摘 要： 采用Visual Studio.NET技術及SQL Server數據庫開發工具，使用面向對象的方法設計并開發了社區服務系統。系統實現了發布新聞公告、提供信息資訊、查看收費情況、論壇交流、網站維護等主要功能，為社區居民之間以及居民與物業公司之間提供了一個信息化的平臺。
關鍵詞： 社區服務； .NET技術； SQL Server； 面向對象
社區是居民居住的主要環境，社區的管理和服務與社區住戶息息相關。社區居民希望能更方便地了解自己所居住的社區環境，能夠更直接地與社區服務部門交流和溝通。社區服務系統正是為了滿足社區居民的這種需求而開發的。系統采用ASP.NET[1-2]技術,將SQL Server[3-4]作為后臺數據庫，開發了基于客戶機/服務器的社區服務系統，為社區用戶提供了方便了解社區信息的途徑。
1 系統分析
社區服務系統面向的主要用戶群及其需求如下：
(1)小區居民：需要上網查詢相關信息，包括小區最近有什么通知、自己的收費情況，以及一些相關的資訊信息等，他們是主要的使用者。
(2)物業公司：可以通過此系統來發布收費情況和通知公告。
(3)普通瀏覽者：可以訪問網站，獲得小區的相關信息，但是有些信息是不能看到的，此系統可以展示小區風貌。
(4)管理員:負責系統的維護和一些相關信息的發布，以及論壇的管理等。物業公司發布通知和收費情況是通過管理員來實現的，管理員也是此系統的直接使用者。
1.1 需求分析
1.1.1 功能性需求
(1)管理員對住戶的數據進行管理，對社區管理和收費情況進行各種操作。
(2)管理員能夠發布新聞和通知，管理論壇。
(3)普通用戶登錄系統之后可以瀏覽頁面，查詢感興趣的信息，比如衣食住行的連接。還可以進入論壇，但是沒有發貼的權限。
(4)小區的注冊會員可以獲得一些普通用戶無法獲得的服務，比如查看收費和到論壇發帖。
1.1.2 非功能性需求
(1)對客戶端的各種瀏覽器支持要廣泛,使訪問方便。
(2)管理員能經常在線管理，及時回復大家的問題和一些情況的匯報，等待時間不要超過1 h。
(3)當訪問量大時，設置好的服務器配置不要出現無法連接的情況。
1.2 用例分析
系統用例比較多，但是它們之間都有相似性，經過分析用例，對用例的行為描述和參與者與系統之間通過用例的分析，獲得直接與系統交互的用例清單，如表1所示。
表1列出了整個系統交互的參與者、用例名和用例描述，其中用例描述是用來描述此用例的參與者與系統之間的交互行為。
社區服務系統用例模型圖如圖1所示。圖1是整個系統的用例圖，其中系統的參與者被簡化，只有普通用戶、注冊會員和管理員3種，他們有的用例是類似的，所有用例均在圖中列出。
1.3 系統類圖
在分析用例的基礎上，繼續發現對象、篩選建議對象之后確定對象有：用戶信息、新聞、資訊、收費情況、訪客記錄、論壇帖。
然后確定關聯關系和重數、概化/特化關系以及聚合關系，在這些分析之后獲得社區服務系統的類圖如圖2所示。
1.4 順序圖
此處以注冊用例為例畫出其順序圖，其余則略。
注冊功能包括的各對象有：普通用戶、注冊頁面、數據庫。生命線是垂直的線，垂直線之間的箭頭表示動作，從上到下是表示順序，如圖3所示。
2 系統設計
2.1 模塊結構設計
社區服務系統各功能模塊之間的結構如圖4所示。
2.2 功能模塊設計
以添加社區新聞及查看收費模塊為例來說明詳細設計過程。
(1) 新聞信息添加
管理員可以添加新聞并實時發布一些通知和公告等。點擊添加新聞按鈕會跳到另外一個AddNews.aspx的頁面，在此頁面填寫新聞標題、新聞內容、發布者和發布時間后提交；然后后臺數據庫生成一個OperateDB類，提取頁面各個TextBox控件中的文本，調用存儲過程將新聞插入到數據庫中，數據庫中將自動生成一個有順序的newsID,保存為一條新的新聞記錄。添加新聞的活動圖如圖5所示。
(2) 小區收費情況發布和查看
小區收費情況指的是物業公司的收費情況發布，只有注冊登錄的會員才可以看到這個功能。登錄之后可以看到一個“查看收費”的按鈕，點擊觸發事件跳轉到showfees.aspx頁面，然后根據輸入的數據進行查詢。如果只輸入棟號,則此棟的所有用戶收費情況都會列出;如果輸入棟號和單元號，則會顯示此棟此單元的收費情況，如果再填入房屋號，就可以看到具體某間住戶的收費情況。這樣的查詢方式便于查看和對比，但只提供給注冊會員查看。
如果以管理員的身份登錄，則還有增加和刪除記錄的功能，管理員能夠使以增加記錄和刪除記錄。
此模塊使用功能強大的GridView[5-6]控件，因為要根據控件內容來顯示不同的數據，所以為了動態地綁定數據，需要在后臺進行。后臺綁定的優勢是靈活，可以根據不同的條件來進行綁定，所以使用起來更加方便。
查看收費情況的活動圖如圖6所示。
本文對社區服務系統進行了分析與設計，系統實現了居民社區服務的信息化和電子化，使居民生活更加方便，居民與物業公司居委會更好地交流，居民之間更好地接觸與互相幫助，營造一個良好地小區居住軟環境。
參考文獻
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