問題，朱慧敏舉例說，韓國5G用戶保持較高增速，正是因為得益于5GtoC業務的豐富和快速發展：
韓國2021年1月新增5G用戶102萬，首次突破百萬大關；
2020年底，韓國LG U+5G用戶滲透率已達20%，貢獻了40%以上的網絡流量。
有個數據很重要，只占20%的5G用戶使用了整網40%的流量。因為從這個數據我們能明顯看到，5GtoC業務的爆發點就在“20%滲透率”這個關鍵點。韓國5G建設很積極，中國目前5G業務發展如何？
眾所周知，中國運營商已建成世界最大5G網絡，覆蓋率在一線城市超過80%，并率先實現SA規模商用。截至2月底，中國建成開通5G基站超79.2萬個，約占全球的70%。截至2021年2月，中國三大運營商5G套餐用戶數已超過3.6億。
中國5G還有個特點，就是5G SA（獨立組網）發展快速，中國運營商通過精準營銷、精準建網、精準優化、推進終端SA默認打開等多措并舉促進SA用戶發展，加速提升5G駐留比和分流比。據悉，2021年3月底，中國三大運營商5G SA日活用戶數已達約4500萬。
手機是5G滲透率提升關鍵環節。目前中國市場5G手機發展迅速，累計上市5G手機257款，5G手機出貨量占比接近70%，中低價手機今年將大量上市。
截至2021年2月，中國市場5G手機累計出貨量超2億，2000元以上的中高端市場5G手機銷量占比已超過90%；預計2021年，中國售價3000元以下手機出貨占比將達60%，千元機占到20%。
綜上5G網絡、套餐、手機等發展情況，朱慧敏指出，5G對用戶的影響已悄然發生，流暢體驗促進用戶在高清視頻的粘性、以及AR/VR應用的不斷探索。
據介紹，當前5G體驗改善明顯，5G平均每呼叫產生流量為4G的2倍以上，一定程度上刺激流量消費；視頻、社交、游戲三大領域，5G用戶的人均使用時長明顯高于4G用戶，視頻和社交5G用戶月人均使用時長分別達3255分鐘、3186分鐘，較4G用戶增長16%以上。
對于曾被定位為5GtoC殺手級業務的AR和VR，許多人認為發展低于預期。對此，朱慧敏表示，AR、VR有很多使用場景是處于“游牧態”，就是用戶攜帶便攜式AR、VR終端走走停停，隨時接入5G體驗業務，工作、教育或者娛樂。Wi-Fi、4G、有線網絡都無法應對的。所以5G AR/VR有很大前景。
目前 AR/VR產業在不斷進步，在上海巴展，Nreal等中國廠商的AR終端已經走向輕量化，內容豐富，價格親民；而AR芯片終端廠商正推出硬件平臺；在內容方面，韓國LG U+等各方積極投入，打造越來越多AR、VR內容和應用。
在筆者看來，中國也必將引領和孵化新的toC商用業務，未來可期。在中國等領先者的示范下，海外運營商也將更將相信5GtoC巨大價值，大力發展5G。
03、5G超級上行，規模部署難不難？
回顧可知，3G、4G時代，通信行業并不強調網絡上行速率。但是現在，越來越多的上行業務發生，不只是我們上述提到的toC，港口、煤礦等toB業務的80%場景也需要5G提供穩定的高速上行，比如用視頻監控+5G支撐的遠程控制。所以5G上行變得越來越重要。
那么，運營商大規模升級5G超級上行，需要怎么實現，難度大不大？對此，持續投入研究超級上行的華為很有發言權。朱慧敏介紹，5G基站升級超級上行投入成本不高，因為不用改造基站天面，以軟件升級為主，“只需做個連接、換個板子，找一個晚上的閑時時間，半個小時就能搞定”。
其實5G超級上行已經成為5G標準，此前業界探索了一段時間，超級上行1.0是為解決邊緣覆蓋，2.0就為了解決toB和toC的業務需求。
運營商對新技術的應用節奏很明確，一般前期更多是先示范，再做一些樣板點，最后規模建設。此次在廈門電信首批實現約50站超級上行，可謂是5G超級上行第一城。據悉，廈門電信后續瞄準全網開通超級上行基站。
三大運營商都在積極推動5G上行。我們看到，中國電信更加積極，中國電信5G主要使用的3.5GHz的中頻頻段，在網絡覆蓋需要FDD頻段做輔助，將5G上行速率提升上去，提高5GtoC業務體驗。而且，中國電信在政企業務方面積累深厚，更希望借助5G超級上行，為5GtoB業務奠定基礎。
廈門馬拉松現場8K VR設備
04、循序漸進：5G發展是一場馬拉松
總結看，5G超級上行商用網絡經受了大量直播考驗。在需求驅動下，我們相信運營商將升級更多5G超級上行基站，推動5GtoC、5GtoB業務快速發展。
面向未來，朱慧敏表示，5G發展是一個循序漸進的過程，任何一代都是這樣的客觀規律。在4G的時候，運營商是建三年、擴三年、再發展增強三年，5G時代也是這樣的過程。每代移動技術，在頭三年的建設周期，會有這樣那樣的問題，但在后面幾年問題都會逐步解決，尤其中國將5G定位為數字經濟基礎設施，對帶動數字經濟有核心貢獻，所以5G一定會走4G類似的路線。
在業務方面，朱慧敏表示，5GtoC基本盤，5GtoB是藍海，新藍海是需要較長孵化周期，之后5G行業應用將層出不窮。希望中國產業一起努力，推動今年5G駐留比能超過30%，5G用戶滲透率達到20%。“4G業務爆發點是在4G用戶滲透率達到20%，5G業務極有可能遵循這個規律，我們已經在韓國看到這樣的曲線。我對5G是非常有信心的。”朱慧敏最后告訴筆者。