核心提示 當(dāng)前，新一代人工智能正在全球范圍蓬勃興起，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展注入新動能，正在深刻改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)生活方式。為滿足國家電網(wǎng)有限公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的需求，國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)牽頭持續(xù)推進(jìn)人工智能平臺建設(shè)和人工智能產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)用，賦能電網(wǎng)數(shù)字化發(fā)展。

截至1月10日，國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司自主研發(fā)的人工智能平臺在國網(wǎng)內(nèi)蒙古東部電力有限公司上線運(yùn)行達(dá)170天。“國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)人工智能平臺上線運(yùn)行后，對電網(wǎng)營銷、安監(jiān)、設(shè)備等業(yè)務(wù)中分散的樣本數(shù)據(jù)、算法模型有效實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一歸集管理和服務(wù)調(diào)用，實(shí)現(xiàn)高性能圖形處理服務(wù)器的統(tǒng)一管理和調(diào)度，為各類人工服務(wù)提供算力資源支撐，服務(wù)器資源利用率提升約30%。”蒙東電力信通分公司專家袁冬冰說。

2021年，由國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)組建的電力人工智能創(chuàng)新中心打造了自主可控的電力人工智能平臺以及面向電力生產(chǎn)、信息通信、經(jīng)營管理、營銷服務(wù)、綜合能源等的5大類35款人工智能產(chǎn)品，有力支撐國網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心以及國網(wǎng)重慶、安徽電力等14家單位的人工智能平臺建設(shè)及業(yè)務(wù)應(yīng)用。

加強(qiáng)電力人工智能頂層設(shè)計  推進(jìn)人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展

2016年，國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)開始布局人工智能產(chǎn)業(yè)，2020年加速推進(jìn)人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，集聚旗下各單位人才、業(yè)務(wù)、技術(shù)等優(yōu)勢資源，組建成立電力人工智能創(chuàng)新中心。

2021年，電力人工智能創(chuàng)新中心貫徹落實(shí)國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)“1346”卓越提升三年行動計劃，組建了包含約300人的人工智能柔性團(tuán)隊(duì)，開展人工智能頂層設(shè)計、基礎(chǔ)能力平臺研發(fā)、核心技術(shù)攻關(guān)、業(yè)務(wù)應(yīng)用產(chǎn)品研發(fā)與推廣實(shí)施。電力人工智能創(chuàng)新中心已成為支撐公司人工智能基礎(chǔ)平臺建設(shè)的主力軍。

2021年3月25日，國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)作為組長單位，牽頭開展公司人工智能技術(shù)應(yīng)用頂層設(shè)計，并全程參與公司兩級人工智能“兩庫一平臺”和通用組件建設(shè)方案的編制。該頂層設(shè)計明確了公司人工智能技術(shù)應(yīng)用體系框架，指導(dǎo)人工智能平臺、服務(wù)、應(yīng)用、運(yùn)營、標(biāo)準(zhǔn)、人才、生態(tài)的建設(shè)工作，協(xié)同推進(jìn)各專業(yè)應(yīng)用場景落地，助力公司業(yè)務(wù)數(shù)字化、智能化水平持續(xù)提升。

2021年7月21日，國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)圍繞公司“一體四翼”發(fā)展布局，在該集團(tuán)“十四五”發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，制訂了“1346”卓越提升三年行動計劃。計劃明確指出圍繞碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)及構(gòu)建新型電力系統(tǒng)的需求，加快人工智能、移動互聯(lián)、5G等新技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理、電網(wǎng)生產(chǎn)、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)方向的應(yīng)用場景創(chuàng)新，構(gòu)建具有前瞻性的集團(tuán)數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用業(yè)務(wù)模式，全力支撐公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

打造自主可控電力人工智能平臺 支撐省級人工智能“兩庫一平臺”建設(shè)

