2007年，中國的壽險、健康險業(yè)務和醫(yī)療健康消費市場開始逆向持續(xù)快速增長。當時出于價值投資的本能反應和好奇心，我從投資角度研究和關注醫(yī)療健康行業(yè)，在后來的實踐過程中體會到醫(yī)療健康才是社會財富的最后出口，醫(yī)療健康產業(yè)歷史性的發(fā)展機遇來了。

　　個人認為，醫(yī)療服務就是一個高端消費品，人人都需要，而且消費得起。移動互聯(lián)網技術的深入應用將更高效地解決醫(yī)療行業(yè)的信息不對稱，醫(yī)療服務定價變得更加容易和精確，互聯(lián)網去中介化的效用和醫(yī)療服務的契約關系越來越簡單直接有效。醫(yī)療在人們心中的道德制高點在淡化，醫(yī)療服務必然成為一個高端消費品被人們尊享，市場對醫(yī)療服務的品質要求將越來越高，并且高端服務不一定是高收費。

　　隨著老百姓收入水平不斷提高，新一屆政府提出“健康中國”的戰(zhàn)略口號，對百姓健康空前重視，在十三五規(guī)劃中得到了充分體現(xiàn)。這可以理解為公共醫(yī)療保障的出發(fā)點正從“讓百姓不要悲慘地病著”向“讓老百姓享有更高尊嚴的健康生活品質”轉變，移動醫(yī)療將從中發(fā)揮巨大的關鍵作用。

　　醫(yī)療改革的核心將是解放生產力，我們無需過于擔憂讓地主搞土改式的醫(yī)療改革機制和效率。目前尚未有哪個國家的醫(yī)改真正成功。中國大陸目前有13.73億人口。巨大的人口基數(shù)結合移動互聯(lián)網和人工智能技術的應用，再加上市場推動，中國醫(yī)改具有后發(fā)優(yōu)勢。

　　中國政府既然定下了“?；?、強基層”、“市場化”的醫(yī)改政策方向，政府過去的土地財政支付能力難以為繼，要滿足面對人口老齡化和老百姓追求更高品質醫(yī)療服務的需求，只有通過解放醫(yī)生護士——醫(yī)療健康行業(yè)生產力關鍵要素，才能解決這一任何政黨和領導人都無法回避的基本民生問題。

　　可以大膽預測，通過移動醫(yī)療和人工智能解放醫(yī)生護士，讓醫(yī)生護士自主執(zhí)業(yè)，將在新醫(yī)改中起到我國上世紀八十年代初農村改革包產到戶的歷史性作用和奇效。市場化機制將同時推進存量醫(yī)療資源的產權改革和增量資源的高效發(fā)展，優(yōu)化醫(yī)療資源的有效配置，真正解決所謂看病難看病貴的問題，促進醫(yī)患和諧。因此，移動醫(yī)療的發(fā)展前景充滿無限的想象空間。市場的力量是無窮的。市場和移動互聯(lián)網技術將倒逼醫(yī)療改革，潤物細無聲。

　　移動醫(yī)療必須持續(xù)幫助患者真正解決問題。過去幾年，中國醫(yī)療行業(yè)在資本與移動互聯(lián)網的推動下經歷了一輪非理性繁榮，如今逐漸回歸平和與冷靜。這場來得快、去得也快的颶風在醫(yī)療健康領域掀起一股強大的沖擊波，既喚醒了市場，也教育了起初雄心萬丈的行業(yè)外野蠻人，不是只要有錢懂互聯(lián)網就能辦好移動醫(yī)療，你還必須真正懂得醫(yī)療的本質。就像企業(yè)的本質是要為股東賺錢一樣，醫(yī)療的本質是要持續(xù)為患者解決問題。無論技術怎么發(fā)達，醫(yī)療永遠離不開醫(yī)護與患者面對面。

　　有人說中國醫(yī)療行業(yè)渾身布滿痛點，這意味著找到消滅那些痛點的解決方案具有N多商機。國內移動醫(yī)療公司“借鑒”國外既有模式已經不是什么新鮮事，參照對標模式，創(chuàng)業(yè)者的融資故事更好忽悠投資人。像美國的HealthTap、ZocDoc、Teladoc、Figure1、Kaiser Permanente等移動醫(yī)療公司，都可以在國內找到同類競品。

　　移動醫(yī)療技術曾一時被視為改造傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的利器。幾番互博下來，眾多移動醫(yī)療公司始終無法攻克傳統(tǒng)醫(yī)院的堅固圍墻，一直在醫(yī)院外圍打轉轉，廝殺在輕問診、掛號、預約、支付、隨訪、病人院后管理等非核心醫(yī)療服務環(huán)節(jié)，價值創(chuàng)造有限，所帶來的影響遠沒有想象中的那么大。

