某權(quán)威行業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)最新發(fā)布的報(bào)告顯示，到2020年，全球智能家居的整體規(guī)模將由目前的100億美元增長(zhǎng)至500億美元，并有望在2030年激增至4000億美元；到2030年，亞洲市場(chǎng)銷售額將超過1150億美元，占據(jù)全球市場(chǎng)25％以上的份額，屆時(shí)中國(guó)極有可能一躍成為亞洲最大的智能家居市場(chǎng)。面對(duì)這樣一片藍(lán)海，互聯(lián)網(wǎng)巨頭、初創(chuàng)企業(yè)、傳統(tǒng)家電制造商都想分一杯羹，但缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因的傳統(tǒng)企業(yè)如何才能在這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中不落下風(fēng)呢？
近日，智能家居技術(shù)行業(yè)研討會(huì)在上海落下帷幕。本次峰會(huì)旨在通過行業(yè)整合，融合創(chuàng)新、打破行業(yè)各自為戰(zhàn)的局面，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，從智能家居技術(shù)應(yīng)用和最新市場(chǎng)趨勢(shì)著手，引導(dǎo)行業(yè)走向良性發(fā)展。峰會(huì)上，上海湃睿信息科技有限公司IOT事業(yè)部總監(jiān)周羚先生發(fā)表了題為《基于PTC Thingworx平臺(tái)的智能家居解決方案》的演講。演講中，周羚先生對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)如何快速布局物聯(lián)網(wǎng)發(fā)表了自己的見解，并簡(jiǎn)單介紹了基于PTC Thingworx平臺(tái)的智能家居解決方案。
隨著萬物互聯(lián)時(shí)代的到來，企業(yè)迎來了提升自身價(jià)值的重大機(jī)遇。周羚先生認(rèn)為，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)企業(yè)可以從改善客戶體驗(yàn)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、新的收入流四個(gè)層面入手提升企業(yè)價(jià)值。他解釋道，“首先，企業(yè)可以利用互聯(lián)產(chǎn)品中的數(shù)據(jù)來改善服務(wù)、支持和易用性 ；其次，將實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)與已有系統(tǒng)結(jié)合，提高效率；同時(shí)加快產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新步伐，發(fā)掘新的業(yè)務(wù)模型，實(shí)現(xiàn)新的增值機(jī)會(huì)?！?/p>
智能互聯(lián)產(chǎn)品的發(fā)展過程可以劃分為四個(gè)階段：第一階段，傳感器感知到外部環(huán)境和設(shè)備的運(yùn)行狀況；第二階段，根據(jù)傳感器反饋的數(shù)據(jù)，用戶或廠商對(duì)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制；第三階段，廠商通過分析大數(shù)據(jù)有針對(duì)性地提升產(chǎn)品性能；最后，借助人工智能等軟件算法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的自主運(yùn)行。周羚先生表示，“在這個(gè)過程中，廠商需要解決產(chǎn)品聯(lián)網(wǎng)、用戶界面的設(shè)計(jì)與優(yōu)化、軟件編程等一系列問題，這是一項(xiàng)十分龐大的工程，而絕大部分傳統(tǒng)廠商都不具備獨(dú)力解決這些問題的能力。”
談到傳統(tǒng)廠商在物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過程中的困惑時(shí)，周羚先生深有感觸，“高度分散的設(shè)備環(huán)境、不斷演變的平臺(tái)架構(gòu)以及海量的數(shù)據(jù)分析都另傳統(tǒng)廠商深感力不從心?！睋?jù)IDC出版的研究報(bào)告顯示，2013年人類產(chǎn)生、復(fù)制和消費(fèi)的數(shù)據(jù)量達(dá)到4．4ZB。而到2020年，數(shù)據(jù)量將增長(zhǎng)10倍，達(dá)到44ZB。大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為當(dāng)下人類最寶貴的財(cái)富，但全球真正享受大數(shù)據(jù)紅利的公司不足千分之一，人類已挖掘的數(shù)據(jù)財(cái)富更是不到百萬分之一。周羚先生認(rèn)為，探索式的戰(zhàn)斗以及分散的技術(shù)框架導(dǎo)致的技術(shù)結(jié)果就是‘新瓶裝舊酒’，產(chǎn)品空有智能的頭銜卻沒有真正方便用戶。因此，傳統(tǒng)廠商迫切需要一家專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)幫助其實(shí)現(xiàn)快速的物聯(lián)網(wǎng)化。而這正是湃?？萍嫉腜TC Thingworx平臺(tái)過去一直專注的事業(yè)。
