4月11日，華為在上海東方體育中心舉行正式發(fā)布了華為P30系列。華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東在發(fā)布會(huì)結(jié)束后，對(duì)日前外界傳聞華為5G芯片將向蘋果開放的傳聞進(jìn)行了回應(yīng)。

余承東表示，對(duì)華為5G芯片銷售給蘋果保持開放態(tài)度，但是他也指出，美國政府對(duì)華為正在打壓，因此即使蘋果想用也肯定會(huì)受到限制。

此前芯智訊在《高通還在等電話，蘋果卻打給了華為？》一文當(dāng)中就有明確指出，即使華為原因向蘋果開放5G芯片，但是也并不代表蘋果就一定會(huì)用。即使蘋果愿意用，但是，在當(dāng)前美政府到處打壓華為，炒作華為通信設(shè)備威脅的當(dāng)下，這筆交易要想實(shí)現(xiàn)，將是極度困難的。

另外，雖然蘋果目前正面臨“無5G基帶芯片可用”的尷尬局面。但是，蘋果與華為在智能手機(jī)市場(chǎng)存在著直接的競爭關(guān)系，華為也多次對(duì)外表示將超越蘋果，并且華為還積極的在高端市場(chǎng)挑戰(zhàn)蘋果。如果蘋果采用華為的5G基帶，那么就等于是給華為在全球打了個(gè)免費(fèi)的廣告，而且考慮到iPhone的巨大出貨量，這還將給華為貢獻(xiàn)很大一筆銷售5G基帶所帶來的營收，等于為華為進(jìn)一步開拓高端市場(chǎng)提供了品牌和資金上的助力。這顯然是蘋果不愿意看到的。

最后需要補(bǔ)充的是，只要蘋果愿意付出一定代價(jià)，其完全可以與高通快速達(dá)成和解。如果蘋果不愿向高通妥協(xié)，那么只能推遲推出5G版iPhone，2020年之時(shí)，英特爾和聯(lián)發(fā)科的5G基帶將有望量產(chǎn)。

此外，在發(fā)布會(huì)后的媒體專訪環(huán)節(jié)，余承東還表示，華為手機(jī)最晚明年將成全球第一。并圍繞對(duì)如何實(shí)現(xiàn)全球第一、消費(fèi)者業(yè)務(wù)如何在5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)1500億美元銷售目標(biāo)，華為P30系列的研發(fā)及市場(chǎng)等諸多相關(guān)問題進(jìn)行解答。

以下為采訪紀(jì)要：

Q1：今年年底是不是能夠做到全球份額第一，在這個(gè)過程中，美國對(duì)華為的打壓是不是起到非常大的作用，尤其對(duì)海外市場(chǎng)有沒有很好的推動(dòng)作用？

余承東：其實(shí)市場(chǎng)份額能不能做到第一，我不敢說，因?yàn)樵瓉頉]有打算今年做到市場(chǎng)份額第一。但是應(yīng)該說也不是沒有這種可能性，目前華為市場(chǎng)份額每個(gè)季度、每個(gè)月都在迅速增長。

目前我們有個(gè)別市場(chǎng)進(jìn)不去，但是我們?cè)谌蚱渌袌?chǎng)還是保持高速的增長，按照增長的態(tài)勢(shì)我們有可能做到市場(chǎng)份額第一。

去年我們前三個(gè)季度全球市場(chǎng)份額超過了蘋果，第四個(gè)季度蘋果比我們多一點(diǎn)，平均下來差不多。份額不是我們追求的目標(biāo)，我們不太在意份額，我們主要看中口碑。內(nèi)部三個(gè)指標(biāo)，其中之一是NPS，消費(fèi)者推薦指數(shù)，就是消費(fèi)者買了之后喜歡向朋友推薦，我們內(nèi)部考核這三個(gè)字母，不是KPI，而是NPS。美國打壓我們其實(shí)也是給我們做了廣告，讓全球更多的消費(fèi)者知道華為。華為的增長不是通過廣告來的，得益于我們每年持續(xù)的投資，消費(fèi)者滿意度的提升，這才是我們?cè)鲩L的來源，其中消費(fèi)者口碑是增長的主要來源。我們市場(chǎng)增量的核心其實(shí)就是消費(fèi)者口碑，這也是持續(xù)增長發(fā)展的來源。良好口碑很大的原因，是因?yàn)檠邪l(fā)技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)的投入，技術(shù)創(chuàng)新的領(lǐng)先帶來消費(fèi)者的價(jià)值。

