與全球嵌入式計(jì)算機(jī)市場(chǎng)第一的地位相比，控創(chuàng)在中國(guó)的市場(chǎng)表現(xiàn)并不算盡如人意。這樣的結(jié)果也許源自于控創(chuàng)集團(tuán)全球范圍的發(fā)展戰(zhàn)略，也許同其他許多跨國(guó)公司一樣，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)會(huì)表現(xiàn)出或多或少的水土不服。不管怎樣，在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的背景下，中國(guó)市場(chǎng)對(duì)任何一家跨國(guó)公司來(lái)說(shuō)，都是不能忽視的，而如何適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)是許多跨國(guó)公司都要面臨的課題。5月10日，在控創(chuàng)中國(guó)北京總部舉行的媒體見(jiàn)面會(huì)上，德國(guó)控創(chuàng)集團(tuán)副總裁市場(chǎng)部門(mén)負(fù)責(zé)人Norbert Hauser先生和控創(chuàng)中國(guó)總經(jīng)理朱迅先生對(duì)于控創(chuàng)在中國(guó)的未來(lái)發(fā)展都給出了同樣的關(guān)鍵詞——“本土化”。
    控創(chuàng)集團(tuán)1962年成立于德國(guó)，目前已成為全球最大的嵌入式工業(yè)計(jì)算機(jī)產(chǎn)品供應(yīng)商，業(yè)務(wù)涵蓋歐洲、美洲以及亞洲。2009年，在全球遭遇金融危機(jī)沖擊的背景下，控創(chuàng)實(shí)現(xiàn)年度銷(xiāo)售額4.69億歐元。盡管較2008年略有下降，但與業(yè)內(nèi)其他廠商業(yè)績(jī)的較大幅度下滑相比，應(yīng)該說(shuō)控創(chuàng)交出了一份令人滿意的答卷。而從垂直市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，除了傳統(tǒng)的工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域外，控創(chuàng)在軍工、能源、醫(yī)療等領(lǐng)域都實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。從地域角度來(lái)說(shuō)，相對(duì)于歐洲市場(chǎng)的萎縮，控創(chuàng)在北美及包含亞太地區(qū)的新興市場(chǎng)都實(shí)現(xiàn)了較大幅度的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。與此同時(shí)，控創(chuàng)集團(tuán)于2009年完成了對(duì)瑞士數(shù)字邏輯公司的并購(gòu)，全球發(fā)展戰(zhàn)略又邁出重要一步；于2009年末與WIND RIVER公司達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，進(jìn)一步提升了為客戶提供服務(wù)的能力。
    在全球業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展的同時(shí)，中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展也日益引起控創(chuàng)總部的重視。盡管目前來(lái)看，控創(chuàng)的業(yè)務(wù)依然主要集中于歐美市場(chǎng)，歐美之外的新興市場(chǎng)占控創(chuàng)總銷(xiāo)售額的比重不足30%，但該部分市場(chǎng)呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，在控創(chuàng)總銷(xiāo)售額中的比重不斷提高。
    盡管在全球嵌入式計(jì)算機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)域位于領(lǐng)先地位，但控創(chuàng)在中國(guó)市場(chǎng)并未取得與全球市場(chǎng)一致的成績(jī)。對(duì)于這種狀況，Norbert Hauser先生和朱迅先生都表示了控創(chuàng)公司對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的共識(shí)，那就是要加快實(shí)施控創(chuàng)的“本土化”策略——控創(chuàng)將充分考慮和分析中國(guó)市場(chǎng)與全球市場(chǎng)的需求差異，針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)提供更多的適合用戶需求的差異化產(chǎn)品，以使控創(chuàng)中國(guó)成為“更加本土的控創(chuàng)”。
    談及中國(guó)市場(chǎng)與全球市場(chǎng)的需求差異，Norbert Hauser先生認(rèn)為，與歐美市場(chǎng)相比，中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，用戶對(duì)價(jià)格更加敏感，用戶往往需要一些相對(duì)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品或解決方案，而不是那些高端而復(fù)雜的產(chǎn)品。朱迅先生表示，控創(chuàng)不僅能夠提供優(yōu)秀的產(chǎn)品，而且能從更長(zhǎng)的項(xiàng)目管理周期，更長(zhǎng)的產(chǎn)品生命周期方面為客戶提供更多的附加價(jià)值。然而目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)用戶對(duì)價(jià)格較為敏感，尚不愿為硬件產(chǎn)品背后所蘊(yùn)含的附加價(jià)值買(mǎi)單。
    針對(duì)需求的差異性，控創(chuàng)將逐步實(shí)施本土化策略，以適應(yīng)中國(guó)國(guó)情。Norbert Hauser先生和朱迅先生都表示，控創(chuàng)的本土化策略將有以下主要舉措：擴(kuò)展產(chǎn)品線，針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)用戶需求提供不同層次的產(chǎn)品；加強(qiáng)軟硬件集成研發(fā)，為用戶提供更多的服務(wù)，并降低用戶解決方案總體成本；加快對(duì)用戶需求的反應(yīng)速度，縮短對(duì)用戶產(chǎn)品需求以及服務(wù)需求的解決周期；控創(chuàng)集團(tuán)德國(guó)總部將逐步開(kāi)放知識(shí)產(chǎn)權(quán)，將部分知識(shí)產(chǎn)權(quán)模塊轉(zhuǎn)移至中國(guó)，以提高控創(chuàng)中國(guó)團(tuán)隊(duì)滿足用戶需求，提供解決方案的能力和速度。
    對(duì)于垂直行業(yè)市場(chǎng)，Norbert Hauser先生介紹道，控創(chuàng)將緊密結(jié)合中國(guó)政府發(fā)展戰(zhàn)略，制定控創(chuàng)自身發(fā)展策略，加大相關(guān)行業(yè)的投入。今后將繼續(xù)加大在能源、醫(yī)療和交通領(lǐng)域的投入。
    “德國(guó)制造”的光環(huán)加上相對(duì)較高的價(jià)格，使控創(chuàng)常被譽(yù)為嵌入式計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的“貴族”品牌。雖然產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)廣受用戶的認(rèn)可，然而，較高的價(jià)格常常使國(guó)內(nèi)用戶望而卻步。相信隨著控創(chuàng)“本土化”策略的逐步推進(jìn)，控創(chuàng)的產(chǎn)品必將為更多的用戶所接受。