近日，索尼正式對外公布了2018財年第一財季（自然年4月1日－6月30日）的財報。

相對于諾基亞的近8倍飆升，索尼可謂“懸崖邊上，再進一步”，財報顯示索尼的智能手機業(yè)務又縮減了近一半。

在截至2018年7月的季度中，索尼僅售出200萬臺手機，比去年同期減少了140萬臺，連傳音旗下Tecno440萬銷量的一半都不到。

隨著銷量的萎縮，索尼移動通訊業(yè)務的銷售利潤也急速下降，虧損額度達到了108億日元（約合人民幣6．63億元）。

在2017年的會計年度，索尼銷售了1350萬部手機，那時候索尼還預測2018年的手機銷量為1000萬部，但現(xiàn)在已經(jīng)將預測下調(diào)至900萬部。預計2018年整個財年的移動銷售額僅為6100億日元（54．9億美元）。

不過按照上述表現(xiàn)，老道認為，就算是900萬部的銷量也是很懸啊。

可人人稱道的索尼大法，怎么就在智能手機業(yè)務上硬氣不起來呢？今天，老道就跟各位讀者聊聊索尼手機咋就那么憋屈。

我們先來看看索尼新推出的Xperia XZ2，這部手機一面市就被索尼鐵桿粉冠以“史上最丑”的索尼手機。話休煩絮，哪位讀者先幫老道把這款手機的型號念出來聽聽……

單從外觀來看，不能說最丑，但就當下的審美來說，這款手機就已經(jīng)落后其他旗艦手機一個世代了。

在全面屏當?shù)赖默F(xiàn)在，這個屏占比是不是小了點？而且即使做出了足夠的改變，依然沒有突破方正的觀感。

Xperia XZ2的機身重量為198g，而同一時期尺寸相當?shù)娜A為P20，重量卻只有165g。

或許有人說，Xperia XZ2內(nèi)部構造不一樣等等，但無論如何這個重量對于用戶來說都是不友好的。尤其是在東亞以瘦弱為美的女性群體中，方頭方腦＋厚重，相信都不會太討好吧。

再來看背面，這款手機采用的是3D玻璃背殼，這讓機身沒那么板板正正，側面也是圓弧的造型。不過，這個圓弧度稍微有點夸張，以至于有網(wǎng)友無聊時會用XZ2在桌面上轉圈解悶……

總體來說，外觀的變化似乎沒有給予用戶太多心動的感覺，“有些厚”、“太重”、“設計另類，接受不了”成為了用戶們吐槽最多的地方。

雖然外觀上有槽點，但Xperia XZ2配置上還是不錯的，高通驍龍845處理器、4K HDR視頻錄制、1080p的960fps慢動作拍攝……性能足夠強悍，光從這點來看，也不是不值得買，但關鍵是，這款手機有點傲嬌。

作為索尼的旗艦，Xperia XZ2價格高達5999元，比蘋果、三星的旗艦機還要貴一些，而比起國內(nèi)的華為、小米、oppo、vivo來說，更是高出了不少。高高在上的價格讓人望而卻步，自然就談不上什么銷量了。

這還是最新款的手機，而在此之前，索尼手機無論是外觀還是功能設計都堪稱暗黑。

外觀方面十年如一日地堅持方正設計，用索尼官方的話來說：這是永不落時的設計。這一設計不能說不好看，但要說很美觀，相信會有很多人會把你拉黑。

另外就是對于用戶痛點的關注，當別的廠商都在研究AI雙攝、全面屏、無邊框、閃充、屏下指紋、GPU Turbo的時候，索尼的應對竟然是研究三防，而且是堅持不懈的研究，還有就是超高像素、VR、將4K塞進很小的屏幕等等方向。

老道并不是說這些功能創(chuàng)新不好，或者不值得研究。只是這些功能跟消費者真正關注的地方是不是差得有點遠？

就拿防水來說，有誰會冒險去把手機放到水下去玩？就算能防水，也不會有人特意拿到水里炫耀一下吧。

還有索尼手機糟糕的使用體驗，索尼手機基本上完整地遵守了谷歌為安卓定下的種種規(guī)則，但本地化服務不足就足以勸退大部分消費者。如此一來，即使其他功能再強大，也彌補不了手機日常使用的不愉快。

其實，這在一定程度上反映：索尼已經(jīng)失去對手機硬件技術發(fā)展趨勢的敏感嗅覺。

消費者到底喜歡什么樣的手機？索尼自己并不知道。就算是最近出現(xiàn)了改變，很大程度上也只是迫于壓力，為改變而改變，也難怪消費者并不怎么領情。

還有需要吐槽的一點就是索尼的渠道和營銷了。渠道方面不用多說，線下渠道基本一個沒有，蘇寧、國美等實體賣場沒有專柜，線上渠道也乏善可陳。

即便如此，索尼在營銷上也沒有太大的投入。不信的話，各位可以回想一下，當其他手機廠商大手筆砸錢請代言、鋪天蓋地投廣告的時候，可曾見過索尼的廣告、代言、粉絲體系？

或許在索尼的眼里，“索尼大法好”就是其最好的營銷手段，有情懷加持還要啥廣告？總之就是一個原則：你要是能看到我索尼的營銷，就算我輸！

總之，在老道看來，索尼作為曾經(jīng)開發(fā)出N多革命性產(chǎn)品的巨頭，已經(jīng)很久沒有令人眼前一亮的產(chǎn)品。

或許不少原因來自于日本企業(yè)經(jīng)營革新、中間層效率過低、管理官僚化等因素。但就手機業(yè)務來說，根源還是在于其對市場的理解出現(xiàn)了問題。方向錯了，只能是越努力越無效。

想要做好手機業(yè)務，索尼或許得跟國內(nèi)廠商好好學習下了。