周羚先生還提到，隨著AR技術(shù)不斷成熟并逐步應(yīng)用到智能家居領(lǐng)域，智能家居產(chǎn)品的交互方式和用戶體驗(yàn)將迎來一場(chǎng)全新變革。與過去相比，新技術(shù)正以空前的速度向普通消費(fèi)者普及，因此留給傳統(tǒng)廠商的時(shí)間已經(jīng)不多了。
湃睿IoT事業(yè)部總監(jiān)周羚詳解智能家居轉(zhuǎn)型之關(guān)鍵
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來，不少傳統(tǒng)企業(yè)正謀求轉(zhuǎn)型之路。將實(shí)物和互聯(lián)網(wǎng)相連的物聯(lián)網(wǎng)成為眾多企業(yè)轉(zhuǎn)型的發(fā)展方向，尤其是近幾年依托物聯(lián)網(wǎng)的智能家居行業(yè)在蓬勃發(fā)展，因此如何轉(zhuǎn)型成為一家成功的智能家居企業(yè)成為眾多傳統(tǒng)及新創(chuàng)企業(yè)所共同面對(duì)的問題。
據(jù)了解，目前在國(guó)內(nèi)有相當(dāng)數(shù)量的傳統(tǒng)家居企業(yè)出于各種考量，依然對(duì)涉足智能家居態(tài)度謹(jǐn)慎，而為了大家能夠更好地理解物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)劣性及前景，并正確判斷智能化轉(zhuǎn)型的時(shí)機(jī)與途徑，主辦方特別在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)上海湃睿信息科技有限公司IOT事業(yè)部總監(jiān)周羚先生進(jìn)行了一次專訪。
上海湃睿信息科技有限公司IOT事業(yè)部總監(jiān)周羚先生接受專訪
透過歷史變革來看為何轉(zhuǎn)型
關(guān)于傳統(tǒng)企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的必要性，周羚從智能家居產(chǎn)品的三個(gè)發(fā)展階段進(jìn)行了闡述，并用汽車的發(fā)展歷程形象的描述了變革趨勢(shì)：
第一階段：實(shí)物階段
發(fā)明的功能性產(chǎn)品已具備基本功能。比如1864年時(shí)戴姆勒和奔馳先生發(fā)明了汽車，經(jīng)過一百多年發(fā)展，汽車總的功能依舊未變，變得是外形和其它子功能；
第二階段：智能化階段
子功能被極大豐富。比如一輛豪華汽車包含了各種軟件代碼指令，以此來提供便捷、舒適性、安全性等各方面需求。
第三階段：智能互聯(lián)
大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)帶來IT技術(shù)新的發(fā)展趨勢(shì)。比如現(xiàn)在汽車的智能化的無人駕駛汽車，都通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)達(dá)到了新的高度。
歷史的變革極大的改變了我們現(xiàn)在的生活，同時(shí)用戶的體驗(yàn)需求也在逐漸提高。周羚認(rèn)為：“現(xiàn)在眾多家居行業(yè)的子產(chǎn)品依然落后，主要功能并未發(fā)生太大改變，并不能滿足人們的實(shí)際情況需求，因此極有可能會(huì)被淘汰。對(duì)家居企業(yè)來說，此時(shí)應(yīng)該能夠感受到了轉(zhuǎn)型的緊迫感?！?/p>
轉(zhuǎn)型之痛：0到1的艱難
物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)之后的又一大變革，正在嘗試構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)難以避免會(huì)遇到一些難題。周羚表示，目前最大的問題就是多領(lǐng)域的跨越導(dǎo)致難實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的0到1。
物聯(lián)網(wǎng)的概念是將傳統(tǒng)設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)融合，因此對(duì)于跨領(lǐng)域、跨技術(shù)學(xué)科的掌握是最基本的條件。亦即是說，如果要從0到1構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)，則需具備智能硬件設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)通訊及PC端和移動(dòng)端的應(yīng)用開發(fā)、甚至數(shù)據(jù)分析等專業(yè)知識(shí)技能，這些高要求著實(shí)阻礙了部分企業(yè)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的順利搭建。
