在聯(lián)想因手機市占率再跌而緊急換帥的6月，華為宣布5月手機出貨量首次單月破千萬臺。據(jù)華為手機產(chǎn)品線總裁何剛介紹，一季度華為手機發(fā)貨量為1750萬臺，根據(jù)GFK數(shù)據(jù)，華為連續(xù)3月份、4月份被評為綜合排名銷售的第一位。目前，定價2888元的Ascend P7出貨量已經(jīng)超過700萬，定價2999元起的mate7累積銷量有望過千萬臺。
“單月出貨超千萬考驗的不僅是消費者對品牌的信任，也考驗供應鏈的支撐能力。”何剛說，“未來幾個月的出貨量都有可能會超過千萬臺，這對于今年全年發(fā)貨超過1億臺的目標是堅定支持。”
從某種程度上說，這是技術在商業(yè)上的勝利。
華為做手機的風格沿襲自運營商設備時代，強調產(chǎn)品的高可靠性和可信賴度。“有一些公司可能擅長整合，用相對少的人力整合資源、快速交付、營銷拉動。”何剛說，“華為在營銷方面確實不太擅長，更擅長通過產(chǎn)品形成口碑傳遞。”
隨著出貨量的逐月增加，供應鏈能力也得到提拉。去年，華為每月出貨量平均為600萬，高峰期去年10月達800萬，在市場需求牽引下供應加快，P8備貨充足，像mate7預測200萬而實際需求超過400萬導致嚴重供不應求的情況將不再出現(xiàn)。
同為手機巨頭的小米在年初公布，2015年銷售目標為8000-9000萬臺。兩家公司接近的出貨量背后是截然不同的商業(yè)模式：小米模式通過性價比千元機沖銷量再售賣高凈值服務，強調“接近成本定價”，而華為寄望高端機產(chǎn)品線成為主要利潤來源，自2014年初砍掉八成運營商低端機后，開始走“高價高質”路線。
今年年初，任正非在達沃斯上就表示，“華為的手機應該堅持高質量路線，堅持利潤優(yōu)先。”
華為亦從未宣稱“硬件不賺錢”，內(nèi)部喊的更多是“深淘灘、低作堰”，即壓縮運作成本，在留足生存空間的利潤后，更多分享給合作伙伴與消費者。
事實上，2012年之后的華為手機路徑更多在對標蘋果。“所有人做手機都說，我比蘋果還好。其實做一款比蘋果要好的手機并不容易，蘋果一款手機從設計到推出要一年半到兩年時間，華為用大概一年時間；華為可能有兩三個方案，蘋果可以有七八個方案。”何剛表示。
據(jù)何剛預計，華為手機的目標是實現(xiàn)三年500億美金收入。此前華為終端董事長余承東曾表示，“終端目標是三到五年內(nèi)成為華為公司最大的一塊業(yè)務。”
技術預研投入占比10%
“技術”是華為手機的重中之重。
根據(jù)年報，2014年華為技術研發(fā)投入為408億人民幣，占銷售收入的14.2％，在華為17萬員工中，研發(fā)人員占到45%。從2005-2014年間，華為累積技術投入1900億人民幣。
技術投入的直接體現(xiàn)是專利積累。2014年，中國公司在《專利合作條約》框架下共提交了25539件國際專利申請，其中華為申請數(shù)為3442件，超越日本松下成為當年申請國際專利冠軍。
這是老牌通信廠商對抗互聯(lián)網(wǎng)新兵的最顯著優(yōu)勢。此前記者向小米董事長雷軍問到專利問題時，他的回答是，“專利是通信業(yè)傳統(tǒng)的游戲規(guī)則，手機公司很可能既是原告又是被告，作為后來者，我們遵守這個游戲規(guī)則。”
技術也為華為重返海外市場奠定基礎。在海外，中東的幾個國家和墨西哥、哥倫比亞、委內(nèi)瑞拉等拉美份額不斷上升，華為在哥倫比亞市場份額最高的一個月達到18%，排名第一，委內(nèi)瑞拉也有20%~30%的市占率；在歐洲地區(qū)，西班牙、意大利、荷蘭、比利時等國的市場份額增長都達到了10個百分點以上。
P7銷量中，國內(nèi)市場占比為70%，海外市場為30%，何剛希望P8在保持國內(nèi)銷量提升的基礎上，海外市場占比提升5%至10%。
而缺乏專利組合的小米，在其最大海外市場印度因遭受愛立信指控而屢屢受阻。
值得注意的是，華為技術投入中10%用于預研，即面向未來的研究。不久前輿論熱炒的手機無邊框概念和投影功能等新技術，華為早在一兩年前已做過評估測試。