Q2：我們?nèi)绾蜗到y(tǒng)性的保持我們一年甩競爭對(duì)手幾條街的優(yōu)勢(shì)，怎么支撐不斷的產(chǎn)品迭代。

余承東：支撐的核心原因是，我們的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)要足夠大。華為P20 Pro發(fā)布的時(shí)候，產(chǎn)品的核心參數(shù)沒有一家能打破，只有華為能自己打破紀(jì)錄，因?yàn)轭I(lǐng)先太多了。我們用了一些技術(shù)，比別人領(lǐng)先了一大截。我知道很多廠家都在追趕華為，今年我們又往前前進(jìn)了一大步。華為P30 系列性能都非常優(yōu)異。如果沒有華為P30 Pro，華為P30也是目前最好的，極致緊湊的小巧設(shè)計(jì)，擁有超長的續(xù)航和超強(qiáng)的拍照能力，我們自信來源于技術(shù)領(lǐng)先的程度。

領(lǐng)先別人半步，別人能追上我們，領(lǐng)先別人一條街，追一年也追不上，我們繼續(xù)保持這樣領(lǐng)先的態(tài)勢(shì)，拉開跟對(duì)手的差異。像快充，華為P30系列達(dá)到40W的快充，沒有一家廠家能做到我們這樣一種水平。我們保證安全性的情況下，達(dá)到這樣的技術(shù)，對(duì)快充的安全要求是很高的。

華為的射頻指標(biāo)，通信性能明顯遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于其他的廠家。因?yàn)槿A為是做通信起家的公司，上網(wǎng)更快，信號(hào)更好。

Q3：華為整個(gè)手機(jī)在攝影方面的投入？ 包括人員方面的投入？

余承東：這個(gè)數(shù)據(jù)不便透露，在這個(gè)行業(yè)來說，華為投入規(guī)模是最大的，華為一家甚至超過中國所有手機(jī)廠家研發(fā)的費(fèi)用總和。他們跟我們不在一個(gè)量級(jí)。華為的研發(fā)費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他廠商，人員配置不是數(shù)量而是質(zhì)量。

Q4：從P20到P30兩代手機(jī)，華為把影像的水平打造的非常好，這只是P系列旗艦。對(duì)于華為其他系列的機(jī)型什么時(shí)候能夠享受到影像研發(fā)的福利，只有當(dāng)其他系列的影像超過其他的手機(jī)，才算真正的超越。

余承東：我們其他手機(jī)的相機(jī)性能也比別人好，我們會(huì)把旗艦的技術(shù)逐漸下放到榮耀和nova等產(chǎn)品當(dāng)中，讓他們的拍照得到極大的提升，領(lǐng)先于別人，我們有這個(gè)打算。我們?nèi)ツ觊_始已經(jīng)在做，今年會(huì)進(jìn)一步做。

Q5：在4G時(shí)代由蘋果和三星主導(dǎo)的智能手機(jī)的價(jià)格體系正在崩塌，像蘋果在前不久已經(jīng)開始大規(guī)模的降價(jià)促銷，三星今年也有可能價(jià)格戰(zhàn)，當(dāng)蘋果和三星采用價(jià)格戰(zhàn)，我們?cè)趺崔k？

余承東：我們不擔(dān)心價(jià)格戰(zhàn)。我們認(rèn)為如果靠價(jià)格戰(zhàn)很難取得商業(yè)成功，成功要靠領(lǐng)先的技術(shù)創(chuàng)新。沒有一家成功企業(yè)是靠價(jià)格戰(zhàn)成功的，一定要靠甩別人幾條街的技術(shù)。我總結(jié)這是我們成功的核心，讓用戶真正體驗(yàn)好，技術(shù)超越。靠低價(jià)和降價(jià)，不可能取得成功。

