價(jià)格戰(zhàn)，既影響社會(huì)公眾對(duì)5G的認(rèn)知，也降低行業(yè)市場(chǎng)對(duì)5G的能力體驗(yàn)，更傷害電信服務(wù)在行業(yè)市場(chǎng)的價(jià)值重塑。

　　在世界電信日前夕，筆者就5G行業(yè)應(yīng)用發(fā)展相關(guān)話題，連續(xù)走訪了江蘇、浙江、廣東等若干地市級(jí)基層運(yùn)營(yíng)商，了解5G行業(yè)市場(chǎng)實(shí)際狀況、發(fā)現(xiàn)5G To B商業(yè)創(chuàng)新等，所見之處，既有令人振奮的成績(jī)，也有讓人擔(dān)心的隱憂。

　　在中國(guó)通信市場(chǎng)體系中，地市級(jí)是通信運(yùn)營(yíng)的最主體，區(qū)別于中央總部的戰(zhàn)略管理、省級(jí)的區(qū)域統(tǒng)籌、縣級(jí)的銷售獲客，地市級(jí)運(yùn)營(yíng)企業(yè)擔(dān)負(fù)著最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)運(yùn)營(yíng)責(zé)任，是面對(duì)客戶、兌現(xiàn)產(chǎn)品、實(shí)施服務(wù)的責(zé)任主體，是運(yùn)營(yíng)商中的運(yùn)營(yíng)商。特別是面對(duì)集團(tuán)客戶和政企行業(yè)市場(chǎng)，地市級(jí)運(yùn)營(yíng)商是解決方案的解決者。5G行業(yè)應(yīng)用究竟怎么樣，地市級(jí)最有發(fā)言權(quán)。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，過(guò)去一年在新基建政策的大力驅(qū)動(dòng)下，在幾乎每個(gè)中國(guó)地市級(jí)城市，數(shù)以千計(jì)的5G基站快速落地生根，每個(gè)城市已經(jīng)形成了基本覆蓋、獨(dú)立組網(wǎng)的完全意義上兩張5G網(wǎng)，由此也匯聚成全球最大規(guī)模的5G網(wǎng)，夯實(shí)了當(dāng)下中國(guó)5G發(fā)展的最新數(shù)字：基站部署超81.9萬(wàn)個(gè)，占全球70%；手機(jī)終端用戶連接數(shù)2.8億，占全球80%。中國(guó)一騎絕塵的5G成績(jī)，自然也使得在5G發(fā)展的很多領(lǐng)域，要在“無(wú)人區(qū)”探索，其中包括5G的行業(yè)應(yīng)用。

　　令人欣慰的是，5G+行業(yè)應(yīng)用，在地市級(jí)如雨后春筍活躍發(fā)展，在市政、園區(qū)、醫(yī)療、旅游、教育、社區(qū)、安防、交通等智慧城市、智慧社區(qū)等諸多領(lǐng)域，開展了有意義的應(yīng)用，對(duì)于市場(chǎng)培育、商業(yè)探索發(fā)揮了積極的作用，也為運(yùn)營(yíng)企業(yè)積累了5G時(shí)代的市場(chǎng)資源和客戶依賴。特別是針對(duì)地市級(jí)產(chǎn)業(yè)集群集中、塊狀經(jīng)濟(jì)密布的市場(chǎng)土壤，運(yùn)營(yíng)企業(yè)開展了豐富的5G專網(wǎng)應(yīng)用，把5G的普適能力和不同工業(yè)門類特殊需求結(jié)合起來(lái)，針對(duì)千差萬(wàn)別的行業(yè)企業(yè)，定制解決方案，設(shè)計(jì)商業(yè)模式，涌現(xiàn)了一些光彩奪目的行業(yè)應(yīng)用，為發(fā)揮5G投資價(jià)值、兌現(xiàn)5G ToB技術(shù)本性做了堅(jiān)實(shí)的努力。大部分的5G專網(wǎng)部署，也做到了1—3年收回投資的預(yù)期。在外部政策的支持下，一些項(xiàng)目還實(shí)現(xiàn)了當(dāng)期盈利。

　　但使人憂慮的是，剛剛起步、還在探索的5G行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)，無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)甚至惡性競(jìng)爭(zhēng)在一些地方、一些領(lǐng)域已經(jīng)泛起。筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，一些地方運(yùn)營(yíng)商為獲得5G專網(wǎng)項(xiàng)目，互相壓價(jià)、不計(jì)成本報(bào)價(jià)、惡性競(jìng)價(jià)，搞低價(jià)“圈地運(yùn)動(dòng)”；在一些已有運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，新進(jìn)入者以5G為旗號(hào)實(shí)施新的低價(jià)擴(kuò)張；特別是在一些有財(cái)政資金扶持項(xiàng)目上，三家運(yùn)營(yíng)商價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)更是白熱化。一些地市運(yùn)營(yíng)商的一線人員坦言，對(duì)于尚在投入、還未見效的5G行業(yè)市場(chǎng)，如此競(jìng)爭(zhēng)十分令人擔(dān)憂。