“比如邊框觸控技術，我們一年多前評估時發(fā)現(xiàn)在真正使用時誤觸率非常高，投影功能必須犧牲其他方面，造成手機變大變重。”何剛向鳳凰科技解釋，“我們更注重具有基礎體驗功能，比如camera、芯片、傳感器技術、屏幕的關鍵技術，最后我們會舍棄一些僅有營銷價值、但會損害基本體驗的功能。”
這些基礎體驗包括看得到的外觀、屏幕和拍照功能，也包括看不到的跌落性測試、硬件安全性等長期質量指標，以電池為例，華為對電池堅持最高要求，即使是入門手機也采用最高標準。
在研發(fā)千元機榮耀4X時，手機開發(fā)部長金永福的要求是，“各方面要均勻，基礎體驗好，待機、通信、音頻沒有短板”。另外，由于千元機的消費群體主要是“愛折騰手機”的學生，榮耀4X要求具備高度兼容性，同時保證1.2米掉下也不壞的可靠性，為此華為做了1000多臺測試機反復檢測。
目前，榮耀4X上市6個月，平均每個月出貨量超過100萬，返修率非常低。
“中國市場上永遠不缺低價的東西，很多號稱’雖然低價但性能很好’。其實慢慢就會發(fā)現(xiàn)損失了一些基本東西，比如質量，比如可靠性。”何剛表示，“所有人都喜歡高性價比，但底線要有保障。”
揭秘終端研發(fā)重基地
位于西安高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)的研究所在明年完工，至此，華為在國內(nèi)的八大研究基地即將全部建成，分別為西安、上海、北京、南京、成都、武漢、杭州和蘇州。此外，華為在國外還有八大研究所，分布在美國、瑞典、加拿大、俄羅斯、日本、印度等國。
據(jù)西安研究所長崔威介紹，西安研究所（下簡稱“西研所”）目前研發(fā)人員超過一萬，同時負責華為三塊業(yè)務（運營商業(yè)務、企業(yè)業(yè)務、終端業(yè)務），主要產(chǎn)品包括四方面：一是FBB解決方案，即固定寬帶解決方案，二是MBB解決方案，即移動寬帶解決方案；三是云計算，面向未來運營商與合作伙伴做集成測試的實驗室；四是終端，目前，華為終端在西安的研發(fā)人員超過1400人。
2012年初，華為提出三個轉變，一是從功能機向智能機轉變，二是從白牌到華為自有品牌轉變，三是從中低端到中高端轉變，渠道從運營商向公開市場轉變。總體上說，華為手機終端從B2B轉向B2C。余承東當時要求，上海研發(fā)基地以后集中做高端智能手機，把功能機團隊全部派到西安。
“當時從上海接過Feather Phone的業(yè)務，到現(xiàn)在七年，我們已經(jīng)成為手機終端主力研發(fā)中心之一。”崔威介紹，“當年我們研發(fā)人員從西安先召集隊伍到上海承接，待一段時間承接上之后，上海再派老員工護送到西安來。研發(fā)人員提著裝著工程機的保密箱飛赴西安，開始扎實地構建。”
目前，西研所在16個研發(fā)中心中人數(shù)最多，研發(fā)產(chǎn)品所貢獻的銷售收入占華為總收入的30%，超過100億美金。所交付的產(chǎn)品，從最早的功能機到智能手機，現(xiàn)在還覆蓋移動終端幾塊業(yè)務。
2014年，榮耀3C、3X，出貨量超過600萬的榮耀4C，最新的P8青春版，均由西安團隊為主力交付。除此之外，移動終端和可穿戴設備，包括智能手表、智能手環(huán)，也是以西安團隊為主交付。
何剛還透漏，在智能家居和車載系統(tǒng)方面，華為也有持續(xù)投資，未來將有更多產(chǎn)品發(fā)布。
除此之外，華為還有遍布全球的“技術高地”研究所。在巴黎的美學研究所，華為邀請法國奢侈品牌設計師入駐，幾乎為大師級人物；芬蘭研究所則主要招聘原諾基亞技術人才；日本研究所專攻基礎領域的先進技術研究，包括材料、材質等等。
然而，技術優(yōu)勢無論如何也不可能補足營銷短板。去年12月17日，華為舉辦首屆粉絲年會“花粉節(jié)”，而這種玩法在互聯(lián)網(wǎng)廠商中早已是標配。
對此何剛似乎不以為意：“產(chǎn)品＋服務永遠是華為核心，可以通過互聯(lián)網(wǎng)去炒作，但消費者用到的第一時間就會做出判斷。”