轉(zhuǎn)型中的企業(yè)遇到了什么問題？
自新冠病毒之前，世界經(jīng)濟就已經(jīng)一直在困境中蹣跚。其實新冠只是更直接的讓人們體會到了的困境之一。美國經(jīng)濟的躑躅不前比較明顯，呈現(xiàn)著經(jīng)濟增速低和就業(yè)率低的態(tài)勢，而我國企業(yè)其實也面臨著復(fù)雜的國內(nèi)外環(huán)境、負重前行。
平時做投資理財?shù)奈覀儠l(fā)現(xiàn)，國內(nèi)外利率幾乎已創(chuàng)下歷史最低，然而很多懷揣著巨額現(xiàn)金儲備的企業(yè)們卻依舊不愿投資到那些傳說的“創(chuàng)新”中去，對“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”也小心翼翼，尤其是很多民企普遍存在觀望心態(tài)、交作業(yè)心態(tài)。甚至有些信息化的領(lǐng)導(dǎo)人都想不明白為什么要轉(zhuǎn)型？業(yè)務(wù)量這么大，我們都忙不過來呢…別添亂了…
那么，造成這種局面的原因何在呢？
用經(jīng)濟發(fā)展理論觀察宏觀經(jīng)濟層面，就像從3萬英尺的高空鳥瞰全局，我們確實能輕松發(fā)現(xiàn)數(shù)字化創(chuàng)新與市場波動之間的聯(lián)系機制。然而要理解市場波動的原因、推動經(jīng)濟增長的真正動力，就要深入企業(yè)內(nèi)部，并探究企業(yè)高管對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思想認識，因為他們才是投資并管理數(shù)字化創(chuàng)新的真正掌舵人，而不是平時乙方同學(xué)接觸的“直接客戶”。
這些市場中的弄潮兒到底怎么看待數(shù)字化轉(zhuǎn)型？
他們其中的很多人（大型央企、部委級組織等除外，對他們而言是保障國家戰(zhàn)略實現(xiàn)的必須任務(wù)）其實是在審慎甚至保守的看待“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，并不敢大幅投入到他們認為高風險的數(shù)字化創(chuàng)新活動中去，而且某些花大力氣構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺的企業(yè)（不點名了）已經(jīng)宣告項目失敗。這證明這些高級弄潮兒的擔憂不是沒有道理的。
我們總是探討為什么乙方做個數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)這么難？為什么很多企業(yè)的信息化部門已經(jīng)成立了專項組織了，但仍難以推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？其實人們應(yīng)該反思一下，公司高管們到底怎么看待“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，他們“答應(yīng)”支持你們成立推動組織，是真的想推動嗎？還是在試探？還是什么？too young too simple too naive……
我們不否認很多企業(yè)因為數(shù)字化能力帶來了業(yè)務(wù)能力的升級，無論是電商零售還是某些極具魄力的地產(chǎn)企業(yè)、甚至家居企業(yè)，線上業(yè)務(wù)的開展在推動著企業(yè)運作模式的變化、強化對數(shù)據(jù)的沉淀和使用，而數(shù)據(jù)這東西你越用它越多……積累到一定程度，你不用那都是罪過…用完才知道好。
然而你跟大多數(shù)企業(yè)去談數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時候，老板們會感到極為空洞，因為很多人還在考慮ERP\MES\PLM等流程標準化、信息化輔助業(yè)務(wù)如期交付、穩(wěn)定、高效、持久的問題。
其實，數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點在大型央企以及部委級組織，他們的能力升級將為廣大企業(yè)帶來福祉，你有沒有發(fā)現(xiàn)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的客戶往往都是大型央企……所以乙方招人的時候也都很明確的說要有央企經(jīng)驗。
