人類追求美好生活永無止境，自比爾蓋茨把自家別墅打造成世界上智能化最高的豪宅后，智能家居逐漸進入大眾視野，人們不僅關注居家安全和舒適環境，更擁抱低碳和向往科技帶來的便捷生活，且在不斷升級。特別在科技技術迅猛發展的今天，原先傳統的產品也具有感知能力，同時，家庭當中的各種家電設備也在科技的促進下，都已完成智能化升級。

　　人們生活消費升級蘊涵萬億市場機遇，在過去一年中，家電企業在這股智能化趨勢下，營收和利潤不斷創新高。

　　2017年，海爾集團創造了營收高達2419億，利潤突破300億，在全球市場，根據歐睿數據顯示，市場份額10．5％，實現銷售全球九連冠。另外，在資本市場，在消費升級大背景下，過去一年也備受投資者青睞。

　　智能家居作為物聯網細分領域最具規模市場，處在萬億風口下的智慧家庭也迎合消費升級，成為科技巨頭必爭之地，由于巨頭們在多年前相繼切入，其中2014年掀起一股熱潮，這一年發現了眾多大事件，其中，亞馬遜和海爾兩家巨頭則成為各自行業的風向標。在美國市場，亞馬遜推出了搭載語音助手Alexa智能音箱Echo，至此，這一模式成為美國市場標配，而在這一年，來自國內的傳統家電巨頭海爾，率先在全球發布智慧生活U＋平臺，至此，蘋果也發布了智能家居平臺HomeKit，三星收購SmartThings平臺，當然，也吸引了無數創新企業涌向智能家居領域，希望能分一杯羹。

　　在智能家居發展道路上，看到了海爾不斷地在變化，諸如海爾率先在行業推出開放式的U＋平臺，各種智能設備可以基于U＋平臺實現互聯互通，在這基礎上，也是在行業率先推出云端大腦，以人工智能等技術方式，促使各種智能設備由“被動”服務向“主動”服務轉變，感知用戶行為。如今，海爾再次站在行業頂端，現在又推出了4＋7＋N一站式智慧成套解決方案，用戶可以根據自己家庭狀況依托海爾一站式全場景定制化創建適合自己的智慧家庭。

　　為何海爾總能在不同時間節點精準地推出符合行業發展和落地的智能家居方案，并成為行業指引者，是什么緣故促使海爾孜孜不倦地推動智慧家庭落地百姓家庭？

　　對此海爾集團副總裁、中國區首席市場官李華剛先生對《劍指物聯》表示，其核心在于海爾智慧家庭大腦，面對海爾孜孜不倦地推動智慧家庭落地千家萬戶疑問，海爾集團副總裁李華剛先生進一步表示：“因為我們認定這個方向，國家在講美好生活，很多城市都要建智慧城市，每一個社區都要建成智慧社區，但智慧社區的落腳點在于智慧家庭，是家。智慧家庭是國家和物聯網發展趨勢，以前單品賣冰箱、洗衣機，不過，隨著時代的變遷，以智能單品為核心的時代已成過去式，因為企業可能死在這兩個產品上，做的再好也是提供一兩個產品。

　　我們能感受到現實的變化，例如，一個用戶要買冰箱，然而，消費者只是買一臺冰箱嗎？在李華剛看來，這是在買一個家庭智能方案，對于消費者來說，買冰箱背后可能是有一個新房子，那么是不是需要一個酒柜等其他設備，對于消費者來說，為什么不要，引導用戶就是我們的責任，引導點在智慧家庭，一個家空氣的智慧方案、水的智慧方案，安防的智慧方案，有N多智慧家庭方案可以讓用戶選擇。

　　在《劍指物聯》楊劍勇看來，無人駕駛汽車、服務機器人和智慧家庭等，是物聯網時代面向消費科技領域的核心，主要得益于傳感器普及，以及受益AI 技術日益成熟，并在產業鏈推動下，使得海爾無限種智慧生活場景成為現實，在智慧家庭操作系統UHomeOS和U＋平臺的結合，打通家庭設備互聯互通，并通過云端大腦，對網器自動收集用戶生活習慣，自主分析、學習數據，繼而使得家電設備由被動服務向主動服務轉變。

　　在過去兩年，以深度學習為主的AI 技術得到了迅猛發展，也看到了各種服務和產品通過嵌入AI 技術，為產品和服務帶來了諸多創新。人工智能等技術的應用將會成為用戶的智慧家庭生活核心關鍵，也看到了海爾和百度在人工智能領域的合作，以IOT＋AI驅動人們更美好的智慧家庭生活，也為整個智慧家庭注入變革。

