智慧聯網應用風潮將擴大蔓延全球家庭市場。看好智慧家庭發展前景，消費性電子和資通訊領域業者已加速投入各種創新產品開發，預計今年具備智慧功能的家用電子裝置將傾巢而出，尤其北美和歐洲更是發展最火熱的市場。
       智慧家庭市場加速起飛。在Google、蘋果(Apple)和三星(Samsung)三大科技巨頭登高一呼下，愈來愈多家電和消費性電子品牌廠、資通訊產品制造商及新創公司已開始加入智慧家庭發展行列，并相繼推出內建聯網和智慧感知功能的冰箱、洗衣機、烤箱、調溫器、燈泡、門鎖及監控攝影機等產品，引爆龐大商機。  
隨著平價高規智慧型手機日益普及，以手機掌控生活周遭事物的構想也隨之而起，因而促進家庭、汽車兩個與人們生活最密切的空間，也開始朝向智慧化和聯網化邁進。其中，家庭更是人們最主要的活動場域，因此智慧家庭的發展備受期待。  
       Google、三星和蘋果等科技大廠，即是為了將其在行動裝置領域的勢力擴大延伸至家庭市場，故積極展開布局。先是Google于去年2月斥資32億美元購并智慧調溫器(Smart Thermostat)開發商Nest，正式揮軍智慧家庭市場；而后是蘋果在2014年6月的全球開發者大會(WWDC)上發布首款HomeKit平臺，期實現以iOS裝置控制家中聯網設備的使用情境；兩個月后，三星宣布收購智慧家庭新創公司SmartThings，加入市場戰局。  
       科技巨頭推波助瀾　智慧家庭雛形漸具 
       歷經近1年的發展，三家大廠已開始在智慧家庭市場展現各自成果。如今年初國際消費性電子展(CES)上，Nest宣布與其結盟的業者數量已進一步擴大，且有超過十五項新的連結裝置將可與Nest裝置相互操作(圖1)，可望擴展其智慧家庭應用生態系統。  

                 

       圖1Nest在今年CES上宣布，可與該公司產品相互操作的連結裝置數量正不斷增加。　圖片來源：Nest

       三星在本屆CES上大秀智慧家庭新產品，不僅展出具有智慧功能的電冰箱、洗衣機、烤箱等數位家電(圖2)，更推相關應用程式(App)，讓使用者可以從App中接收到星級廚師所分享的食譜和做菜秘訣，以創造完美的烹飪體驗。  
             
                圖2　三星在CES上一口氣展示多種智慧家電。　圖片來源：三星
三星共同執行長尹富根(Yoon Boo-Keun)在CES發表演說時更指出，5年內，三星所推出的每一種產品都將內建網際網路(Internet)連結功能，且都將基于開放平臺，并相容于其他產品。  
       另外，三星旗下的SmartThings也揭露其第二代智慧家庭自動化中樞(Smart Home Automation Hub)，其可與家中感測器相互連結，并偵測溫度、濕度等各種資訊(圖3)。該公司還同時推出新的家庭監控付費服務，當家中發生緊急狀況或出現異常時，能主動且即時傳送文字或語音訊息至智慧型手機用戶或指定聯絡人。  
             
