云計算作為一個新的概念和應用模式，其中還有若干關鍵問題需要討論和研究，存在一個問題同時意味著存在一種機遇，在討論和解決這些關鍵問題的過程中，不但是一個對云計算進行深入理解的過程，同時還是一個探尋新機遇的思維過程。根據諾達咨詢《云計算發展綜述報告2011》研究報告顯示，目前云計算發展主要集中在以下五個問題上。

　　服務的可靠性

　　目前提供多云計算服務的提供商不在少數，同時采用多個服務商的服務將會降低服務質量。現今，絕大多數互聯網服務提供商都會利用多個網絡提供商來使自己避免在一個單獨公司出現故障的情況下導致從互聯網上消失，可以提供極高可用性服務的解決方案就是多云計算提供商。但是服務商的數量增多會使服務之間的障礙加大，降低服務質量。此外，服務商網絡中斷問題極大降低服務質量。云計算的服務是通過互聯網提供給客戶，如果互聯網的基礎設施光纜斷了，那么運行客戶的軟件就毫無用處了，近期谷歌、亞馬遜等服務器都發生了中斷問題。

　　標準化問題

　　雖然現在的軟件集已經在跨平臺性方面改進了很多，但是從本質上說云計算的API仍是私有的，或者說當前沒有建立起統一的標準。由于目前云計算服務提供商均基于各自的標準提供服務，沒有任何一家公司提供方法，讓用戶夠把自己的數據和應用程序從一個云計算服務無縫遷移到另一個服務。這導致用戶被綁定在特定服務商上。因此，用戶很難將他們的數據和程序從一個站點遷移到另一個。這往往使得用戶很難從已選擇的一個服務商轉換到另一個服務中，這就出現用戶“被捆綁”的現實問題。

　　安全性

　　當前的云從本質上來說是提供了公共(而不是私有)網絡，因此會遭受更多的攻擊。多企業還不適應把其數據和應用保存在他們不能控制的系統。他們認為，把工作負荷遷移到一個共享的架構上，增加了非授權訪問和信息泄露的潛在風險。因此，圍繞著認證，身份管理，遵從性，和訪問技術的一致性要求變得更加重要。這使得用戶存在很高的安全顧慮。

　　從技術層面講，云安全技術仍不完善。云計算的提供商需要通過有效加密客戶數據，防止非授權訪問和信息泄露。特別是一些核心領域數據的安全性關系到國家安全，關系到企業生命線的商業數據，必須建立在一個自主可控的“云計算環境”之中。但是目前涉及重要信息保護的技術還不完善。因此，云安全問題成為目前發展云計算首要解決的問題之一。