　　我們看到了海爾不斷地發展人工智能等技術，對于和百度跨界的合作，海爾家電產業集團副總裁、首席技術官趙峰對《劍指物聯》表示：這里面我們的戰略非常清楚，我們認為人工智能具有顛覆性的能力。作為顛覆性的技術，給用戶帶來的體驗體現在人工智能的提升能力，技術平臺上，以及上面的創新應用。海爾和百度實際上在合作上有三個維度，這個維度就是U＋平臺和百度平臺在基礎云服務上，在大數據上，還有在人工智能上，包括語音上等多方面，目標要打造智慧家庭新的商業模式，共同搭建智慧家庭新內容，新營銷。對此，趙峰也非常期望通過這種合作方式能夠在業界，真正能夠幫助把智慧家庭的體驗能夠更進一步。

　　在百度集團總裁兼首席運營官陸奇先生對于此次結盟海爾表示，我們整個社會、整個工業已經進入人工智能時代，人工智能加上IoT，人工智能加上智慧家居，將是一個大的落地場景，并認為海爾的整體的戰略布局非常明智。對于海爾和百度的合作，知名主持人許戈輝更是給出“百度入海美好生活，眾里尋他千百度，解決方案就在海爾智慧家庭。”

　　今年AWE期間，各產商所展示的智能家電，AI已成為標配技術，在楊劍勇看來，在人工智能＋時代的到來，今年將會是智能家居破局之年，在AWE期間深度跟蹤家電巨頭，其中看到了海爾在IoT＋AI雙引擎下，可演示、能體驗、可落地的全屋互聯智慧成套方案，背后是海爾AI能力。

　　海爾家電產業集團副總裁趙峰在談及海爾人工智能戰略指出，可以簡單地歸結為U＋平臺以1＋2＋3的方式落地，1是智慧家庭U＋OS；2就是IoT物聯，加上AI人工智能，IoT代表著連接，AI代表著決策理解，有了這兩個東西，就可以主動為用戶服務，同時，就可以真正產生和人體的交互，產生和智能機器人的交互，和U＋的交互。另外，用戶對智慧家庭需求也是不斷變化，就如70年代、80年代以前流行的三件套，開始是縫紉機，到后來三件套不斷升級，海爾也是基于這樣的概念，服務是不斷升級，并且能夠不斷滿足用戶需求，背后支撐的人工智能大腦就非常重要，提供了三個能力，即1＋2＋3。

　　第一個交互是可以定制：有些用戶在交互上喜歡觸摸，也有用戶喜歡語音控制，或者還有用戶覺得手機APP控制非常好，甚至還有可穿戴設備包括智能手表就可以實現對家電進行交互，各種各樣的方式交互入口都可以。

　　第二個是場景定制：每用戶對場景需求不同，有共性場景，也有個性化場景，千人千面，海爾智慧家庭U＋場景Store，像APP Store一樣，用戶可通過場景store進行個性化場景定制和場景下載，并直接應用于生活之中。諸如回家一開門把窗要關上、播放音樂等，滿足用戶對于美好智慧生活的向往。

　　第三個是定制服務：再就是通過大數據給你定制你喜歡的方案，有了1＋2＋3，可以產生無窮多的場景，這就是U＋今年智慧的布局，就是1＋2＋3的N次方。

　　最后

　　當前，智能家居行業品牌眾多，沒有一個企業能夠生產覆蓋家庭全套的智能產品，這就意味消費者想要創建一個智慧家庭，就必須東拼西湊，但這樣的局面受制于跨品牌、跨平臺使得家庭場景下各智能設備無法互聯互通，導致操作繁瑣和服務碎片化。

　　而海爾則率先發布了行業首個全場景定制化智慧成套解決方案，依托于海爾六大品牌和10大品類的智慧成套方案解決行業難題，基于廚房、臥室等4大物理空間和空氣、安防等7大全屋解決方案，為用戶帶來一個完整的智慧家。并基于U＋智慧生活X．0平臺還發布了智慧家庭行業首個場景store，在行業內首次實現了場景可定制化，用戶可以在U＋APP內更方便地定制更多場景解決方案，根據自己的生活習慣自由定制智慧生活場景，無限變化。

　　海爾創新精神為行業注入活力，這一模式的轉變，開啟了全場景服務定制時代，在百家爭鳴中獨步領先，也意味著海爾在傳統品牌時代成為全球家電品牌領袖后，又開辟出智慧家庭第一平臺品牌的新藍海。

　　作者系《劍指物聯》、傳感物聯網創建人楊劍勇，物聯網高級顧問、網易2017年度最佳簽約作者，關注物聯網、智能家居、人工智能和機器人等前沿科技。

　　撰寫：楊劍勇