Q6：想了解一系P系列主打時(shí)尚、科技，主要面向女性和時(shí)尚人士。我們整個(gè)女性用戶的比例是什么樣的？如何提升P系列在市場(chǎng)當(dāng)中的占比？

余承東：過去華為女性占比比例不夠高，但是現(xiàn)在nova超過50%，我們的P系列也接近50%，差不多是50%左右的水平，占比提升明顯提高。我們希望P系列女性占比進(jìn)一步超過男性，女性喜歡外觀小巧漂亮、拍照好、更精致的手機(jī)。P系列的色彩有非常酷的顏色，我們產(chǎn)品做的很小巧、精致，女性用戶手沒有那么大，但是通常小手機(jī)沒有很好的技能。我們今年華為P30，小尺寸做到卓越的性能，無論是照相、續(xù)航、快充，我相信女性P系列占比會(huì)進(jìn)一步的提高。

Q7：怎么吸引女性用戶？

余承東：很多女性用戶、高端用戶用的是iPhone。iPhone 整體的生態(tài)管的比較嚴(yán)。我們安卓的生態(tài)需要更加嚴(yán)格的管控，我們引導(dǎo)消費(fèi)者盡量使用華為自己的應(yīng)用，給他們一個(gè)安全的環(huán)境，我們有內(nèi)置的手機(jī)管家，內(nèi)置的應(yīng)用市場(chǎng)。我們還有其他的安卓生態(tài)，也在同時(shí)推動(dòng)谷歌做改進(jìn)。

今年我們的方舟編譯器可以讓我們的性能超過蘋果IOS。過去性能上根本趕不過，如果所有的程序都用我們的編譯器編譯完再運(yùn)行，可以看到安卓的性能領(lǐng)先IOS。其他廠商沒有這樣的能力，這是我們的核心能力。這種創(chuàng)新需要一個(gè)核心能力強(qiáng)的專家，能在編譯器上進(jìn)行突破。這種核心技術(shù)只有像華為這樣的公司在操作系統(tǒng)，編譯器這些理論核心上突破。其他的廠商，目前只能是小創(chuàng)新，華為是核心大創(chuàng)新，需要真正的核心能力。

Q8：華為今年刷屏誓師大會(huì)上宣布的五年一千五百億的目標(biāo)，這個(gè)挑戰(zhàn)還是比較大。華為在產(chǎn)品和架構(gòu)上，今年的規(guī)劃是怎么做的，有沒有信心在其他部門人員流動(dòng)情況下，保持自己中端的活力。

余承東：任總對(duì)消費(fèi)者業(yè)務(wù)提出的目標(biāo)越來越高，需要更高能力，很具挑戰(zhàn)性。我們的團(tuán)隊(duì)很努力，很拼命，我們之前制定了五百億美金的目標(biāo)，去年我們做了525億美金的收入，比以前計(jì)劃提前兩年實(shí)現(xiàn)了，這也是很有挑戰(zhàn)的。我接手消費(fèi)者業(yè)務(wù)的時(shí)候，從幾十億美金變成五百億美金，也是我們團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。前一段時(shí)間提出來的一千億，甚至一千五百億的目標(biāo)看起來仍然很困難，但是我相信通過團(tuán)隊(duì)的集體努力，可以把不可能變成可能。企業(yè)能不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，取決于團(tuán)隊(duì)強(qiáng)不強(qiáng)，像我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)我還是非常自豪，我們的團(tuán)隊(duì)是華為里面最有作戰(zhàn)能力的團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和精神面貌，決定我們的未來取得多大的成就。任總創(chuàng)建華為，倡導(dǎo)以客戶為中心的導(dǎo)向，以奮斗者為本的精神，堅(jiān)持自我批判的精神，在這樣的企業(yè)文化下，在內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)中，有沒有戰(zhàn)斗力取決于本身的氣質(zhì)和精神面貌，我們的團(tuán)隊(duì)是非常有戰(zhàn)斗力的，不斷能打勝仗、硬仗，不斷的走向更大的勝利，有這個(gè)團(tuán)隊(duì)我還是有信心的。華為集團(tuán)這邊同時(shí)也給我們解放生產(chǎn)力，給我們更多的授權(quán)，不要在大樹底下把小樹苗罩死，長不起來，給他更多的空間，更多的陽光，讓生產(chǎn)關(guān)系進(jìn)一步解放生產(chǎn)力。我們認(rèn)為未來是可期待的，我們?nèi)ヅΠ巡豢赡茏優(yōu)榭赡埽瑥亩鴮?shí)現(xiàn)更具挑戰(zhàn)的目標(biāo)。

