本周有兩個焦點，一個是“電梯”，一個是Windows 10。前者雖然也算得上是半個科技產(chǎn)品，但事件本身社會性質(zhì)占多，在此小編不便過多評論;而后者，盡管稱得上是微軟的劃時代巨作，但各大媒體對該產(chǎn)品的點評和評測已是鋪天蓋地，小編也沒有什么能繼續(xù)補充。于是，小編只好選擇了本應(yīng)出現(xiàn)在上周的話題(如果不是NASA突然宣布發(fā)現(xiàn)開普勒452b)——從高通大裁員看“中國制造”與“中國威脅論”。當(dāng)然，既然放在了本周寫，最后也自然要結(jié)合本周的主角——微軟，以展望一下Windows 10的未來。
首先，小編要帶著網(wǎng)友重新認(rèn)識一下高通。
高通是美國一家半導(dǎo)體科技公司，與我們熟知的巨無霸英特爾類似。但兩者除了業(yè)務(wù)的面向性不同外(高通主要面向無線通信領(lǐng)域，而英特爾則強調(diào)通用計算領(lǐng)域)，剩余的差別就主要集中在有沒有制造工廠這方面了(這對能否控制芯片制造工藝至關(guān)重要，文后吐槽階段還會再提到)。
其實大約在十年前，即智能手機尚未普及之前，當(dāng)時的高通雖不至于說是“名不見經(jīng)傳的小輩”，但其地位絕對是不能與今時今日相提并論的。可就從2007年開始，移動計算設(shè)備(主要是智能手機和平板電腦)迅速在全球蔓延，高通也因此迎來了史上最輝煌的發(fā)展良機——本來在通信芯片市場就已經(jīng)形成壟斷的高通(2005年被博通指控，最后賠償8.91億美元)，在進(jìn)入到智能手機時代后，很快又憑借著自主設(shè)計的曉龍系列ARM架構(gòu)處理器成功在移動市場上建立起新的帝國。
高通調(diào)制解調(diào)器(源自多年的技術(shù)累積，背后有海量通信專利支持)搭配高通曉龍系列處理器(自主設(shè)計)以及Adreno系列GPU(收購自AMD)，如此的一個組合成就了當(dāng)時最完美的移動SoC解決方案。這種完美在相當(dāng)一段時間里都被認(rèn)為是無敵的，即使是在半導(dǎo)體行業(yè)擁有相當(dāng)實力的德州儀器和英特爾，也自始至終都未能撼動高通在移動市場的絕對霸主地位——德州儀器于2012年無奈宣布退出移動芯片市場，英特爾則先后為移動市場燒掉了百億美元，但迄今也并未看到任何明顯進(jìn)展。
直到臺灣芯片商聯(lián)發(fā)科終于破繭拿出基于ARM的芯片解決方案后……瞬時間，圍繞高通的一切美好似乎就從此煙消云散了——小編并不是說聯(lián)發(fā)科是導(dǎo)致高通潰敗的根本原因，這里主要是想提出一個時間點——2012年前后，這一年，華為的海思麒麟有樣品展示了，聯(lián)發(fā)科智能手機芯片破繭了，三星的自主Exynos系列也開始商業(yè)化了……
在上述格局變化中，聯(lián)發(fā)科的影響可謂是最直接和不可忽視的。經(jīng)歷過2006到2007年“品牌功能機衰亡大潮”的網(wǎng)友一定都記得，當(dāng)時日本、大陸國產(chǎn)品牌商爭先恐后退出手機市場，其中一個最主要的因素就是聯(lián)發(fā)科拿出了一種將手機主板與系統(tǒng)軟件集成于一體的解決方案。一時間，任何由兩個人以上組成的小作坊都能在一天內(nèi)組裝出上百部“白牌機”，即俗稱的“山寨機”——“山寨”一詞也正是從那時開始流行起來的。因此，當(dāng)聯(lián)發(fā)科再以低價、“傻瓜式套餐服務(wù)”示人，并高調(diào)進(jìn)軍智能手機芯片市場時，高通的壓力及對其營收的潛在沖擊是可想而知的。
在高通最鼎盛時期，華爾街曾一度相信這家公司最具備可能成為“下一個英特爾”。相當(dāng)一段時間里，兩家公司的股價走勢也確實反映出這種投資者對未來的擔(dān)心和預(yù)期——高通財報一次比一次出色，股價穩(wěn)步上揚;相比之下，英特爾背負(fù)著“后PC時代”的恐懼，股價則一路狂跌。”趾高氣昂的“高通似乎也不打算低調(diào)，公司在去年甚至高調(diào)表示要研發(fā)高性能ARM架構(gòu)處理器，以打破英特爾在服務(wù)器市的壟斷，并將其從神壇上拉扯下來。