　　5G是一個(gè)全新的事業(yè)，當(dāng)前，5G還正在開局，仍處于市場(chǎng)培育和價(jià)值探索階段。價(jià)格戰(zhàn)、惡性競(jìng)爭(zhēng)，不僅傷害基層運(yùn)營(yíng)企業(yè)利益、降低行業(yè)收益，更將為正在培育的“中國(guó)5G”品牌貼上拼價(jià)格的舊標(biāo)簽。既影響社會(huì)公眾對(duì)5G的認(rèn)知，也降低行業(yè)市場(chǎng)對(duì)5G的能力體驗(yàn)，更傷害電信服務(wù)在行業(yè)市場(chǎng)的價(jià)值重塑。

　　事實(shí)上，價(jià)格戰(zhàn)折射了一些基層運(yùn)營(yíng)企業(yè)對(duì)5G發(fā)展認(rèn)識(shí)還停留在3G/4G時(shí)代，停留在集團(tuán)放號(hào)、規(guī)模圈地的傳統(tǒng)打法上。若如此，行業(yè)又何必快馬加鞭上5G。5G的革命性在于把移動(dòng)技術(shù)能力從人的無(wú)線體驗(yàn)極大釋放到經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型場(chǎng)景中。技術(shù)能力在變革，運(yùn)營(yíng)模式也亟需重構(gòu)，這應(yīng)是在5G無(wú)人區(qū)領(lǐng)跑的中國(guó)運(yùn)營(yíng)商的現(xiàn)實(shí)責(zé)任，這既是運(yùn)營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)在需要，也是數(shù)字中國(guó)建設(shè)的必然要求。這，豈是價(jià)格戰(zhàn)一打了之。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮正撲面而來(lái)，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)是十四五重要內(nèi)容，作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)底座和數(shù)字化轉(zhuǎn)型利器的5G ToB發(fā)展空間巨大。所以，5G行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)力點(diǎn)，不應(yīng)在價(jià)格戰(zhàn)和跑馬圈地，而更應(yīng)在技術(shù)融合、商業(yè)創(chuàng)新上，應(yīng)在5G技術(shù)能力與行業(yè)需求匹配上、應(yīng)在5G方案創(chuàng)新與企業(yè)痛點(diǎn)破解上，應(yīng)在價(jià)值鏈重構(gòu)與商業(yè)模式創(chuàng)新上。

　　下一步，希望市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體站在產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和企業(yè)轉(zhuǎn)型提升的高度，深刻認(rèn)識(shí)5G技術(shù)的初心和5G建網(wǎng)的意義，進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律、發(fā)展自覺(jué)，摒棄簡(jiǎn)單粗暴、低層次的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和惡意競(jìng)爭(zhēng)，聚焦行業(yè)需求、企業(yè)痛點(diǎn)，在5G助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中，比方案創(chuàng)新，拼模式構(gòu)建，賽價(jià)值兌現(xiàn)。另一方面，也應(yīng)優(yōu)化和改善針對(duì)基層運(yùn)營(yíng)企業(yè)的績(jī)效考核，從看重?cái)?shù)量和份額，到注重質(zhì)量、價(jià)值和創(chuàng)新上。地方監(jiān)管部門，也應(yīng)積極出手、主動(dòng)作為，借鑒以往防范治理校園市場(chǎng)不良競(jìng)爭(zhēng)的模式，加強(qiáng)引導(dǎo)、重點(diǎn)防空，把基層5G行業(yè)市場(chǎng)不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)控制在萌芽，為5G發(fā)展?fàn)I造良性產(chǎn)業(yè)環(huán)境。

　　5G的演進(jìn)升級(jí)和融合應(yīng)用進(jìn)程具有很多未知的新特點(diǎn)。正如工信部副部長(zhǎng)劉烈宏指出，要把握好5G融合應(yīng)用的階段性、創(chuàng)新性、復(fù)雜性，多方協(xié)同、攻堅(jiān)克難打硬仗，走出一條具有中國(guó)特色的5G發(fā)展之路。

　　5G ToC是基礎(chǔ)，5G ToB是價(jià)值，期待行業(yè)共同努力，把握5G發(fā)展時(shí)間窗口，加速5G商業(yè)成功。以5G為契機(jī)，不僅助力千行百業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，更實(shí)現(xiàn)了通信產(chǎn)業(yè)的價(jià)值提升。