現(xiàn)在幾個(gè)歐洲發(fā)達(dá)國家華為已經(jīng)超過蘋果、三星成為第一，比如：西班牙、意大利。。我們每個(gè)月的份額都在提升，這個(gè)提升的核心原因就是因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新的領(lǐng)先，我們要體驗(yàn)創(chuàng)新的領(lǐng)先，產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品體驗(yàn)，給消費(fèi)者帶來價(jià)值。

我們PC的口碑，消費(fèi)者滿意度第一，我們是新手，進(jìn)去以后排第二、第三就可以了，但是我們是第一，還是很吃驚的。我們還沒有完全發(fā)力，只是剛開始試水，我們接下來會(huì)進(jìn)一步發(fā)力，會(huì)看到我們的競爭力會(huì)更強(qiáng)。

Q9：今天看到華為P30系列的價(jià)格比海外的定價(jià)更低，對(duì)國內(nèi)的消費(fèi)者來說非常好。問一下余總，為什么能夠做到國內(nèi)的定價(jià)比海外的定價(jià)低。

余承東：我們跟國內(nèi)其他廠家是不一樣的，其他廠家在中國賣的貴，海外賣的便宜。中國市場(chǎng)規(guī)模比較大，我們希望給中國消費(fèi)者提供更加有性價(jià)比的產(chǎn)品。我們確實(shí)海外的價(jià)格比國內(nèi)貴不少，我們一直是這樣。但是海外也賣的很好，因?yàn)楹Ｍ庀M(fèi)者更看重真正的創(chuàng)新價(jià)值，如果產(chǎn)品真的好愿意為價(jià)格買單。華為P30 Pro在所有歐洲國家賣斷貨，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期。與此同時(shí)，P30在這些市場(chǎng)的表現(xiàn)也是非常出色的。

Q10：今天提到很多的產(chǎn)品，除了手機(jī)。估計(jì)未來在整個(gè)消費(fèi)者業(yè)務(wù)的收入比例中，手機(jī)會(huì)占到的比例是多少，其他的各項(xiàng)業(yè)務(wù)會(huì)是怎么樣的收入？現(xiàn)在也有一個(gè)擔(dān)心，華為手機(jī)做的太好了，可能使其他的產(chǎn)品都被忽略了，未來怎么通過內(nèi)部的機(jī)制使其他的產(chǎn)品也顯示出來。

余承東：這個(gè)不用擔(dān)心。華為手機(jī)可能未來在整個(gè)收入里面占比2/3，其他的1/3。非手機(jī)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的增長很快，PC和平板、穿戴設(shè)備增長率沒有低于200%，手表、手環(huán)，PC增長都在300%以上的年增長率，我們保持300%的增長率幾年。大家不用擔(dān)心，華為進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域，要么不進(jìn)入，進(jìn)入就做到第一。我們智能家居這一塊得到全球最廣泛的支持，智能家居還沒有真正的爆發(fā)。因?yàn)槿A為不做家電，所以我們的標(biāo)準(zhǔn)是協(xié)議做到最好，讓所有家電廠商都能支持。

在未來很多領(lǐng)域，我們提供全產(chǎn)品的生態(tài)，尋找更好的合作伙伴做，所以我們的生態(tài)布局非常好。未來增長我不擔(dān)心其他部分的增長。手機(jī)蛋糕最大，眼鏡市場(chǎng)、手表、手環(huán)沒有特別大的空間，整個(gè)蛋糕沒有那么大。但是在小蛋糕里也要拿到大的份額，未來除手機(jī)以外的產(chǎn)品大概整個(gè)加起來的業(yè)務(wù)占到1/3，1500億里面，至少五百億來自于非手機(jī)業(yè)務(wù)，甚至更多一點(diǎn)，也許超過1/3，40%有可能是來自其他的業(yè)務(wù)。