然而其他企業(yè)內(nèi)部可周旋余地不大，你問問身邊開公司的朋友們“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的嘗試如何？多數(shù)的答案是自身轉(zhuǎn)型不了了之，雷聲大雨點小，不過是由于疫情等原因把能線上開展的動作都挪線上去了，形式變了，營銷、運營、服務(wù)效率由于技術(shù)原因讓運作成本有所降低、交互效率提高、傳播水平變高，但是總體業(yè)務(wù)量增長不大、甚至下降，有些企業(yè)的業(yè)務(wù)反倒是在這波以后業(yè)務(wù)范圍開始變小了、資金風險變大了…
如上所述，不同類型的數(shù)字化創(chuàng)新對企業(yè)的虛實意義是不同的，產(chǎn)生的影響也會天差地別，然而很多企業(yè)卻用業(yè)界所謂的互聯(lián)網(wǎng)最佳實踐，中臺也好、什么莫須有也好，完全相同且未被多樣本反復(fù)論證的不完善的標準對別人進行復(fù)制、開展建設(shè)、顛覆原有模式，這上個系統(tǒng)的項目難度相對不高、對自己傷害極大。放棄虛幻、回歸價值。
那么創(chuàng)造價值的稀缺資源是什么呢？
基爾德說過：資本是一種“稀缺資源”，人們應(yīng)該不惜一切代價善待資本。不可否認如今資本已仍是重要資源，但我們也要看到，美國企業(yè)擁有1.6萬億美元的現(xiàn)金儲備……快速稀釋你資本的力量，這些對于企業(yè)來說是不可控的因素，要想讓這些現(xiàn)金的回報率最大化，企業(yè)就必須調(diào)整什么是稀有資源的看法。
個人認為，現(xiàn)金重要，但與現(xiàn)金相比，吸引并有效配置人才，進而抓住發(fā)展機遇的能力才是當今真正的稀缺資源，吸引一票牛人自由自在的跟你一起做業(yè)務(wù)那才是更重要的，事實證明，馬云和王興這方面做得都很好：
馬云后來拿到風投跟他們之間的前瞻性共識以及投資人信任他的優(yōu)秀團隊配置都有直接關(guān)系，王興更是反資本之道、不跟風追逐大規(guī)模風投，而是圍繞商業(yè)本質(zhì)下扎實功夫，然后再利用資本的典型玩家。對企業(yè)而言，千萬不要以為有錢就有一切，可能沒多久就成了泡沫…
過去，資本在工商業(yè)活動中起著主導(dǎo)的作用，如范德比爾特和摩根通過資本整合了鐵路運輸、鋼鐵產(chǎn)業(yè)和電力工業(yè)，掌握了美國的經(jīng)濟命脈。但如今最值錢的、最創(chuàng)造價值的企業(yè)都是輕資產(chǎn)企業(yè)，企業(yè)的價值體現(xiàn)在它所擁有的人，不論是可口可樂、寶潔還是微軟，即使燒掉了他們所有的大樓、工廠，只要人還在，很快就能東山再起！！！因此人才對企業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展越來越重要。
資本隨著印鈔機的不斷工作越來越泛濫，因此它重要性在逐漸下降，比如中國在過去的十年里，貨幣供應(yīng)量從30多萬億增加到了140多萬億，資本作為一種資源，當其稀缺性逐漸喪失時，它在經(jīng)濟活動中的主導(dǎo)地位也將逐漸喪失，而在商業(yè)里真正的人才從古至今都是稀缺的！鈔票也無外乎是可被利用的貨幣數(shù)字而已。
當然我們不能片面的徹底否定資本的意義，要融合來看待問題，人和企業(yè)實際上是一個契約關(guān)系，資本和企業(yè)也是一個契約關(guān)系，它通過股權(quán)獲得利益，這種利益體現(xiàn)在分紅或者企業(yè)價值上漲上。因此，人、企業(yè)和資本在利益上的關(guān)系不再是零和游戲，而是共同把餅做大之后，按照契約分配增量的共同利益的關(guān)系。你不能只關(guān)注資本不關(guān)注人，也不可以只關(guān)注人卻忘了運作資本……更不能只關(guān)注莫須有的概念、而把真正輔助你華麗轉(zhuǎn)身的各類人才和“視無利潤為罪惡”的資本都放一邊了。
綜上，對于國家提出的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”我們要深刻理解并踐行之，不要搞形式主義、虛無主義。同時企業(yè)自身亟需更新、探索和實踐以下內(nèi)容：
如何適應(yīng)當前變化中的市場環(huán)境、疫情帶來的傷害、政策的導(dǎo)向？
如何重新評價自身企業(yè)的投資方向？
什么才是真正的稀有資源？
怎么重新定義價值判斷？
如何實現(xiàn)價值？…