近期，全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner的一項全球調查*顯示，75%的終端用戶企業(yè)機構愿意為5G移動功能支付更多費用（參見圖一）；僅24%的受訪者可能會拒絕為5G支付高于4G的費用。

Gartner研究總監(jiān)Sylvain Fabre表示：“相比其它行業(yè)，電信行業(yè)內的終端用戶企業(yè)機構更有可能為5G支付更多費用做好準備。例如，相對于愿意為其內部使用而承擔5G溢價的電信公司而言，制造、服務與政府部門內的終端用戶則顯得不太樂意。”

圖一、終端用戶企業(yè)機構愿意為5G功能支付多高的費用？

Gartner：終端用戶企業(yè)機構愿意為5G功能支付多高的費用？

數(shù)據(jù)來源：Gartner（2017年8月）

除了為質疑5G商業(yè)收益的行業(yè)提供更優(yōu)惠的價格之外，通信服務提供商（CSP）還必須打造價值主張，鼓勵客戶盡早啟動5G遷移項目。

雖然大部分受訪者認為其所在的企業(yè)機構將準備為5G支付更多費用，但只有少數(shù)受訪者（8%）認為5G能夠節(jié)省成本或提高收入。5G主要被視作一次網(wǎng)絡演進（59%），其次才被視作數(shù)字化業(yè)務（digital business）的促進因素（37%）。該調查還發(fā)現(xiàn)，相較其它行業(yè)的受訪者，來自電信行業(yè)的受訪者不太相信5G將能夠增進收入。Fabre表示：“他們傾向于認為5G遷移是一次漸進且不可避免的基礎架構變化，而不是一次創(chuàng)造新收入的機會。”

而中國市場，在提速降費的大趨勢下，Gartner預計愿意為5G服務付出更多費用的用戶比例會更低一些。Gartner研究總監(jiān)劉軼指出：“雖然這對運營商投資回報壓力很大，但不會打擊三大運營商對部署5G的決心。運營商希望5G能幫助運營商開啟更廣闊的市場、特別是垂直行業(yè)市場容量。根據(jù)工信部等部門提出的5G推進工作部署以及三大運營商的5G商用計劃，中國將于2017年展開5G網(wǎng)絡第二階段測試，2018年進行大規(guī)模試驗組網(wǎng)，并在此基礎上于2019年啟動5G網(wǎng)絡建設，最快在2020年正式推出規(guī)模商用。”

物聯(lián)網(wǎng)通信將成為5G的首要使用案例

該調查發(fā)現(xiàn)，近一半的受訪者打算通過5G獲取視頻與固定式無線功能。然而有趣的是，大部分受訪者（57%）認為其所在企業(yè)機構的主要意圖是利用5G推動物聯(lián)網(wǎng)（IoT）通信。

Fabre先生認為：“鑒于在大部分地區(qū)投入部署且需要蜂窩連接的‘物件’數(shù)量在2023年之前不會超過現(xiàn)有蜂窩物聯(lián)網(wǎng)技術容量，因此上述調查結果令人驚訝。即使得到全面部署，5G也將僅適用于需要極高數(shù)據(jù)速率與極低延遲的很小一部分物聯(lián)網(wǎng)使用案例。此外，在2020年初之前，5G可能還無法支持大規(guī)模機器類通信或超可靠及低延遲通信。”這種調查結果可能也顯示出人們對于5G的適用性有所混淆，這是因為對于無線物聯(lián)網(wǎng)連接而言，許多業(yè)經驗證且低成本的替代方案均能行之有效。例如，利用Wi-Fi、ZigBee或藍牙可以避免與蜂窩通信相關的成本與復雜性。

大部分受訪者（84%）認為5G在2020年將被廣泛普及，這可能也反映出人們一定程度上的誤解。與之相反的是，通信服務提供商的計劃表明在2022年之前不會出現(xiàn)大規(guī)模的5G可用性。

Gartner預測，到2020年，只有3%的全球自有網(wǎng)絡移動通信服務提供商才會推出商用5G網(wǎng)絡。Fabre先生補充認為：“雖然合乎標準的商業(yè)網(wǎng)絡設備將會在2019年之前面市，但在2019年之前通信服務提供商可能通過預標準設備推出5G網(wǎng)絡與相關服務。”

通信服務提供商的營銷機構需要制定現(xiàn)實的5G覆蓋與典型性能路線圖，以便與客戶展開有效溝通。他們還需要公布清晰的2019年至2021年5G推廣計劃，以幫助創(chuàng)新者了解5G何時以及在什么情況下可用于物聯(lián)網(wǎng)應用。

劉軼先生最后分析稱：“在未來3到5年間，中國企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)應用的研發(fā)應該專注于現(xiàn)有成熟技術和網(wǎng)絡。在密切關注5G發(fā)展的同時，結合運營商的5G覆蓋和路線圖設計自己的產品路徑，為5G的到來做好技術、人才的儲備。”