Q11：現(xiàn)在華為手機(jī)在影像方面有一個(gè)比較大的優(yōu)勢(shì)，請(qǐng)問在手機(jī)方面有沒有一個(gè)未來的新的標(biāo)簽？您在消費(fèi)者業(yè)務(wù)誓師大會(huì)上強(qiáng)調(diào)，不僅技術(shù)保持領(lǐng)先，還有保持用戶的使用習(xí)慣。用戶使用習(xí)慣上蘋果做的相對(duì)來講更好一點(diǎn)，華為在這上面會(huì)有什么樣的做法？

余承東：培養(yǎng)用戶習(xí)慣方面我們不斷的努力，有很多東西是我們創(chuàng)立的。比如說全屏手勢(shì)，左右手操作手勢(shì)。我們很多的領(lǐng)域在引領(lǐng)這個(gè)行業(yè)，比如說手機(jī)影像，我們做到極致，手機(jī)的續(xù)航，快充也做到業(yè)界的領(lǐng)先。其他的廠家來說充電很快，現(xiàn)在他們的充電跟我們不在一個(gè)量級(jí)上。這個(gè)上面，我們不斷在各個(gè)領(lǐng)域，消費(fèi)者關(guān)注的價(jià)值點(diǎn)上都會(huì)盡量做到第一。

華為在消費(fèi)者痛點(diǎn)方面會(huì)加強(qiáng)創(chuàng)新。大家看到我們的相機(jī)遙遙領(lǐng)先，是消費(fèi)者的第一關(guān)注點(diǎn)，消費(fèi)者關(guān)注的痛點(diǎn)續(xù)航，我們也解決了。還有一些痛點(diǎn)，摔壞、進(jìn)水，摔壞暫時(shí)沒有完全解決，手機(jī)還沒有做到摔不壞，我們也在攻克這個(gè)難關(guān)，暫時(shí)還在內(nèi)部實(shí)驗(yàn)測(cè)試中，不便于說一些細(xì)節(jié)。未來很多新技術(shù)在做，像折疊屏等，華為不做屏幕，如果做屏幕，早就把它商用了。像我們做到的影像明顯比其他廠商有很強(qiáng)的競爭力。

未來面向消費(fèi)者新的技術(shù)，比如說折疊屏。折疊屏折成小手機(jī)，由1英寸變成8英寸，變成更大的屏，能不能把手機(jī)變成200英寸呢？怎么做？我們也在研究當(dāng)中。是否還可以通過產(chǎn)品看到100英寸，200英寸的視野呢，我們也在研究當(dāng)中。比如直接投射在視網(wǎng)膜里，通過AR、VR的眼鏡，看到200英寸。很多的技術(shù)都在創(chuàng)新，未來把不可能變?yōu)榭赡埽@里不便于說。我們?cè)?G這個(gè)領(lǐng)域是遙遙領(lǐng)先的，華為是最好的，不僅僅遙遙領(lǐng)先，終端設(shè)備也是最好的，最好的5G手機(jī)一定來自華為。

Q12：今天華為的眼鏡給我一個(gè)很大的驚喜，怎么想到和GENTLE MONSTER合作?華為手機(jī)如何追求時(shí)尚的設(shè)計(jì)的？眼鏡配戴感覺如何？

余承東：我們想做眼鏡方面想了很久了，我們做TWS耳機(jī)，包括我本人，不小心忘了帶了，裝在口袋不方便，每次用的時(shí)候拿出來插耳朵里。如果跟別人說話戴耳機(jī)插在耳朵里不太禮貌。這種情況下，華為其實(shí)給消費(fèi)者提供了方便，戴在眼睛上涉及到每個(gè)人的品味問題，必須要有時(shí)尚品牌的價(jià)值。GENTLE MONSTER在眼鏡市場(chǎng)占的份額還是很高的，賣的很好。未來我們?cè)诖┐黝I(lǐng)域要跟更多的時(shí)尚品牌合作，要把時(shí)尚的元素，奢侈品的元素融合進(jìn)來。眼鏡的技術(shù)華為可以做，時(shí)尚層面華為與專業(yè)的品牌合作，為消費(fèi)者提供太陽鏡科技和時(shí)尚更加完美的融合。

