昨天看到一篇題為《7500字徹底講透羅輯思維的最新戰(zhàn)略》的文章，這是一篇關(guān)于知識(shí)付費(fèi)的文章，核心是以羅輯思維為例，講述一個(gè)商業(yè)模式的成功要素。文章是劉潤(rùn)寫(xiě)的，傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的大咖。這篇文章帶來(lái)對(duì)于醫(yī)療以及移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的思考是什么？移動(dòng)醫(yī)療的商業(yè)模式困局和突破口應(yīng)該在哪里？
先引用文中的一些數(shù)據(jù)，在羅輯思維的「得到」這個(gè)付費(fèi)平臺(tái)上，“李翔商業(yè)內(nèi)參”上線僅 3 個(gè)月，已獲得 7 萬(wàn)訂閱用戶(hù)，產(chǎn)生了 1,400 萬(wàn)元營(yíng)收，一年內(nèi)收入有望突破 2,000 萬(wàn)元，而創(chuàng)造這個(gè)業(yè)績(jī)的只是一個(gè) 3 人小團(tuán)隊(duì)。中國(guó)比特幣首富李笑來(lái)的專(zhuān)欄“通往財(cái)富自由之路”，短短 1 個(gè)月訂閱量突破 5 萬(wàn)，收入達(dá)到 1,000 萬(wàn)元。
1400萬(wàn)營(yíng)收，對(duì)于醫(yī)療器械行業(yè)的初創(chuàng)公司來(lái)講，不是一個(gè)小數(shù)目，更不要談利潤(rùn)率了。不過(guò)行業(yè)屬性不同，這個(gè)只是應(yīng)證了移動(dòng)醫(yī)療巨大的潛力。
回到文章的核心，在中國(guó)，由于民眾普遍不尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，所以知識(shí)付費(fèi)一直是個(gè)難題，在免費(fèi)大行其道的互聯(lián)網(wǎng)，羅輯思維采用收費(fèi)的方式，他做成了很多人想做但是沒(méi)有做到的事情！那帶給我們移動(dòng)醫(yī)療的思考是什么？
創(chuàng)新的概念
首先我們需要明確一個(gè)關(guān)于創(chuàng)新的概念：技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新。
在美國(guó)，模式創(chuàng)新占20%，以硅谷為代表。技術(shù)創(chuàng)新占80%，以美國(guó)東海岸為代表。一般以模式創(chuàng)新為主的公司，很難形成技術(shù)壁壘，因?yàn)樗麄冏龅氖菍?duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行組合應(yīng)用，在商業(yè)模式上創(chuàng)造出一個(gè)新的玩法。當(dāng)一個(gè)創(chuàng)新的模式出來(lái)以后，模式本身是很容易復(fù)制的，所以這種商業(yè)模式要求的是快速奔跑，在最短的時(shí)間內(nèi)圈地、圈用戶(hù)，借助資本做到行業(yè)的老大，抓住頭部資源，然后強(qiáng)者恒強(qiáng)，贏者通吃。
在技術(shù)創(chuàng)新上，中國(guó)和歐美還存在一定的差距，但是在模式創(chuàng)新上，中國(guó)其實(shí)比美國(guó)更強(qiáng)，比如滴滴，淘寶等中國(guó)公司的成功。
移動(dòng)醫(yī)療，更多的是屬于模式創(chuàng)新。
移動(dòng)醫(yī)療圈最大的難題和困境在于商業(yè)模式。這個(gè)問(wèn)題整個(gè)行業(yè)都在思考，尤其是各個(gè)創(chuàng)業(yè)公司。大家有各種不同的嘗試，在線問(wèn)診，流量、廣告、O2O、線上線下結(jié)合、萬(wàn)家診所、醫(yī)生集團(tuán)、智能硬件、各種閉環(huán)戰(zhàn)略等等。但是目前好像都沒(méi)有一個(gè)真正有效的商業(yè)模式。那是不是我們現(xiàn)有的商業(yè)模式都不對(duì)呢？
未必。
生不逢時(shí)的春雨醫(yī)生
以春雨醫(yī)生為例，春雨醫(yī)生注定是失敗，也注定是成功的。
說(shuō)他注定失敗，是因?yàn)樗龅锰纾袚?dān)的責(zé)任其實(shí)是市場(chǎng)教育。在人民不愿意為知識(shí)付費(fèi)的大背景下，在線問(wèn)診很難實(shí)現(xiàn)收費(fèi)。民眾不尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，患者不尊重醫(yī)生的診斷服務(wù)，他們寧愿花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)藥、做檢查（雖然不是主觀樂(lè)意的），也不愿意給醫(yī)生的診斷服務(wù)付個(gè)幾百塊錢(qián)。張銳做得最早，他是第一個(gè)來(lái)開(kāi)始引導(dǎo)和教育市場(chǎng)的，來(lái)告訴他們，你應(yīng)該為醫(yī)生的服務(wù)付費(fèi)，這是醫(yī)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，因?yàn)檫@件事剛開(kāi)始，所以春雨很不幸的會(huì)成為先烈。