國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)作為省級人工智能“兩庫一平臺”建設(shè)的支撐單位，積極響應(yīng)公司工作要求，通過整合內(nèi)部優(yōu)勢資源，引進(jìn)外部優(yōu)勢資源，在前期研發(fā)的人工智能平臺基礎(chǔ)上，按照公司人工智能技術(shù)應(yīng)用頂層設(shè)計要求，打造了自主可控且具有電網(wǎng)特色的電力人工智能平臺，支撐國網(wǎng)重慶、安徽、蒙東電力等省級電力公司按時完成省級人工智能“兩庫一平臺”實(shí)施部署工作。

國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)目前在基礎(chǔ)能力模型庫、電力專有能力模型庫上構(gòu)建了7大類近100個人工智能識別模型，電力專有能力模型覆蓋輸變電與電網(wǎng)控制、配用電、信息通信、經(jīng)營管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，基礎(chǔ)模型庫覆蓋語音、人臉、光學(xué)字符識別、自然語言處理等領(lǐng)域，基本能支撐所有電力場景人工智能應(yīng)用需求。

面向電力輸變電巡檢和現(xiàn)場作業(yè)業(yè)務(wù)場景，該集團(tuán)開展業(yè)務(wù)影像數(shù)據(jù)樣本庫構(gòu)建與模型訓(xùn)練優(yōu)化工作，形成輸電線路本體、通道，變電設(shè)備，現(xiàn)場作業(yè)人員安全和電力變壓器聲紋識別等4大業(yè)務(wù)影像數(shù)據(jù)與模型庫，并在安徽、江蘇、河北和遼寧等地開展模型算法試點(diǎn)與落地應(yīng)用；面向輸電、變電、安監(jiān)、變壓器監(jiān)測等典型業(yè)務(wù)場景，已成功構(gòu)建4類專業(yè)算法庫，形成20類輸電模型、26類變電識別模型、17類現(xiàn)場作業(yè)模型以及6類聲紋模型。

下一步，國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)將在現(xiàn)有人工智能業(yè)務(wù)布局的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司及省級電力公司的實(shí)際業(yè)務(wù)需求，統(tǒng)籌做好電力人工智能平臺能力提升與核心技術(shù)攻關(guān)，開展人工智能賦能業(yè)務(wù)規(guī)劃與人工智能產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用，加強(qiáng)人工智能柔性團(tuán)隊(duì)建設(shè)，推動人工智能產(chǎn)業(yè)在公司高質(zhì)量規(guī)模化發(fā)展，助力碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和新型電力系統(tǒng)構(gòu)建。

構(gòu)建電力人工智能產(chǎn)品體系 提升電網(wǎng)業(yè)務(wù)智能化水平

數(shù)字化安全管控智能終端

國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)按照國網(wǎng)安監(jiān)部數(shù)字化安全管控智能終端推廣工作方案，組織優(yōu)勢力量開展數(shù)字化安全管控智能終端產(chǎn)品的研發(fā)與推廣應(yīng)用，完成智能終端、邊緣智能服務(wù)等產(chǎn)品組件研發(fā)，實(shí)現(xiàn)智能安全帽、移動布控球、智能接地線等10余類智能終端接入，以及登高、有限空間等高危作業(yè)的118項(xiàng)人身風(fēng)險點(diǎn)自動判定和報警。數(shù)字化安全管控智能終端在國網(wǎng)北京、浙江、福建電力等14家單位部署應(yīng)用，覆蓋各單位三級以上高風(fēng)險作業(yè)現(xiàn)場。

“數(shù)字化安全管控智能終端利用邊緣計算技術(shù)，在現(xiàn)場直接處理各類數(shù)據(jù)信息，具有響應(yīng)速度快、傳輸延遲小的特點(diǎn)，可以第一時間開展違章判定、風(fēng)險提醒、違章自動告警和信息推送，極大縮短現(xiàn)場問題和違章情況發(fā)現(xiàn)、判定、告知及處理的時間，減輕了安全管控人員工作強(qiáng)度，提升了安全管控時效性。”2021年12月16日，寧夏銀川供電公司平吉堡—單晶硅220千伏變電站工作負(fù)責(zé)人馬生明操作數(shù)字化安全管控智能終端開展桿塔附件安裝時，對終端作用贊不絕口。

