今年“兩會”期間，政府工作報(bào)告重提“三網(wǎng)融合”，報(bào)告指出“要全面推進(jìn)‘三網(wǎng)融合’，加快建設(shè)光纖網(wǎng)絡(luò)，大幅提升寬帶網(wǎng)絡(luò)速率”。另外，2014年和2015年，全國第一批及第二批“三網(wǎng)融合”試點(diǎn)地區(qū)(城市)的有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和電信運(yùn)營商，紛紛從廣電總局和工信部獲得相應(yīng)的業(yè)務(wù)牌照，再度讓“三網(wǎng)融合”成為廣電行業(yè)、通信行業(yè)的熱點(diǎn)。
除了“三網(wǎng)融合”出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中，今年的政府工作報(bào)告還首次提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃——推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。
由此可見，雖然“三網(wǎng)融合”與“互聯(lián)網(wǎng)+”概念及所屬領(lǐng)域不同，但兩者有一個共同點(diǎn)，那就是要充分利用其信息傳輸通道與相關(guān)行業(yè)進(jìn)行關(guān)聯(lián)并達(dá)到深度融合，從而創(chuàng)造出全新的產(chǎn)業(yè)鏈。
未來，“三網(wǎng)融合”各方將面臨哪些新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇?“三網(wǎng)融合”未來應(yīng)該從哪些領(lǐng)域快速切入?普通用戶有哪些“三網(wǎng)融合”業(yè)務(wù)層面的需求等一系列的問題，值得深入探討。
井噴式發(fā)展≠井噴式增長
2010年出臺的“三網(wǎng)融合”總體方案要求，在2013~2015年期間要總結(jié)推廣試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，全面實(shí)現(xiàn)“三網(wǎng)融合”發(fā)展，普及應(yīng)用融合業(yè)務(wù)，基本形成適度競爭的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)格局，基本建立適應(yīng)“三網(wǎng)融合”的體制機(jī)制和職責(zé)清晰、協(xié)調(diào)順暢、決策科學(xué)、管理高效的新型監(jiān)管體系。因此，在2014年和2015年，廣電與各部委、各省級有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商與三大電信運(yùn)營商等各方力量，在“三網(wǎng)融合”領(lǐng)域的動作比2010年頻繁得多。
按照總體方案規(guī)定的具體試點(diǎn)流程來看，2015年是“三網(wǎng)融合”試點(diǎn)工作中最關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，再加上之前相關(guān)試點(diǎn)各方取得了相應(yīng)的業(yè)務(wù)運(yùn)營牌照，2015年“三網(wǎng)融合”可能會出現(xiàn)“井噴式發(fā)展”的現(xiàn)象。即便如此，筆者卻認(rèn)為，這種“井噴式發(fā)展”并不等同于“井噴式增長”。如果有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商及三大電信運(yùn)營商仍是將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放到基于有線數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)開展的IP電話、寬帶、互聯(lián)網(wǎng)接入、IPTV等業(yè)務(wù)上，這對于“三網(wǎng)融合”試點(diǎn)工作并無太大的推進(jìn)意義。
目前來看，還有多少用戶使用座機(jī)打電話?而有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商開展的IP電話必須基于有線數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)，這無疑束縛了有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的業(yè)務(wù)范圍及種類。
而對于固定寬帶業(yè)務(wù)，除了上述因素之外，我們也應(yīng)該認(rèn)識到，隨著3G/4G甚至5G技術(shù)的不斷升級與改造，其網(wǎng)絡(luò)及信號覆蓋將會越來越好，未來將是移動互聯(lián)網(wǎng)的天下。而固定寬帶業(yè)務(wù)如果不創(chuàng)新，其用戶數(shù)量勢必會呈現(xiàn)逐月下滑的趨勢。
“藍(lán)海”市場待發(fā)掘
近幾年，帶寬成本下降，這主要得益于光纖入戶工程、3G網(wǎng)絡(luò)不斷完善和4G牌照發(fā)放，而普通消費(fèi)者對于娛樂、交流等方面的獲取通道越來越方便、越來越快捷。基于此，筆者認(rèn)為無論是IP電話、寬帶業(yè)務(wù)、IPTV業(yè)務(wù)已然成了“紅海”，現(xiàn)在的“三網(wǎng)融合”試點(diǎn)業(yè)務(wù)不應(yīng)再局限于5年前所設(shè)定的業(yè)務(wù)種類上面。
無論是有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商還是三大電信運(yùn)營商，在新的發(fā)展格局面前，要清醒地認(rèn)識到傳統(tǒng)業(yè)務(wù)市場已經(jīng)趨于飽和，一定要站在普通用戶的需求層面出發(fā)，探索出全新的業(yè)務(wù)形態(tài)，創(chuàng)造“藍(lán)海”市場。其中，拓展新的生態(tài)鏈，刺激新的消費(fèi)是首要問題。
何謂新業(yè)務(wù)形態(tài)?筆者經(jīng)過長達(dá)十余年的市場調(diào)研、用戶走訪、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作后，總結(jié)出了自己的答案——固網(wǎng)寬帶、IP電話、IPTV等業(yè)務(wù)只是某一階段內(nèi)相應(yīng)運(yùn)營商的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)自身并不具備真正意義上的“三網(wǎng)融合”特性。
目前來看，在過去5年多的“三網(wǎng)融合”過程中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過技術(shù)層面的革新將其內(nèi)容由電腦屏、手機(jī)屏、PAD屏向電視機(jī)屏進(jìn)行跨屏及跨界運(yùn)營。但OTT機(jī)頂盒、智能電視機(jī)等方面還存在著一些行業(yè)管理層面的問題，在OTT機(jī)頂盒、智能電視機(jī)等行業(yè)沒有理清楚之前，這些產(chǎn)品并不具備全面推廣的價(jià)值。
筆者認(rèn)為，未來無論“三網(wǎng)融合”還是“互聯(lián)網(wǎng)+”，其新業(yè)務(wù)拓展的方向可以集中在普通百姓的衣食住行、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等方面。在過去5年中，中國的“三網(wǎng)融合”試點(diǎn)工作是自上而下推動的，而目前來看，自下而上地通過產(chǎn)業(yè)的力量進(jìn)行“三網(wǎng)融合”或許會是突破口之一。
實(shí)際調(diào)研和統(tǒng)計(jì)顯示，我國60歲以上的老人已達(dá)到1.6億左右，而老年人是電視機(jī)最忠實(shí)的觀眾，如果將醫(yī)療急救功能通過紐扣、腰帶、腕表等與有線電視網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)相連，當(dāng)老人出現(xiàn)危險(xiǎn)及病情時(shí)，可以第一時(shí)間向醫(yī)院、監(jiān)護(hù)者等發(fā)送求救信號。如果每個子女愿意為這樣產(chǎn)品買單，每月收取10元資費(fèi)，以1億老人為基數(shù)，簡單估算一下，每年其市場收入將高達(dá)120億元。
如此類推，適合并滿足普通百姓需求的各種應(yīng)用市場化之后，其市場規(guī)模非常可觀。屆時(shí)，廣電總局及工信部、有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商及三大電信運(yùn)營商，也就不會再為了現(xiàn)在的商業(yè)模式發(fā)起一輪又一輪無休止的“爭奪戰(zhàn)”了。