移動(dòng)醫(yī)療如何通過(guò)自媒體實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)收費(fèi)盈利？
但是他的模式又注定是成功的，因?yàn)槿绻麑?duì)于患者的市場(chǎng)教育完成了，患者的觀念就會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變，愿意為在線問(wèn)診以及醫(yī)生的服務(wù)付費(fèi)，和羅輯思維實(shí)現(xiàn)知識(shí)收費(fèi)一樣，那春雨強(qiáng)大的的患者和醫(yī)生資源就能馬上變現(xiàn)（當(dāng)然前提是醫(yī)保覆蓋在線問(wèn)診，以及其他政策問(wèn)題得以解決）。
所以春雨只是生不逢時(shí)而已。可以預(yù)期的是，以后一定會(huì)有一家成功的公司，它的商業(yè)模式就是春雨模式！
真正的困局
移動(dòng)醫(yī)療的商業(yè)模式問(wèn)題，可能壓根兒不是創(chuàng)業(yè)公司的問(wèn)題。移動(dòng)醫(yī)療想要解決的看病難，看病貴的問(wèn)題，本質(zhì)上可能不應(yīng)該從供給側(cè)去解決，而是從需求側(cè)的市場(chǎng)教育解決，改變患者不愿意為醫(yī)生服務(wù)付費(fèi)的問(wèn)題。如果說(shuō)，患者愿意為醫(yī)生服務(wù)付費(fèi)，那醫(yī)生和醫(yī)院可以不用以藥養(yǎng)醫(yī)，過(guò)度醫(yī)療，醫(yī)生的價(jià)值得以體現(xiàn)，患者得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫(yī)保得以控費(fèi)。
大膽假設(shè)：如果按照中國(guó)現(xiàn)有的醫(yī)療資源，在合理配置下，看病難，看病貴的問(wèn)題根本不是問(wèn)題！
所以，或許我們現(xiàn)在的商業(yè)模式困局不在商業(yè)模式本身，而在于成功的土壤——患者教育沒(méi)有完成。其突破口就是通過(guò)整個(gè)行業(yè)持續(xù)的努力，完成對(duì)市場(chǎng)也就是患者的教育。同時(shí)，各個(gè)領(lǐng)域需要加強(qiáng)合作，協(xié)同合作一定是移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的主流。并且，我們?cè)谶x擇進(jìn)入某一個(gè)細(xì)分行業(yè)的時(shí)候，不妨加上一個(gè)假設(shè)的前提，那就是患者已經(jīng)愿意為醫(yī)生的服務(wù)付費(fèi)了，那我們應(yīng)該進(jìn)入哪一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域？這個(gè)中間可能存在目前還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的商業(yè)機(jī)會(huì)。因?yàn)樗换颊叩闹Ц兑庠附o掩蓋了。
那么我們看看市場(chǎng)教育這件事兒，其實(shí)，移動(dòng)醫(yī)療以外的圈子正在幫我們進(jìn)行市場(chǎng)教育。那就是知識(shí)付費(fèi)。
根據(jù)艾瑞發(fā)布的《2015年中國(guó)在線視頻用戶(hù)付費(fèi)市場(chǎng)研究報(bào)告》，2015年中國(guó)在線視頻付費(fèi)用戶(hù)數(shù)量實(shí)現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)，達(dá)到 2,884 萬(wàn)人。愛(ài)奇藝的付費(fèi)用戶(hù)已突破 2,000 萬(wàn)。影視劇讓很多中國(guó)用戶(hù)形成了付費(fèi)的習(xí)慣。幾年前很多消費(fèi)者買(mǎi)了 iPhone 的第一件事就是“越獄”下載盜版軟件，現(xiàn)在很多人不會(huì)為省幾塊錢(qián)去“越獄”了，大家慢慢養(yǎng)成了為好東西付費(fèi)的習(xí)慣。
為知識(shí)付費(fèi)的市場(chǎng)教育，在醫(yī)療以外的行業(yè)正在慢慢發(fā)生變化，人們已經(jīng)愿意為了影視劇，軟件以及其他知識(shí)性服務(wù)付費(fèi)，只是他們的付費(fèi)意愿還沒(méi)有延伸到醫(yī)療服務(wù)上而已。所以，在市場(chǎng)教育的艱難歷程中，我們并不孤單。