　　前兩年移動醫(yī)療公司比拼的是瘋狂燒錢，現(xiàn)在退燒以后，大家頭腦恢復正常，開始回歸到講求投資回報和商業(yè)模式的可持續(xù)性。從醫(yī)療本身是一個多方參與的復雜的交易結構角度看，移動醫(yī)療不是利用醫(yī)院圍墻內的局部資源隔靴搔癢，良好的用戶體驗和忠誠度是最關鍵的評價標準，必須充分尊重利益相關者并構建好共享共贏的互利交易結構，必須持續(xù)幫助患者真正解決問題。

　　我們需要對移動醫(yī)療付出更多一些耐心與培育。我國傳統(tǒng)醫(yī)療服務體系的體制機制慣性強大，醫(yī)學人文的扭曲，絕非一朝一夕能輕易被撼動和完全改變。新入局者輕言顛覆醫(yī)療、動輒重構生態(tài)的口號，早已成為笑談。移動醫(yī)療與傳統(tǒng)醫(yī)療并不具有與生俱來的你死我活般對立，兩者共同目標均指向提升患者的用戶體驗和診療效果。

　　如今，初具規(guī)模的線上移動醫(yī)療公司紛紛走向線下，布局實體診所等機構，爭相圈地、打造生態(tài)圈，編織各自的動聽故事。其他缺乏資本輸血也沒有真正解決問題的產品服務的移動醫(yī)療公司，大多都將淪為創(chuàng)業(yè)分母。

　　移動互聯(lián)網技術對其他傳統(tǒng)行業(yè)的升級改造，頻頻展現(xiàn)出化腐朽為神奇的魔力。觸及醫(yī)療健康領域，由于醫(yī)政規(guī)范和技術標準還有待完善，移動互聯(lián)網技術的作用目前看來還是有限。即便如此，它的應用前景依然值得期待，因為沒有人會懷疑技術創(chuàng)新的非凡助推力。技術解決方案只是手段，應隨著客戶不斷變化的需求而改變，才能保持活力。我們需要對它付出更多一些耐心與培育。

　　擁有多方共贏的移動醫(yī)療商業(yè)模式設計初衷方能走得久遠。任何醫(yī)療商業(yè)模式創(chuàng)新都無法脫離中國醫(yī)療行業(yè)的傳統(tǒng)羈絆。作為創(chuàng)新醫(yī)療服務模式的探索者和實踐者，2011年我從規(guī)劃設計開始，主導投資創(chuàng)建了第一家高端涉外綜合醫(yī)院，從醫(yī)院籌建到開業(yè)，再到正常運營管理，幾年下來，辦醫(yī)的酸甜苦辣很是受用。

　　我們明白，中國傳統(tǒng)醫(yī)院的安全質量服務體系和服務模式已經不再適應時代需求。從某種意義上來說，中國傳統(tǒng)醫(yī)院都是低效和官僚化的中介機構，以患者為中心往往只是口號。醫(yī)療無小事，人命關天。局限于醫(yī)院圍墻內的同質化服務的價值創(chuàng)造實在是空間有限。探索如何更簡單地提供和獲取安全有效的醫(yī)療服務，構建以客戶為中心的醫(yī)療安全質量服務體系，是我們這一代人的責任。

　　幫助醫(yī)生護士自主執(zhí)業(yè)的醫(yī)療基礎服務平臺就是利人、利己、利社會?；诮涷灧e累和對醫(yī)療的理解，泓華醫(yī)療作為一家自營閉環(huán)醫(yī)療服務自生態(tài)系統(tǒng)企業(yè)，核心商業(yè)模式是專注于全國連鎖社區(qū)診所運營，同時利用移動醫(yī)療平臺解放醫(yī)生護士，為醫(yī)護提供醫(yī)療基礎服務，幫助醫(yī)生護士自主執(zhí)業(yè)，線下線上無縫對接并形成業(yè)務閉環(huán)，為患者提供一站式全面醫(yī)療服務和家庭護理服務，把問題解決在家門口，讓健康更簡單。

　　在移動互聯(lián)網時代，我們認為高端醫(yī)療不是高收費，而是高品質高性價比的服務。移動醫(yī)療將是人們醫(yī)療保健的一種生活方式，是醫(yī)療技術可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新增量發(fā)展的一種模式。在競爭激烈、瞬息萬變的當今世界，醫(yī)療健康領域的持續(xù)變革與優(yōu)化像是一場持久的馬拉松比賽，而不是一時的光榮綻放。如何把移動醫(yī)療的技術優(yōu)勢恰如其分地運用，考驗著國內外醫(yī)療行業(yè)革新者的智慧。任何技術運用在性命攸關的醫(yī)療健康領域，都要堅守醫(yī)療本源，不忘初心。