對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)，2019年10月有著極不尋常的意義——在舉國(guó)歡慶的熱烈氣氛之下，中華人民共和國(guó)迎來(lái)了70周年華誕。
對(duì)于戴爾來(lái)說(shuō)，這個(gè)金秋十月意義同樣非同一般——在2019戴爾科技峰會(huì)上，戴爾科技集團(tuán)全球執(zhí)行副總裁、大中華區(qū)總裁黃陳宏博士充滿自豪地透露：在中央電視臺(tái)“大國(guó)品牌”欄目評(píng)選的“新中國(guó)成立70周年70品牌”中，僅有數(shù)家跨國(guó)企業(yè)獲此殊榮，戴爾科技集團(tuán)有幸成為了其中之一。
戴爾之所以能夠獲此殊榮，與其在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中起到的重要作用息息相關(guān)。
戴爾在中國(guó)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路
1998年，戴爾中國(guó)正式成立。秉持“在中國(guó)，為中國(guó)”的戰(zhàn)略，戴爾在中國(guó)的21年，也是扎根中國(guó)的21年。在這21年里，戴爾服務(wù)了80％的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)、90％的中國(guó)金融客戶(hù)、90％的制造業(yè)客戶(hù)、100％的中國(guó)云服務(wù)提供商……
“過(guò)去21年來(lái)，戴爾始終是中國(guó)改革開(kāi)放的見(jiàn)證者、參與者、受益者，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了自己的貢獻(xiàn)，在中國(guó)的業(yè)務(wù)也取得了很大的成功。未來(lái)我們將一如既往地堅(jiān)定履行‘在中國(guó)，為中國(guó)’的長(zhǎng)期發(fā)展承諾?！贝鳡柨萍技瘓F(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官邁克爾？戴爾表示。
從2015年開(kāi)始，戴爾科技峰會(huì)就一直在力推數(shù)字化轉(zhuǎn)型，積極探索傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，努力幫助企業(yè)降低成本、提高生產(chǎn)力。從攜手英特爾一起追蹤4000家企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)——Dell Technologies Digital Transformation Index，到與國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心合作發(fā)布白皮書(shū)；從從攜手武漢的合作伙伴為森林防火提供數(shù)字化環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，在兩年中監(jiān)測(cè)到139起火災(zāi)，滅火成功率高達(dá)100％并節(jié)省2．9億人民幣，到為中國(guó)多個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校捐贈(zèng)387個(gè)戴爾學(xué)習(xí)中心……
事實(shí)上，戴爾自身就是一個(gè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳范例，并且是全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型最徹底、最成功的企業(yè)之一。作為目前業(yè)界最完整的端到端數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案提供商，戴爾在5G、云計(jì)算、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)保護(hù)、服務(wù)器等領(lǐng)域都提供了最新的技術(shù)、產(chǎn)品。無(wú)論是邊緣計(jì)算、數(shù)據(jù)中心還是云計(jì)算，戴爾都能夠?yàn)槠涮峁┴S富的創(chuàng)新產(chǎn)品組合與解決方案，以科技驅(qū)動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
傳統(tǒng)行業(yè)面臨的困境與瓶頸
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G等新興技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新步伐也在不斷加速，其運(yùn)營(yíng)節(jié)奏和生命周期也在變得越來(lái)越快。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，包括世界財(cái)富500強(qiáng)的企業(yè)在內(nèi)，許多公司的壽命都只有20多年。
俗話說(shuō)“逆水行舟，不進(jìn)則退”，面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如果企業(yè)不加快創(chuàng)新迅速拓展業(yè)務(wù)，那么就很有可能被淘汰出局。
作為全球一級(jí)方程式運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域的佼佼者，邁凱倫在業(yè)界一直享有盛譽(yù)。而作為邁凱倫集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官，喬納森？尼爾對(duì)此更是感同身受。
