家中或者單位在用索尼電視的用戶要注意了，索尼中國官網(wǎng)發(fā)出通知，對5月29日開始部署的固件更新致歉，其導(dǎo)致大量電視機出現(xiàn)無法連接Wi－Fi的故障。

　　索尼稱，現(xiàn)已停止軟件固件的下載和升級，并將盡快解決問題。

　　對于已經(jīng)升級的用戶，索尼建議換用有線連接，或者嘗試如下操作恢復(fù)Wi－Fi連接：

　　按電視機遙控器的［電源］鍵5秒，重啟電視或者插拔電視的電源，重啟電視或者插拔路由器的電源，重啟路由器。

　　經(jīng)查，索尼此次部署的固件更新為PKG6．6510．＊＊＊＊CNA，容量1．25GB，最主要的改進是將系統(tǒng)底層升級為安卓8．0。不過，截至發(fā)稿時，相關(guān)型號頁面下的最新固件都恢復(fù)為了去年9月的7．0底包。

　　根據(jù)貼吧、論壇等網(wǎng)友的說法，升級8．0固件后，2．4GHz Wi－Fi進入主菜單黑屏，5G Wi－Fi密碼正確無法連接，可謂怨聲一片。

　　以下為索尼公告全文：

　　關(guān)于部分索尼BRAVIA電視機產(chǎn)品Wi－Fi連接故障現(xiàn)象的通知

　　尊敬的用戶：

　　感謝您一貫支持索尼產(chǎn)品！

　　我們發(fā)現(xiàn)部分索尼BRAVIA電視機產(chǎn)品（見［對象產(chǎn)品］列表）在2019年5月29日開始實施軟件／固件升級后，存在無法連接Wi－Fi的情況。因該現(xiàn)象的出現(xiàn)，現(xiàn)已停止軟件固件的下載和升級。我們將盡快解決該問題，請您關(guān)注索尼官網(wǎng)更新的信息。

　　我們非常抱歉由此給您帶來的不便，感謝您的理解和一如既往的支持。

　　［對象產(chǎn)品］

　　X7500D／X7000D／X8066D／Z9D／X8000D／X7566D／X7066D系列

　　X8000E／X8500E／X9400E／X9300E／X9000E／X8066E／X8566E／X7500E／A1系列

　　X7500F／X7800F／X8300F／X8500F／X8566F／X9000F／A8F系列

　　X8000G／A8G系列

　　您也可以暫時使用有線網(wǎng)絡(luò)，或者嘗試如下操作恢復(fù)Wi－Fi連接：

　　按電視機遙控器的［電源］鍵5秒，重啟電視

　　或者插拔電視的電源，重啟電視

　　插拔路由器的電源，重啟路由器