無線射頻識別技術(RFID)又稱為電子標簽，是一種非接觸式的自動識別技術，它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數據，無需在識別系統與特定目標之間建立機械或光學接觸。RFID可識別高速運動貨物并可同時識別多個標簽，操作快捷方便。RFID是一個簡單的無線系統，通常由三個基本部分組成，分別為電子標簽(Tag)、閱讀器(Reader)和天線(antenna)，如圖1所示。在實際應用過程中，電子標簽將被固定在被識別貨物的表面或內部，當帶有電子標簽的目標貨物進入閱讀器的可讀區間時，閱讀器將自動將電子標簽中所賦予的信息獲取出來，從而實現貨物的自動識別及貨物信息自動收集的功能。

　　2 RFID工作原理

　　RFID的基本工作原理如下：當裝有電子標簽的貨物進入閱讀器的可讀區域時，電子標簽將會根據閱讀器發出的查詢信號的要求將電子標簽中的信息發射回閱讀器，閱讀器接收到電子標簽發射回來的信息后將電子標簽內部儲存的信息識別出來并將這些信息傳送給中央數據庫做進一步處理，從而完成貨物的信息查詢、收費、管理等應用。

　　3 傳統物流配送中心的缺陷

　　傳統物流配送中心存在的缺陷如下：

　　(1)貨物清點困難大。物流中心需隨時了解貨物的庫存情況，但傳統方法清點貨物須人工逐一清點，花費的人力物力較大，另外在清點的過程中由于人為的原因，可能會造成這樣或那樣的錯誤，使得物流中心管理人員無法及時準確地了解庫存狀況。

　　(2)單據填寫不規范。對于單據的填寫各需求單位沒有統一格式，造成配送中心在配貨過程中出現各種各樣的錯誤，如貨物沒有發送到需求單位，發送的貨物品種、數量或時間出現問題等。

　　(3)貨損貨差較大。在配送的過程中貨損貨差較大始終是困擾傳統物流配送中心的一個嚴重問題。造成貨損貨差的主要原因如下：a.貨物存放位置錯誤;b.貨物包裝或發運錯誤;c.貨物被盜或搬運、運輸不當。據有關調查表明，零售業貨損貨差造成的損失占銷售量的2.15%。

　　(4)3.4勞動力成本較高。配送中心在清點、配送和包裝等物流活動中需要大量的勞動力，勞動力成本問題已經成為物流配送過程中的一個重要問題。據有關統計表明，勞動力成本在整個配送中心總成本中所占的比重已經上升到25%左右。

　　4 RFID在配送中心應用的意義

　　RFID的應用對于提高配送中心的經濟效益和社會效益起著非常重要的作用，具體表現為：

　　(1)提高作業效率。出入庫作業在配送中心作業中占很大的比重，在包裝器具上使用FRID標簽，這樣在進行出入庫作業時就可以利用在配送中心倉庫口安放的閱讀器進行遠距離動態多標簽掃描，避免了在進出庫作業過程中貨物的停止等待，這樣大大提高了出入庫作業效率，提高了配送中心的吞吐量。

　　(2)改善了貨物清點工作的質量。利用RFID技術后，清點貨物時可以利用手持式閱讀器掃描包裝器具上貼有的RFID標簽，閱讀器就會自動獲取標簽上貨物信息，這樣就會在很大程度上減少傳統貨物清點工作中出現的錯誤，提高清點工作獲取信息的準確性、可靠性。

　　(3)信息傳遞更加及時準確。由于RFID標簽實現了對貨物在整個供應鏈上的物流跟蹤和供應鏈上企業的信息共享，避免了數據的重復操作，使信息的傳遞更加準確及時。另外由于運用RFID技術，所以在出入庫、盤點以及配送作業過程中使得信息檢索更加精確可靠與及時，減少了作業過程的遺漏和錯誤。

　　(4)降低了人工成本。RFID技術的應用，使得配送中心的出入庫及清點工作無需再像傳統配送中心那樣需要搬運貨物，降低了貨物在配送中心中的搬運次數，減少了人工成本和貨物的貨損貨差，提高了配送中心的經濟效益。

　　5 RFID在配送中心的應用

　　5.1 入庫及檢驗管理

　　當貨物運送到配送中心時，閱讀器從貨物RFID標簽上獲取貨物的相關信息后將信息發給管理系統，管理系統將自動更新存貨清單。通過RFID技術的應用省去了檢驗、登錄、清點等大量的人力工作，簡化了入庫檢驗程序，提高了工作效率。

　　5.2 存貨管理

　　當存貨量達不到安全庫存時，存貨補貨系統就會向管理中心發出補貨申請，在適當的時間補足相應貨物。配備移動閱讀器的運輸車根據管理中心的指示自動地將貨物運送到指定的位置，同時將管理中心的存貨記錄更新。在整理貨物或補貨過程中如發現相應位置所放貨物不對，閱讀器將自動向管理中心報警。

　　5.3 訂單填寫

　　管理中心在訂單填寫時將發貨、出庫、驗貨、存貨目錄利用RFID技術聯系在一起，這在很大程度上減少了錯誤的發生，同時也降低了人工成本，提高了工作效率。

　　5.4 貨物出庫管理

　　在貨物出庫時，倉庫門口的閱讀器自動讀取貨物標簽上的信息，無需人員一一檢驗掃描貨物，在很大程度上簡化了貨物的出庫管理，提高了貨物出庫管理的自動化程度。