21世紀什么最重要？人才——這源于電影中的臺詞幾乎是人盡皆知，不論是大公司還是小公司，HR以及老板們都知道人才的重要性，但是如何招到人才呢？這個問題就沒法說了，馬云當年面試麥當勞等公司都被拒絕了，但是現在的馬云已經“高攀不起”了。
在青島舉行“2019正和島創變者年會”上，海爾創始人、董事局主席、CEO張瑞敏發表了“創變者：新時代追夢人”的演講，他也談到了企業招人、用人的問題。
張瑞敏引用了作家丹娜·左哈《量子自我》書中的理論，書中認為每一個員工都是獨立的自我，同時又是為它的自我，這就是量子管理中的的一個重要現象——波粒二象性。
張瑞敏解釋稱，所謂波粒二象性就是每一個光子既是粒子又是波動。他認為業務員工也是，員工在粒子狀態他就是一個位置，他就是一個靜態的，但是他在波動狀態，你不知道他有多大的能力，那你必須給他創造條件。
接著他又談到，“我們現在企業招人，完全把它看做一個粒子，來了之后什么學歷，什么經歷，什么什么樣，完全把他固化了，你知道他有多大能力呢？要你這么招你永遠招不到馬云。”
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