我平常不是一直戴眼鏡，但是太陽鏡一直戴，開車、開會(huì)的時(shí)候，看不清楚會(huì)戴我們的眼鏡。感覺體驗(yàn)很好，是可以讓更多人接受的產(chǎn)品。人類追求方便、舒適，這是人類本性，不然不會(huì)創(chuàng)造發(fā)明。還是因?yàn)榉奖悖螂娫捴惖暮芊奖恪６掖魈栫R很酷，戴著打電話方便。中國人可能覺得有點(diǎn)怪。開車戴眼鏡會(huì)很方便，我覺得這是一個(gè)好的方向，它比插在耳朵里更方便。它的續(xù)航能力很強(qiáng)，充電也很容易，這是一個(gè)很酷的設(shè)計(jì)。機(jī)器金屬戴起來很方便，歡迎大家體驗(yàn)。

Q13：華為P30 Pro，50倍的數(shù)碼變焦，還是給大家?guī)砗艽蟮捏@喜。以后在拍照上是怎么樣的思路呢？未來變成一百倍還是多少倍？

余承東：我們的手機(jī)相機(jī)拍照片和拍影片，這種能力會(huì)越來越靠近專業(yè)設(shè)備能力。我們先把卡片相機(jī)取代了，后面把專業(yè)相機(jī)的能力取代，然后再把專業(yè)的攝影機(jī)的能力取代，這是一個(gè)必然的趨勢(shì)。只是專業(yè)的相機(jī)，不是非要一百倍。佳能相機(jī)，有400、600毫米鏡頭，但是它超大超重，像扛著大炮。我們把專業(yè)的能力放在手機(jī)上，通過多個(gè)鏡頭實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)像素不具備的能力，專業(yè)相機(jī)只有一個(gè)鏡頭，我們有多個(gè)鏡頭。今年我們的雙景錄像也是這樣的。未來的發(fā)展趨勢(shì)，手機(jī)能力越來越專業(yè)，我們?cè)絹碓綄I(yè)，不管是拍照還是拍視頻，都會(huì)很專業(yè)。這是人類科技進(jìn)步帶來的一個(gè)紅利，帶來的好處，我們不斷引領(lǐng)創(chuàng)新，多鏡頭陣列的合成，實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)大的能力，甚至超越了專業(yè)的物理設(shè)備的能力。

我們的感光能力，超過單反的感光，讓人非常的震驚。我們現(xiàn)在最高感光度可達(dá)ISO409600。夜里其他手機(jī)拍都是黑的，第一次用P30手機(jī)拍完，我徹底震驚了。晚上11點(diǎn)跑步，隨便拿手機(jī)拍了一下，傻了。立馬表揚(yáng)了一下團(tuán)隊(duì)，太震驚了。這樣的能力單反都不具備，單反都沒有達(dá)到我們的感光能力，非常的厲害。那么小的尺寸，卻實(shí)現(xiàn)這么大的能力，可以看出科技創(chuàng)新能力，算法的能力，多種技術(shù)組合的能力，它是非常令人震驚。發(fā)展方向超過大家的想象。

Q14：前一段時(shí)間發(fā)了折疊屏的版本，但是價(jià)格比較貴，想知道5G今年如果牌照下來，華為會(huì)發(fā)布價(jià)格更低的手機(jī)嗎？

余承東： 5G大規(guī)模的銷售還是到明年，今年主要以4G為主，5G網(wǎng)絡(luò)還在建設(shè)當(dāng)中，覆蓋各個(gè)方面還不好，真正體驗(yàn)到5G好的性能，等網(wǎng)絡(luò)建好之后，明年才可以。今年不用等5G，先用4G。另外5G的價(jià)格會(huì)下來，折疊屏成本比較高，未來有望會(huì)下降。