時間又過去一年，事態(tài)可謂有了峰回路轉(zhuǎn)。高通于上周公布的第三財季財報已看不到連續(xù)的增長。相比之下，公司總營收較去年同期下滑了14%，同時凈利潤更是較去年同期下滑了約47%。此外，為穩(wěn)定財務(wù)，高通還宣布了規(guī)模4500人的大裁員。英特爾還沒跌下神壇，高通自己如今卻被拉了下去。
究竟是什么原因讓高通突然變得如此不堪?肯定不是因為被中國罰了那9.75億美元后而突感資金流緊缺，畢竟高通單季利潤還有12億美元，雖然同比是下滑了47%之多。想來想去，還是那個“中國制造”和“山寨機”的道理——聯(lián)發(fā)科開始批發(fā)手機芯片了，同時還有一眾大陸本土芯片商提出的“中國芯”方案，而谷歌又幫中國手機廠商解決了智能系統(tǒng)的門檻問題(請參閱《一周易評:谷歌為中國IT業(yè)鞠躬盡瘁-評I/O大會》)——盡管生產(chǎn)智能手機還沒簡單到兩個人的小作坊拼裝一下就能完成，但小編相信，稍有一些Android調(diào)試開發(fā)經(jīng)驗的某公司前員工們，通過市面上廣泛存在的ARM開發(fā)板，很快也能打造出一部可以正常使用的Android原型機。只不過，這些原型機的外觀設(shè)計和系統(tǒng)UI可能會粗暴一點，具體案例我們可以參見董明珠和其格力的最新作品。
“中國制造”如今在外國人眼里已成為一個看似恐怖的潛臺詞。不完全是因為某些時候“中國制造”代表了在質(zhì)量方面可能存在的某種妥協(xié)，更因為“中國制造”在很大程度上預(yù)示了“惡性價格戰(zhàn)”的開始。
高通被中國企業(yè)轟下神壇絕不是一個個案。從過往現(xiàn)實看，愛立信和思科的潰敗就幾乎書寫在了華為和中興的成長史中。此外，惠普、戴爾、IBM、摩托羅拉以及黑莓等傳統(tǒng)巨人的沒落，從某種意義上說，也是因為聯(lián)想、華碩、宏碁以及小米等中華企業(yè)的崛起，而在大環(huán)境不佳的情況下加速了自身的滅亡(小編這里主要指面向消費者市場的PC和移動計算設(shè)備等業(yè)務(wù))。
從上面一個個活生生的案例中，其實不難發(fā)現(xiàn)——凡有中國企業(yè)參與的市場，尤其是入行門檻不算高的消費電子品制造業(yè)，在一番競爭廝殺之后，最后勝出者往往都是擁有各種“天時、地利、人和”的中國企業(yè)——而作為站在競爭對立面的外國企業(yè)們，小編建議你們不要去深究背后的種種原因。你們其實只需明白：要么就把技術(shù)壁壘做得足夠高，高到像卡爾蔡司鏡頭一樣，即使掌握原理也學(xué)做不來，那樣就不可能有“中國制造”參與競爭;而如果不能保證技術(shù)門檻足夠復(fù)雜，那就不要玩“開放標(biāo)準(zhǔn)”，像谷歌Android和ARM架構(gòu)授權(quán)這種隨便把“生產(chǎn)權(quán)”交由中國廠商自行處理的游戲規(guī)則，即使是站在巔峰的高通或三星，最后也都得倒在“中國制造”四個字之下。
高通將會成為下一個英特爾?小編從來都當(dāng)作一句笑話。英特爾再危急，也絕不會考慮開放X86架構(gòu)授權(quán)，中國廠商(臺灣威盛VIA的X86授權(quán)屬特殊情況，暫不在討論范圍)不可能有機會參與研發(fā)自主設(shè)計，或者公版設(shè)計的高性能X86處理器(這里強調(diào)高性能是因為入門級Atom處理器已開放授權(quán))，因此也就不可能威脅到英特爾帝國的根基——企業(yè)服務(wù)器市場。高通有這樣的壁壘嗎?沒有，所以在“中國移動芯”(包括聯(lián)發(fā)科的產(chǎn)品)遍地開花的今天，高通潰不成軍。
那么問題又來了，既然“中國制造”殺傷力巨大，高通、三星都未能幸免，可為何蘋果卻獨善其身(過去兩個季度大中華區(qū)iPhone銷量暴漲)?