眾所周知，一級(jí)方程式是整個(gè)賽車(chē)領(lǐng)域的皇冠，但是要想不斷突破速度的極限，也要付出巨大的代價(jià)。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，從每年的3月到11月，如果每?jī)蓚€(gè)星期開(kāi)展一次訓(xùn)練一直到最終比賽，每個(gè)車(chē)隊(duì)大約需要花費(fèi)3億到4億美元的高昂成本。如此巨大的開(kāi)銷(xiāo)，即使是對(duì)于有著眾多廣告商贊助的一級(jí)方程式運(yùn)動(dòng)來(lái)說(shuō)，也是不具備可持續(xù)性的。因?yàn)槌掷m(xù)上漲的廣告成本，很可能會(huì)迫使贊助商轉(zhuǎn)向數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)等其他市場(chǎng)推廣方式。
一級(jí)方程式運(yùn)動(dòng)遭遇的種種問(wèn)題，其實(shí)也是所有傳統(tǒng)行業(yè)目前所面臨困境與瓶頸的一個(gè)縮影。只有通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以科技創(chuàng)新不斷提高生產(chǎn)力，降低成本，快速響應(yīng)，企業(yè)才有可能重新煥發(fā)生機(jī)。
“與傳統(tǒng)的一級(jí)方程式賽車(chē)相比，電動(dòng)方程式賽車(chē)傳遞了一個(gè)非常積極的信號(hào)，其每年的開(kāi)銷(xiāo)可以控制在一千萬(wàn)美元的規(guī)模，極大地降低了成本。不僅如此，從2021年開(kāi)始，電動(dòng)方程式賽車(chē)還嚴(yán)格規(guī)定了每支參賽隊(duì)伍的開(kāi)銷(xiāo)上限。這其實(shí)也是一個(gè)非常積極的發(fā)展態(tài)勢(shì)，意味著以后大家不再僅僅依靠不斷堆錢(qián)來(lái)砸出成績(jī)，而是在有限的開(kāi)銷(xiāo)范圍內(nèi)依靠科技創(chuàng)新、提升運(yùn)營(yíng)效率，來(lái)提高人和設(shè)備的表現(xiàn)?！眴碳{森？尼爾透露。
助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型，戴爾有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
邁凱倫能夠在數(shù)字化的路上疾馳，作為其合作伙伴的戴爾在幕后發(fā)揮了極其關(guān)鍵的重要作用。
據(jù)喬納森？尼爾介紹，在一臺(tái)方程式跑車(chē)上有300多個(gè)感應(yīng)器，在訓(xùn)練和比賽時(shí)能產(chǎn)生17000多組數(shù)據(jù)，再加上其他車(chē)隊(duì)的錄像、音頻等數(shù)據(jù)也需要處理。這些P級(jí)別的海量數(shù)據(jù)是邁凱倫最重要的資產(chǎn)之一，也是贏得比賽的關(guān)鍵要素，但這同時(shí)也對(duì)數(shù)據(jù)采集、邊緣計(jì)算、核心計(jì)算、工作流、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)安全等各個(gè)環(huán)節(jié)都提出了極為嚴(yán)苛的要求。
“在這個(gè)過(guò)程中，戴爾作為邁凱倫長(zhǎng)期的核心戰(zhàn)略合作伙伴，為我們提供了從邊緣到核心，所有的基礎(chǔ)架構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施和所有底層安全的解決方案。無(wú)論是在賽場(chǎng)、賽道還是車(chē)隊(duì)平時(shí)的正常運(yùn)營(yíng)，戴爾都為我們提供了大量的技術(shù)支持。戴爾在業(yè)界領(lǐng)先的算法和算力，也為我們提供了很好的解決方案。譬如我們?cè)诟鞯刭悎?chǎng)上所產(chǎn)生的P級(jí)別海量數(shù)據(jù)，都會(huì)以非常安全的方式傳回到英國(guó)的數(shù)據(jù)中心，并進(jìn)行實(shí)時(shí)分析和處理。戴爾不僅是我們創(chuàng)新的合作伙伴，還是基礎(chǔ)架構(gòu)的合作伙伴?！眴碳{森？尼爾透露，“事實(shí)上，在雙方二十多年的合作中，從辦公相關(guān)的計(jì)算機(jī)設(shè)備，到核心計(jì)算的設(shè)備存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)安全的解決方案，戴爾提供的產(chǎn)品和服務(wù)都已經(jīng)深深融入了邁凱倫集團(tuán)業(yè)務(wù)的方方面面。戴爾不僅為邁凱倫提供了豐富的解決方案，而且還為我們開(kāi)拓了看世界的視角。通常來(lái)說(shuō)，企業(yè)很難預(yù)知未來(lái)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)和方向，但是在戴爾這樣的合作伙伴幫助下，我們對(duì)把握未來(lái)趨勢(shì)非常有信心。”
“戴爾提供的不只是產(chǎn)品，還有很多其他的服務(wù)，譬如咨詢(xún)服務(wù)以及業(yè)務(wù)發(fā)展的前瞻性建議。戴爾有一項(xiàng)非常獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和能力，就是在服務(wù)眾多創(chuàng)新企業(yè)的同時(shí)，對(duì)于企業(yè)的需求都能提供技術(shù)支持和前瞻性的建議。而與創(chuàng)新企業(yè)的這種連接，也能更好地幫助戴爾的其他客戶(hù)發(fā)展業(yè)務(wù)，讓他們變得更加高效。”戴爾科技集團(tuán)全球副總裁、大中華區(qū)商用終端解決方案事業(yè)部總經(jīng)理林浩說(shuō)道。
林浩表示，戴爾與邁凱倫這樣的客戶(hù)之間，已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的賣(mài)方和買(mǎi)方，而更多的是生態(tài)合作伙伴的關(guān)系。如今的IT系統(tǒng)正在變得越來(lái)越復(fù)雜，涉及到硬件、軟件、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全等各種問(wèn)題。然而沒(méi)有哪一位客戶(hù)愿意同時(shí)與十幾家供應(yīng)商打交道來(lái)解決這些IT問(wèn)題，企業(yè)需要的是一家能夠提供整體解決方案的服務(wù)商和合作伙伴，而這正是戴爾的優(yōu)勢(shì)所在。