Q15：有一個(gè)問題想替我們的讀者問一下，他們是你們互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)合作伙伴。他們很關(guān)心的一個(gè)問題，消費(fèi)者業(yè)務(wù)的云服務(wù)部門什么時(shí)候可以和其他BG云服務(wù)部門有更多的交流和溝通機(jī)制？他們很希望在華為手機(jī)上看到它的服務(wù)。

余承東：華為云服務(wù)性能發(fā)布的很快，體驗(yàn)很棒。我們?nèi)A為云服務(wù)合作伙伴跟我們的合作很好。不知道在座的各位有沒有使用華為云服務(wù)，云服務(wù)體驗(yàn)非常快。

Q16：華為的智能家居產(chǎn)品發(fā)展如何？針對(duì)智能家居這一塊，未來有沒有跟其他的云服務(wù)有合作？

余承東：智能家居這一塊，我們進(jìn)步非常大，智能家居這一塊華為是全球體驗(yàn)最好的，在智能家居這個(gè)領(lǐng)域我們超越所有的廠家。

我們?cè)谧隽耍品?wù)一直有和智能家居產(chǎn)品合作，我們使用云存儲(chǔ)的空間。這個(gè)智能家居是自己做，不需要華為其他業(yè)務(wù)部門做，業(yè)務(wù)是我們自己做的。

Q17：華為大概4月2日有發(fā)布改革變革的方案，能不能解釋一下軍團(tuán)作戰(zhàn)的模式跟之前有什么差異？

余承東：其實(shí)沒有太大的差異，最大的差異就是更多的自主權(quán)，沒有太大的變化，就是給消費(fèi)者業(yè)務(wù)，終端公司，更大的經(jīng)營主權(quán)。

Q18：大家都在說我們的拍攝技術(shù)，但是還是會(huì)有評(píng)論覺得拍照是作為一個(gè)手機(jī)附屬的功能。您覺得今年手機(jī)的創(chuàng)新主要還是在拍照的功能上嗎，接下來手機(jī)的創(chuàng)新是不是會(huì)更多的只用在單個(gè)模塊的創(chuàng)新上面？

余承東：其實(shí)手機(jī)每個(gè)部門都在創(chuàng)新，只是拍照是消費(fèi)者最關(guān)注的，第一關(guān)注點(diǎn)。手機(jī)的續(xù)航，快充這也是消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)，我們也做了介紹。手機(jī)的性能，玩游戲的性能，wifi的性能，藍(lán)牙的性能也都在做，我們不是單一在某一個(gè)方面。只是今年拍照顛覆大了一點(diǎn)，讓大家記住拍照特別厲害，我們其他方面也很給力。我們手機(jī)續(xù)航比蘋果、三星強(qiáng)多了，充電速度快很多。尤其男士口袋無法裝充電寶，這其實(shí)是一個(gè)痛點(diǎn)，而我們的手機(jī)有超長的續(xù)航能力。而且我們的手機(jī)信號(hào)比較好，上網(wǎng)速度快，我們雙卡雙4G，其他手機(jī)都沒有這樣的性能。我們不是單一的創(chuàng)新，而是都在提升，木桶的每個(gè)模塊都在提升。

Q19：前不久華為發(fā)布了2018年年報(bào)，業(yè)績逐年上升。年報(bào)單獨(dú)披露各個(gè)業(yè)務(wù)線的情況，想知道消費(fèi)者業(yè)務(wù)對(duì)整個(gè)公司的貢獻(xiàn)多少？

余承東：貢獻(xiàn)越來越大這毫無疑問，具體的數(shù)據(jù)不便透露。我們跟其他廠家比還是不錯(cuò)的，但是跟蘋果比，蘋果盈利高，我們的收入沒有趕上他的利潤。跟其他的廠家比還是很好的，我們其他的業(yè)務(wù)還是不錯(cuò)的。我們不追求利潤率，也不追求過高的利潤，我們是非常健康良性的。我們現(xiàn)在也沒有追求利潤率，我們規(guī)模起來以后，高端機(jī)起來以后，利潤率增長毫無疑問。同時(shí)，我們的成本也在逐步增加。

