2020年對于美國國防部遠程辦公的發展意義重大，對于需要訪問機密信息的人亦是如此。僅美國陸軍就部署了數千臺新設備，使其領導人在家中即可訪問秘密級信息。

　　但是事實證明，這些工具集和技術在遠程辦公以外的領域也頗為實用。該部門正在利用多年來在支持遠程用戶方面的經驗，使其更簡單、更快速、更低成本地在自己的基地部署秘密級別的網絡。

　　通常來說，安裝連接到美國國防部秘密互聯網協議路由器網絡（SIPRNet）所需的基礎設施并不是一件容易的事。傳統上，美國國防部大樓中的SIPR連接需要一個保護性分布式系統（PDS），用專門的管道、防篡改技術和其他安全措施，確保機密網絡布線的物理安全。

　　但就在疫情剛剛開始的時候，位于美國陸軍網絡司令部新總部-喬治亞州戈登堡的陸軍第七信號司令部的官員，已經開始另辟蹊徑。他們并不想為每個新教室和建筑安裝PDS系統，而是打算嘗試使用普通的非機密電纜來傳輸數據，通過加密連接將用戶連接到SIPRNet的虛擬桌面上。

　　早在COVID-19爆發之際，這一概念背后的軟硬件包就已經在靜候美國國家安全局（NSA）的批準了，美國陸軍網絡企業技術司令部（Army Network Enterprise Technology Command）指揮官瑪麗亞-巴雷特（Maria Barrett）少將表示。

　　“但我們想到：‘嘿，我們能不能在這個軟硬件包中增加無線功能，以便使其具有遠程能力？’既然如此，我們對這個包進行了修改，隨后NSA批準了它。至此，我們在夏天為針對機密用戶提供了一個完整的桌面環境”，她在美國陸海空三軍通信與電子協會（AFCEA）北弗吉尼亞州分會舉辦的活動中說：“不單單是為了SIPR用戶，它還為我們這些真正需要一個完整桌面體驗的遠程工作者，提供了一個可行的選擇。”

　　巴雷特說，虛擬桌面方案有可能會替代并整合美國陸軍迄今為止一直在試點和使用的20多種遠程機密工作能力。其理想目標是：將大部分基礎設施運行在已被批準用于國防部機密工作負載的商業云環境中。

　　“我認為我們現在已經看到了收益，包括成本和靈活性方面的收益，或許我們應該在解決方案以及傳輸問題上采取更企業化的方法，”她說。

　　“與其讓軍隊自己構建、托管并使用這種能力，不如考慮將其托管在滿足美國國防部影響等級6（impact level 6）要求的商業云中，這樣我們就可以在必要的時候快速擴容，在其他時候按需縮減。為應對COVID，第七信號司令部的工程師對初始運行能力做了修改并加快了交付速度，我對他們所做的工作感到非常自豪。但從產生修改軟硬件包的想法，到把第一個客戶端交付到我們的試點用戶手中，著實耗費了大約4個月的時間。我們期望能夠進一步加快提供額外能力的速度，以應對各種突發事件。”

　　美國陸軍正在考慮推廣戈登堡的這種構想，在其他基地擴展SIPRNet連接。

　　其中一個基地在肯塔基州的諾克斯堡。去年年初，美國陸軍決定重新組建第五軍（V Corps），并將其總部人員安置在一個主要只支持非機密網絡的設施中，因此陸軍網絡企業技術司令部（NETCOM）需要即刻肩負起支持數百個新SIPRNet用戶的重擔。

　　“假設大樓一側的某個組織對SIPR有需求，那我們如何能夠在不打破墻壁并放入PDS的前提下滿足這個需求呢？”巴雷特說道，“這就是我們現在可以提供的解決方案：虛擬桌面——只要把它接入你的NIPRNet網絡連接，我們就能搞定一切。這本來需要耗費數月時間、簽訂合同并且上門安裝，但現在我們直接就可以讓它運轉起來。”

　　同時，美國陸軍也在為其在非機密網絡上的遠程工作制定長期解決方案。去年，美國國防部的絕大多數部門都朝著這個方向努力，當時國防部實施了一個名為“商業虛擬遠程”（Commercial Virtual Remote）、基于Microsoft Teams的臨時工具集，以應對新冠病毒大流行。

　　在接下來的一年里，美國陸軍開始將用戶從“商業虛擬遠程”（CVR）過渡到Office 365環境，該環境將以“聯邦”模式與國防部其他部門的Office部署（其中大部分將來自國防部新的國防企業級Office解決方案合同）實現互通。

　　“為了使陸軍能夠實現順利遷移，我們所做的重大工作之一就是過渡到國防部托管的全局目錄服務，”巴雷特說：“權威目錄服務將使我們能夠在Office 365內部擁有這種跨租戶的互操作性和安全性。我們準備在2月中下旬開始進行測試遷移，然后計劃每周遷移2.5萬名用戶。”