11月30日，湖南省智慧能源綜合服務平臺在長沙正式上線，該平臺將為用能用戶提供設備代運維和能效評估服務，為發電用戶提供檢修計劃和清潔能源預測服務，為政府提供電力信息查詢服務。

　　據了解，此次上線的智慧能源綜合服務平臺，能通過建設能源大數據庫，打造雙向互動的能源配置平臺，可為政府、企業、社會公眾等不同層面的用戶提供更優質的用能服務；通過對客戶畫像和服務策略分析，可提供差異化主動服務，降低用戶經營、消費成本，提高能源利用率和新能源消納能力，收縮省內能源供給缺口。

　　該平臺的建成，能推進能源行業數據資源開發共享，并逐步覆蓋電、煤、油、氣等能源領域及氣象、經濟、交通等其他領域；同時，該平臺還能服務發電用戶，并能進行清潔能源預測服務。

　　目前，平臺已接入發電用戶3850戶（10千伏及以上水電企業3493戶、10千伏及以上光伏企業289戶、風電企業53戶、火電企業15戶），為其提供電網綜合信息展示及清潔能源預測等兩類服務。

　　“電力大數據”還可直觀展現全省產業發展用電狀況，觀察行業發展狀態，支撐宏觀決策，為政府部門、企業管理層進行經濟形勢研判提供真實可靠依據。

　　國網湖南電力新聞發言人還表示，下階段泛在電力物聯網建設的重點，是加快推進企業中臺建設，持續提升數據質量，積極探索新商業模式落地，突出抓好“數字韶山”、湘江新區“兩網融合”示范試點，力爭推動我省能源電力產業基礎高級化、產業鏈現代化工作取得突破。

　　安全可靠、經濟高效的電力供應，便捷、高效的現代化服務體系，讓國網湖南電力的客戶“好評”滿滿。

　　“掌上電力APP”等線上服務渠道已實現16項簡單業務“一次都不跑”，5項復雜業務“最多跑一次”。作為支撐的樞紐型交易平臺，具有實時共享和泛在互聯的特點，通過對市場主體全信息采集，實現電力市場核心業務在線流轉，實現交易平臺對市場主體的市場化相關數據全覆蓋。

　　“零上門、零審批、零費用”的“三零服務”惠及低壓小微企業，“省力、省時、省錢”的“三省服務”則有效緩解了不少大中型客戶的“錢包壓力”。

　　針對省級及以上園區企業客戶，國網湖南電力將10千伏電源延伸至客戶紅線，客戶紅線外接入工程以及園區新增變電所、開關（環網）站所等公用配電設施全部由國網湖南電力出資建設。此舉有效優化了客戶接入電源路徑和敷設方式，降低了外線建設成本和高可靠性供電費用支出。

　　截至10月底，國網湖南電力累計推廣低壓“三零”“三省”服務業務9.24萬戶，優免金額達9057.76萬元，節約客戶辦電運維成本約1.49億元。高壓“三省”服務立項583個，計劃投資5.25億元，可為客戶節省接入外電源投資約10億元。