Q20：今天發(fā)布的華為P30系列預(yù)計(jì)銷量是多少，有報(bào)道咱們有三千萬的銷量，您怎么看這個(gè)問題？

余承東：這個(gè)不好預(yù)測(cè)，沒有辦法說這個(gè)數(shù)據(jù)，但我想說的是，今年上市之后銷售的增長遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期，非常大。因?yàn)槲覀兊氖謾C(jī)拍照太震撼了，快充，續(xù)航也很好。有反向充電各種各樣的功能，在全球所有的國家，消費(fèi)者更關(guān)注照相領(lǐng)域，因?yàn)橹袊墙裉焐鲜虚_賣，海外國家已經(jīng)開始賣，3月26日開賣，幾乎都賣斷貨，巴黎都在排隊(duì)買。在泰國、俄羅斯、歐洲這些國家都造成天天告罄，發(fā)貨遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期，供不應(yīng)求，造成我們幸福的煩惱。

Q21：P系列、Mate系列、nova系列越來越相似，咱們的照相功能很好，續(xù)航能力也很好，原來Mate主打大屏，現(xiàn)在其實(shí)都有大屏。我們未來這種極致科技，極致時(shí)尚的調(diào)性怎么樣來區(qū)隔？ 50倍的數(shù)碼變焦令人驚訝，我們是如何做到的？

余承東：Mate主打科技領(lǐng)先，我們一直在堅(jiān)持。P系列主打時(shí)尚、拍照。雖然有一些地方相同，但不能說P系列主打拍照性能行了，也要性能很好，每個(gè)產(chǎn)品各有側(cè)重點(diǎn)。

我們P系列在相機(jī)方面得分第一，Mate相機(jī)也是非常棒，P系列的性能也是非常棒。不能說一個(gè)產(chǎn)品有長板，另外一個(gè)就變成短板，只是有側(cè)重而已。

nova是中檔的產(chǎn)品，在中檔位的價(jià)位里面，拍照、性能、設(shè)計(jì)，唯美的外觀各方面都超過同行，每一個(gè)系列都是在進(jìn)步。

另外一個(gè)說50倍數(shù)碼變焦，實(shí)現(xiàn)不僅僅靠硬件，同樣也靠軟件和算法結(jié)合，僅僅靠硬件遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，是靠硬件+算法，算法需要大量的科學(xué)算法來實(shí)現(xiàn)，華為在這方面做了巨大的投入，超出預(yù)定的目標(biāo)。

Q22：上個(gè)月您有提到華為不會(huì)做傳統(tǒng)的電視，但是可能會(huì)推一個(gè)智能的大屏產(chǎn)品，我想問一下跟傳統(tǒng)電視的區(qū)別是什么？有人說我們?cè)谶@個(gè)月會(huì)推出這個(gè)產(chǎn)品，現(xiàn)在熱度比較高，想官方回應(yīng)一下我們的進(jìn)度。

余承東：華為不會(huì)做傳統(tǒng)家電，對(duì)于傳統(tǒng)電視我們也不會(huì)做。進(jìn)入人工智能時(shí)代，我們做智能音箱，帶屏幕的智能音箱。至于屏幕做多大，是不是更大一點(diǎn)，含有電視的功能，有這種可能性，但是這個(gè)月不會(huì)推這樣的產(chǎn)品，未來不排除有這樣的可能性，我們推出有更大屏幕的智能音響，AI智能音箱，帶更大的屏幕，具備電視機(jī)的功能。比如說看中央一套，它就能看，比如說查去北京的航班，馬上就可以顯示出來，可以預(yù)定機(jī)票。電視功能只是一個(gè)功能，而且手機(jī)屏幕也可以跟大屏互動(dòng)。我想說的是我們不會(huì)做電視機(jī)，但是有可能進(jìn)入一些人工智能時(shí)代的一些家庭媒體中心，帶屏幕的一些產(chǎn)品。這樣的產(chǎn)品以什么樣的方式來做，我們還在探討、研究。

我們具備這樣的能力，但是不代表我們會(huì)去推這樣的產(chǎn)品。我們要做顛覆性的創(chuàng)新，要有不同反響的產(chǎn)品才可以，我們不會(huì)去做傳統(tǒng)的東西。