       圖3　SmartThings針對智慧家庭市場已推出一系列產品。　圖片來源：SmartThings
       至于蘋果雖未參與CES，但會場上仍有不少業者，如Withings、iDevice、iHome、Incipio、Schlage、Elgato、Insteon及GridConnect等，展出HomeKit相容的智慧家庭裝置。  
       除此之外，蘋果在3月9日舉行的“Spring Forward”特別發布會上宣布，將于4月23日正式開賣的Apple Watch，也將具備智慧家庭裝置操控功能；目前包括Alarm.com、Honeywell及Lutron Electronics三家公司已推出Apple Watch App，讓用戶能透過Apple Watch開啟車庫門、家門鎖、燈泡及調溫器，或接收這些裝置所傳送的警示訊息。  
       投入廠商激增　智慧家庭生態圈壯大 
       正當Google、三星及蘋果大舉搶進布局之際，不少消費性電子、資通訊產品制造商也已感受到智慧家庭市場熱度快速增溫，而開始挹注更多資源開發相關產品，如瑞典知名家電品牌伊萊克斯(Electrolux)日前即宣布將開始進攻智慧家電市場，該公司營運長Jan Brockmann認為，2015年將是家電產品大量邁向智慧化的重要轉捩點，他預估該公司5年之內在此一市場的占有率可望可自現今不到1%，大幅攀升至10%。  
       另一家美國長青的家電制造商惠而浦(Whirlpool)在今年CES上也擴大展示新一代智慧家電產品，包括具備直覺式操作和預測功能的智慧廚具組和上掀蓋式(Top-load)洗衣機和干衣機。  
       除歐美廠商外，亞洲家電品牌也不遑多讓，三星、樂金(LG)已全速展開沖刺外，中國大陸家電業者亦已急起直追，尤其青島海爾近期更是動作頻頻，一方面戮力研發智慧家電產品，一方面積極參與國際展會，期打響海外市場名聲。  
       值得一提的是，在3月中上海舉辦的第十四屆中國家電博覽會上，海爾也發表全球首款支援蘋果HomeKit的冷氣機，可讓使用者透過Siri語音操控，成為中國首家也是唯一一家，產品支援HomeKit的家電廠。  
       顯而易見的，在制造商競相投入的推波助瀾下，家中電子產品智慧化發展已愈來愈成熟，無論是電冰箱、洗衣機、冷氣機等白色家電，抑或燈泡、門鎖、調溫器、監控攝影機等皆已能與智慧型手機或平板相連結，從而實現遠端監控與主動警示，可望創造更便利的家庭生活。  
       隨著硬體發展日益成熟，網路營運商和服務供應商如AT&T、Verizon、Comcast等也開始大力推廣其智慧家庭相關服務，搶搭此波商機。其中，AT&T更在日前全球行動通訊大會(MWC)上宣布，該公司聯網汽車平臺已可與其家庭自動化/監控服務相連結，亦即駕駛將可透過汽車儀表板或語音控制，遙控家中調溫器、燈光、門鎖等具連結功能的裝置，大大提增其智慧家庭服務的吸引力。  
       據了解，AT&T系于2010年藉由購并家庭自動化軟體開發商Xanboo后，開始推出專屬的Digital Life智慧家庭平臺與服務，以增辟新的營收來源。如今，Digital Life服務已在全美八十二個城市推出，用戶數已累計將近十四萬戶；AT&T計畫將該平臺提供給其他服務供應商，進一步擴張其市場規模。事實上，去年底另一家全球電信大廠Telefonica已與AT&T簽署授權協議，將采用Digital Life平臺發展智慧家庭服務。  
       臺灣方面，繼凱擘大寬頻去年9月推出HomeSecurity居家防護服務后，中興保全與中華電信也自今年起陸續發布相關服務。中興保全主打“中保無限+”品牌，整合相關技術與設備，讓民眾真正有感智慧生活的便利服務，正式進軍物聯網市場。  
       中華電信則在3月分推出CHT Smart Home，訴求在不必更動現有居住房屋格局的前提下，即可透過多螢操控、環境感測、安全監控、高畫質即時影像、事件記錄及整合服務等，隨時隨地了解居家情況，打造智慧居家新紀元。該公司表示，目前CHT Smart Home初期先以居家安全服務為主，未來將納管與整合更多的智慧家庭設備與功能，提供如全時錄影、室外型攝影機、居家智慧空調，及都會小資族的輕松居家看護服務，開創更智慧的生活(圖4)。  

              

               圖4　中華電信CHT Smart Home豪華型服務內容　資料來源：中華電信
       歐美市場開先鋒　智慧家庭商機起飛 
       縱觀全球市場現況，歐美家庭在智慧家庭的發展上要比亞洲更為成熟，是最主要的需求增長來源，其中，美國市場在Google、蘋果兩強爭霸下，消費者接受度更快速攀升。  
      市場研究單位Berg Insight估計，2014年北美智慧家庭戶數約達七百九十萬戶，較2013年躍增70%，為全球智慧家庭發展最快的地區；預計2019年將增長到三千八百二十萬戶，占美國總體家庭戶數比例高達28%。同期間，歐洲智慧家庭戶數則將由二百七十萬戶成長至二千九百七十萬戶。  
       另一家市場研究機構Strategy Analytics也指出，美國市場將主導智慧家庭的發展。該單位預估，2014年美國約有二千一百萬戶家庭、花費約179億美元在購買智慧家庭系統，占全球智慧家庭市場產值的40%。其主要的成長系來自蘋果、AT&T、Comcast、奇異電子(GE)、Google和三星等科技大廠，以及家得寶(Home Depot)、勞氏(Lowe’s)和史泰博(Staples)等大型零售商的進入。  
       Strategy Analytics智慧家庭策略總監William Ablondi分析，AT&T的電視廣告、大眾媒體對蘋果和Google在家庭自動化發展的報導，已燃起消費者打造智慧家庭的欲望。而今，裝設智慧家庭裝置已愈來愈簡易，且費用也日益親民，接下來相關產品制造商將使這些裝置看起來更加酷炫。預估美國智慧家庭市場產值將在2019年達到400億美元，而全球市場屆時則可突破1,500億美元規模(圖5)。  

       圖5　2012～2019年全球智慧家庭市場規模分析　資料來源：Strategy Analytics(06/2014)
       無庸置疑，智慧家庭已是智慧型手機之后，備受市場期待的熱門應用市場；而隨著投入發展的廠商數量和種類不斷增加，整體應用生態系統也已日臻完善，將有助提高消費者埋單的意愿，讓智慧家庭商機全面起飛。