其實蘋果也并不是完全幸免，至少iPad連續(xù)6個季度的銷量下滑，很大程度上就是受到了國產(chǎn)廉價平板電腦的市場競爭影響。至于iPhone，很多網(wǎng)友可能又要說是某些人為了“裝X”而托起了蘋果的銷售數(shù)字，但小編想說，iPhone銷量增長和iPad銷量持續(xù)下滑是一個全球性同步現(xiàn)象，雖然中國市場的表現(xiàn)是那么突出了一點，但“裝X”顯然也絕對不是解釋這種全球現(xiàn)象的主要原因。想來想去，小編又意識到了一個此前討論過的問題——《一周易評：中國企業(yè)為何難獲用戶尊重》——中國人很聰明，尤其是在做軟件編程方面(看看硅谷巨頭企業(yè)里有多少中國人就知道了)，但我們的企業(yè)缺乏誠信和責(zé)任，習(xí)慣于“賣出產(chǎn)品就不管了”的無售后模式。所以，我們可以把硬件設(shè)備的價格壓得很低，讓產(chǎn)品顯得很有競爭力(尤其是小廠、山寨廠)，可一旦出現(xiàn)了質(zhì)量問題或者技術(shù)問題，消費者往往得不到解決，銷售商甚至也可能根本不知道怎么解決——譬如一些技術(shù)故障，按部就班批量生產(chǎn)設(shè)備的貼牌廠商根本也沒能力排查個別出現(xiàn)的技術(shù)故障，這種現(xiàn)象在歐美市場尤其明顯，中國制造“廉價低質(zhì)”的印象也就是這么形成的。
可這些與蘋果有什么關(guān)系?蘋果的售后服務(wù)可是全球第一的啊。譬如在軟件升級方面，2011年推出的iPhone 4S將肯定還能升級iOS 9，即免費獲得新功能。表現(xiàn)好不好、意義大不大都另說，但免費升級，享受服務(wù)是任何消費者都樂于看見的，不是嗎?相比之下，谷歌Android其實對舊機型支持更廣泛，三五年前的產(chǎn)品都號稱可以升級到最新版本的Android M。但遺憾的是，谷歌不是控制和執(zhí)行方啊，品牌商才具備最終生殺權(quán)——同樣2013年發(fā)布的三星Galaxy S4就不會獲得今年推出的Android M的支持。這種各自為政的模式也導(dǎo)致了Android陣營一直無法改變的碎片化問題，這難免會給消費者的心態(tài)造成一定影響——買蘋果吧，雖然貴，但至少保證了長期的售后服務(wù);或者買一線品牌國產(chǎn)智能手機，價格合理，即使軟件服務(wù)跟不上了，一年一換也不會貴過蘋果一部手機的價錢;至于那些號稱“iPhone殺手”的旗艦智能手機，尤其是非“中國制造”的品牌，價格沒有優(yōu)勢，服務(wù)比不上蘋果，最終只能是在上下兩極的夾縫中慢慢逝去(如果照當(dāng)前形勢繼續(xù)發(fā)展下去)……
所以，話題轉(zhuǎn)移到微軟身上，Windows 10作為一個劃時代的產(chǎn)品——免費和跨設(shè)備協(xié)同兩大特性——到底能給微軟帶來什么新機遇?
前面說過，“中國制造”在國際市場上“遇神殺神見佛殺佛”，但這主要表現(xiàn)在執(zhí)行門檻不高的消費電子品領(lǐng)域。所以，Windows 10到底能給微軟帶來什么，其實主要還是看微軟究竟希望去實現(xiàn)些什么?重振Lumia這個硬件品牌?還是重塑Windows的軟件生態(tài)?弄清楚這個問題很重要，也幾乎是決定成敗的關(guān)鍵所在。
假設(shè)微軟要自主經(jīng)營Lumia這個品牌，那么公司自然要從上自下控制整個產(chǎn)品的設(shè)計、規(guī)劃、生產(chǎn)以及銷售等所有環(huán)節(jié)。到了某個階段，微軟也必然會與“中國制造”面對面競爭，畢竟Windows 10的授權(quán)是開放的，任何廠商都可以購買使用。倘若Windows 10足夠偉大，吸引了大量中國廠商的加入，那么Lumia是否會成為Windows界的三星Galaxy?走高端路線，但功能無差異，價格昂貴，然而并沒有什么卵用……相比之下，“中國制造”還是老一套：便宜、功能齊全、設(shè)計具有高仿真，愛用不用……
假設(shè)微軟學(xué)習(xí)谷歌，只玩“權(quán)術(shù)”，不親自上陣，那么微軟想靠Windows 10本身賺錢的希望是不大了，公司必須想辦法在這個生態(tài)里創(chuàng)造出一套能吸金的新服務(wù)，譬如Office 365。由于微軟在移動領(lǐng)域的滲透率實在是太低了，迫于無奈，當(dāng)前所有移動版本的Office都是免費使用的(帶基礎(chǔ)編輯功能)，且短時間內(nèi)難以發(fā)生改變。對于消費者而言，微軟燒錢做產(chǎn)品，必然是件好事。只不過，微軟是家上市公司，而華爾街投資大鱷們又都不友善。如果公司一直賠錢賺吆喝，只剩下企業(yè)部門和Office部門苦苦支撐龐大的微軟帝國，恐怕某些激進(jìn)股東又要出來給領(lǐng)導(dǎo)施加壓力了。
小編始終覺得，在“中國制造”這個問題上外國企業(yè)不應(yīng)強求，而是要“順應(yīng)自然”，即：如果有中國廠商能夠復(fù)制你的產(chǎn)品了，趁還能賣得動，早點動用流動資金開始轉(zhuǎn)型。否則，高通走下神壇的教訓(xùn)將會是你的前車之鑒，而你未必?fù)碛懈咄前阈酆竦馁Y金和底蘊以撐過難關(guān)。死磕下去，破產(chǎn)或被迫出售公司的命運幾乎是不可避免的。而這可以被認(rèn)為是“中國制造”的實力，也或者可以被認(rèn)為是一種無奈。