那么企業(yè)轉(zhuǎn)型應(yīng)當(dāng)如何解決跨領(lǐng)域這一高難度要求？對(duì)此，周羚表示“轉(zhuǎn)型需做‘減’法，借助外部的共同合作來實(shí)現(xiàn)0到1的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)搭建，或者是通過現(xiàn)在的外部軟件平臺(tái)協(xié)助跨越0到1的平臺(tái)搭建門檻?！?/p>
透過用戶體驗(yàn)來看如何轉(zhuǎn)型
無論是自我搭建或者是借助外部合作的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，高效實(shí)用的用戶體驗(yàn)平臺(tái)對(duì)于構(gòu)建智能家居系統(tǒng)意義重大，那么一個(gè)高效實(shí)用的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)具備哪些特性？周羚認(rèn)為至少應(yīng)分為5大特性：
1、結(jié)構(gòu)連接完整
具備設(shè)備端、網(wǎng)絡(luò)通訊端、設(shè)備管理等方面功能，保證各種設(shè)備可以順暢連接至網(wǎng)絡(luò)；
2、通訊數(shù)據(jù)安全
通訊安全保障，避免物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的安全事故發(fā)生；
3、場(chǎng)景應(yīng)用界面構(gòu)建完善
場(chǎng)景設(shè)計(jì)覆蓋行業(yè)面廣，應(yīng)用界面涵蓋多個(gè)移動(dòng)端、PC端系統(tǒng)應(yīng)用；
4、數(shù)據(jù)采集的合理利用
物聯(lián)網(wǎng)采集的數(shù)據(jù)財(cái)富應(yīng)當(dāng)?shù)玫胶侠淼睦茫?/p>
5 豐富的用戶體驗(yàn)
體驗(yàn)方式的多樣性，例如智能眼鏡、語音識(shí)別等方式的完整體驗(yàn)。
周羚表示：“目前，人們對(duì)于家居生活的品質(zhì)追求正在逐漸提高，高需求的智能家居產(chǎn)品研發(fā)難度也越來越大，對(duì)于轉(zhuǎn)型中的企業(yè)最大挑戰(zhàn)是提高用戶體驗(yàn)；對(duì)于轉(zhuǎn)型成功的家居企業(yè)則需具備數(shù)據(jù)挖掘能力。隨著智能家居的普及程度拓寬，用戶量的激增，未來必將迎來大數(shù)據(jù)時(shí)代，合理的利用大數(shù)據(jù)將成為眾多企業(yè)的又一重大挑戰(zhàn)”。
借助平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，直擊轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)
家居企業(yè)轉(zhuǎn)型的核心在于提高用戶體驗(yàn)和大數(shù)據(jù)的深度挖掘，湃?？萍嫉奈锫?lián)網(wǎng)平臺(tái)又將在家居企業(yè)轉(zhuǎn)型中扮演什么樣的角色呢？
湃?？萍际且患抑铝τ谠诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)領(lǐng)域?yàn)橹圃鞓I(yè)客戶提供集成高效的信息技術(shù)解決方案和技術(shù)平臺(tái)，采用的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是世界排名前列的 PTC Thingworx平臺(tái)，。
據(jù)了解，該平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在兩大方面：
1.完整的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)結(jié)構(gòu)
平臺(tái)包括連接物、構(gòu)建物、體驗(yàn)物以及對(duì)實(shí)物的各種分析等方面，能夠快速的將設(shè)備連接至物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
2.大數(shù)據(jù)帶來的人工智能體驗(yàn)
通過將各種“物“構(gòu)建成一個(gè)可視化的表現(xiàn)形式、多樣化展示各類數(shù)據(jù)，讓用戶通過AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）等技術(shù)來實(shí)現(xiàn)完美的功能體驗(yàn)，并通過機(jī)器學(xué)習(xí)等一些功能組件來快速分析構(gòu)建出形象的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)模型，以此來實(shí)現(xiàn)各種人工智能應(yīng)用。
周羚最后表示：“湃?？萍紤{借著近幾年在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不斷的經(jīng)驗(yàn)積累以及層出不窮的成功案例，將會(huì)為眾多智能家居廠商及其它物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)人員提供專業(yè)與完善的物聯(lián)網(wǎng)解決方案服務(wù)，幫助他們更快、更好地實(shí)現(xiàn)各種創(chuàng)意，而這，也正是湃?？萍嫉奈磥戆l(fā)展目標(biāo)。”