8月7日消息，據(jù)媒體報(bào)道，全球網(wǎng)絡(luò)技術(shù)巨頭思科公司證實(shí)，其遭遇了一起嚴(yán)重的數(shù)據(jù)泄露事件，攻擊者通過復(fù)雜的語(yǔ)音釣魚（vishing）手段獲取了Cisco.com的用戶檔案信息。

思科披露，該事件于7月24日被發(fā)現(xiàn)。黑客通過誘騙一名公司員工，獲得了對(duì)某個(gè)第三方云客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)的訪問權(quán)限。

泄露信息包含用戶姓名、組織名稱、電子郵件地址、電話號(hào)碼及思科分配的用戶ID。思科強(qiáng)調(diào)，用戶賬戶密碼及敏感企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)未受影響。

此次事件突顯了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的一個(gè)危險(xiǎn)趨勢(shì)：人工智能增強(qiáng)的語(yǔ)音釣魚攻擊日益猖獗。相比傳統(tǒng)郵件釣魚，利用AI合成或模仿聲音的攻擊更能利用人們對(duì)語(yǔ)音通信的固有信任，繞過常規(guī)防護(hù)。

數(shù)據(jù)顯示，過去一年語(yǔ)音釣魚攻擊暴增442%，而2025年高達(dá)91%的網(wǎng)絡(luò)入侵以各類釣魚攻擊為起點(diǎn)，社會(huì)工程學(xué)已成為黑客首要武器。

業(yè)內(nèi)安全專家分析，思科遭遇的攻擊很可能是一個(gè)針對(duì)Salesforce平臺(tái)客戶的系列攻擊活動(dòng)的一部分。近期，包括澳洲航空、安聯(lián)人壽、路易威登及阿迪達(dá)斯在內(nèi)的多家知名企業(yè)報(bào)告了類似入侵。

谷歌威脅情報(bào)團(tuán)隊(duì)已將這一系列攻擊歸因于代號(hào)UNC6040的黑客組織。該組織慣于冒充IT支持人員，并聲稱隸屬于臭名昭著的ShinyHunters勒索團(tuán)伙。

事件發(fā)生后，思科表示已迅速切斷攻擊者訪問路徑并啟動(dòng)全面調(diào)查。公司正與相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)溝通，并依法通知受影響的用戶。

針對(duì)暴露的薄弱環(huán)節(jié)，思科正采取額外安全措施并加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高對(duì)語(yǔ)音釣魚等新型攻擊的防范意識(shí)。思科稱泄露未影響其核心產(chǎn)品或服務(wù)，公司將汲取經(jīng)驗(yàn)以強(qiáng)化整體安全防御體系。