智能家居是未來，相關(guān)設(shè)備價格應(yīng)在人們可承受范圍內(nèi)。

　　將來的某一天，大多數(shù)人都將生活在智能家居的環(huán)境里。燈光照明會根據(jù)設(shè)定的程序打開；地板會被加熱，所以就不需要穿拖鞋了；娛樂系統(tǒng)知道我們想看什么；冰箱能保持一個合適的溫度冰凍啤酒。

　　這是夢想，介于Jetsons和Blade Runner之間的烏托邦理想，有些在現(xiàn)實生活中已有實現(xiàn)。

　　智能設(shè)備和中心似乎隨處可見。預(yù)計連接家居在兩到五年內(nèi)的收入數(shù)以億計，未來也差不多這個水平。據(jù)研究報告稱，智能家居不只是我們將來的生活，并且是目前的生活。

　　智能家居的問題在于使用者只有早期使用者這部分群體。為人們提供智能恒溫器、智能鎖、應(yīng)用程度控制打開車庫門或關(guān)燈是一回事，但讓大眾意識到智能家居的這些可能性卻是完全不同的。

　　消除大眾困惑是開始

　　Harris 對2225位美國成人做了一項民意調(diào)查，只有7%的受訪者家里有智能設(shè)備，64%的美國居民對智能家居了解很少。一項類似的調(diào)查被《福布斯》引用，由德國電信公司Deutsche Telecom調(diào)查，72%的歐洲家庭不知道智能家居的相關(guān)技術(shù)。

　　智能家居涉及新的、快速發(fā)展的科技。困惑產(chǎn)生是因為人們對他們已在使用的智能設(shè)備有更多具體的問題。

　　例如， 17%的Harris民意調(diào)查受訪者擁有無線揚聲器系統(tǒng)，11%有智能恒溫器。約8%有家用機器人（可能是Roomba），6%有智能照明，9%有智能安全監(jiān)控系統(tǒng)。有趣的是，34%的受訪者家里有至少一個智能設(shè)備，千禧一代(1984-1995年出生)中比例上升到38%， 早期使用者上升到59%。

　　當(dāng)然，樣本數(shù)量只占了這個國家很小的一部分，但結(jié)果是讓人鼓舞的。然而，大眾使用的關(guān)鍵不在于早期使用者，而在于可能會使用的那一部分人。

　　意識和投資回報率雙提高

　　當(dāng)人們的意識和價值觀改變，消費者看到前景時，智能家居設(shè)備用戶才會增加。例如，Harris調(diào)查40%受訪者表示對智能恒溫器感興趣，只有11%從未聽過這項技術(shù)。31%受訪者可能會購買家庭能源消耗監(jiān)控儀，可能購買智能照明設(shè)備的占37%。

　　這些數(shù)據(jù)已經(jīng)在慢慢接近于大眾使用。但是，在某些方面還存在困難——51%受訪者表示從沒聽說智能水探測儀，32%不知道智能冰箱能做什么——但調(diào)查結(jié)果顯示出使用少的原因，即使用費用。

　　88%受訪者表示那些設(shè)備都太貴。這是主要的絆腳石，而且可能抑制使用。約87%的千禧一代，88%的X一代（出生于20世紀(jì)60年代中期至70年代末），89%的嬰兒潮一代（1946-1964之間出生）都認(rèn)為這是不投資智能設(shè)備的主要原因，甚至79%的早期使用者都認(rèn)為費用太高。

　　還有一點顧慮：我們希望哪種程度的連接。71%受訪者認(rèn)為智能家居使黑客偷取數(shù)據(jù)、個人信息變得更容易。功能也是一個顧慮——70%受訪者不相信連接設(shè)備比非連接設(shè)備完成基本任務(wù)的效果好。

　　消除困惑

　　看看這些數(shù)據(jù)，智能家居設(shè)備的前景似乎模糊不清，這一點也不奇怪。隨著如何讓生活變得更好的疑問阻礙了各種技術(shù)以及應(yīng)用程序的廣泛使用，大體可歸因于普通民眾對智能家居缺少認(rèn)識。

　　例如，Gartner的2015 Hype Cycle for Connected Homes顯示科技公司和應(yīng)用程序開發(fā)商向消費者推送的很多設(shè)備都處在期望膨脹期， 盡管至少智能家居自身等待著激發(fā)創(chuàng)新。這里的關(guān)鍵詞是大肆宣傳。

　　消費者對智能家居期待已久，以致于以為我們現(xiàn)在使用的就是我們真正想要的了。想一下科幻小說里的烏托邦世界——科技公司和創(chuàng)新者都從中學(xué)習(xí)，并介紹了非常符合人們設(shè)想的未來的設(shè)備。當(dāng)設(shè)備為大眾所用時，成功的設(shè)備可以提高我們的生活質(zhì)量，但智能家居目前只是很小的市場。如果我們一開始就想著智能家居到底能帶來什么，事情就永遠(yuǎn)得不到解決。Harris民意調(diào)查強調(diào)部分智能設(shè)備設(shè)想人們認(rèn)為能提高生活質(zhì)量——省錢（91%），能源節(jié)約（90%），安全（89%）——但事實是：只有50%的受訪者認(rèn)為目前的智能設(shè)備真的省錢。能源節(jié)約、安全也差不多；59%表示智能家居節(jié)能，55%認(rèn)為安全。

　　所以問題是：智能家居成為未來現(xiàn)實的可能性有多大？而事實是，我們目前并不知道答案。

　　影響已有用戶

　　技術(shù)就在那，科技公司對開發(fā)消費者市場很有熱情，前幾年就有些增長了，卻和智能設(shè)備進(jìn)入市場的增加率并不一致。

　　例如，谷歌花了很多錢打賭，隨著Nest以及目前的Weave溝通原型的發(fā)展，智能家居的情況將有所轉(zhuǎn)變。Google很少在它認(rèn)為不會提高大多數(shù)人生活的項目上打賭。如果像Google這樣創(chuàng)新型的公司認(rèn)為智能家居有前景，那很有可能就是了……如果真是這樣，將有不間斷的討論。

　　綜上，問題不在于技術(shù)，而在于人們的使用意愿。智能家居在發(fā)展，越來越多人會接受智能家居帶來的好處。開發(fā)商和智能家居倡導(dǎo)者目前的挑戰(zhàn)在于認(rèn)識到意識提高是價值提升的決定性因素。