小喔機(jī)器人(11.200, 0.03, 0.27%)流程自動化產(chǎn)品

國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)基于機(jī)器人流程自動化（RPA）技術(shù)開展產(chǎn)品研發(fā)，完成RPA工具產(chǎn)品自研并創(chuàng)建“小喔”RPA產(chǎn)品品牌，快速打造基層減負(fù)新型賦能工具，解放基層員工勞動力，減輕基層員工工作負(fù)擔(dān)。截至2021年年底，國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)通過小喔RPA工具研發(fā)的RPA應(yīng)用超200個，覆蓋人資、財務(wù)、營銷、設(shè)備、運(yùn)檢等主要專業(yè)，累計節(jié)省人工用時超過61萬個小時。同時，國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)為企業(yè)提供基于RPA技術(shù)的流程再造解決方案，通過優(yōu)化運(yùn)營流程，配合多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，提升企業(yè)運(yùn)營效率，降低運(yùn)營成本，推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力。

以國網(wǎng)冀北電力為例，為提升客戶用電體驗(yàn)，基層員工需每天監(jiān)控費(fèi)控復(fù)電異常情況，以免費(fèi)控復(fù)電指令下發(fā)失敗，導(dǎo)致客戶不能及時復(fù)電。人工監(jiān)控每次耗時約30分鐘，使用RPA應(yīng)用后，每次僅需15分鐘，可實(shí)現(xiàn)全天候在線監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常能及時預(yù)警，由員工快速處理，有效提升服務(wù)水平。自2021年9月起，RPA應(yīng)用已在國網(wǎng)冀北電力150余個基層班組推廣應(yīng)用。

當(dāng)前，國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)自主研發(fā)的小喔RPA產(chǎn)品已成功入選公司指定產(chǎn)品，即將在國網(wǎng)河北、冀北、山西、江蘇、安徽、湖北、湖南、河南、江西、吉林、黑龍江、蒙東、青海、寧夏、四川、西藏電力16家單位推廣應(yīng)用。

智能“問數(shù)”搜索引擎

國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)利用人工智能技術(shù)，研發(fā)智能“問數(shù)”搜索引擎，實(shí)現(xiàn)電力數(shù)據(jù)的交互應(yīng)用，基于數(shù)據(jù)中臺為電力業(yè)務(wù)人員提供數(shù)據(jù)查詢服務(wù)，提升電網(wǎng)數(shù)據(jù)管理水平。為解決國網(wǎng)新源公司生產(chǎn)管理系統(tǒng)運(yùn)行中數(shù)據(jù)查詢復(fù)雜、報表生成速度慢、看板展示不靈活等痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，智能“問數(shù)”項(xiàng)目組快速響應(yīng)，以國網(wǎng)新源公司應(yīng)用場景需求為驅(qū)動，依托智能“問數(shù)”搜索引擎完成項(xiàng)目本地化應(yīng)用。

目前，智能“問數(shù)”引擎已在國網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心、國網(wǎng)物資公司、國網(wǎng)新源公司和國網(wǎng)河北電力4家單位開展試點(diǎn)應(yīng)用。“我們平時迎檢、接待客戶或向領(lǐng)導(dǎo)匯報時，為確保萬無一失，需要提前準(zhǔn)備大量常用的分析圖表，但是難免會有遺漏。應(yīng)用智能‘問數(shù)’搜索引擎后，使用自然語言提問，就可以快速獲取最貼切的可視化分析結(jié)果。相對于監(jiān)控大屏采用的傳統(tǒng)輸入條件、點(diǎn)選查詢方式，智能‘問數(shù)’能快速展示各電站、各機(jī)組運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)，效率提升了10到20倍，實(shí)現(xiàn)水電生產(chǎn)數(shù)據(jù)實(shí)時掌握，助推企業(yè)動態(tài)管理工作開展。”2021年12月20日，國網(wǎng)新源公司運(yùn)監(jiān)中心相關(guān)業(yè)務(wù)人員向上門回訪智能‘問數(shù)’搜索引擎使用情況的國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理介紹道。