云時代極大的改變了消費者的溝通與生活，下一代多元化社交中心利用全新的云技術(shù)，拉進企業(yè)和客戶間的距離，全面圍繞用戶使用提升企業(yè)質(zhì)量。

以下是演講實錄：

YealinkCTO莊杰耀：謝謝大家，謝謝各位嘉賓領(lǐng)導(dǎo)和專家今天在這里和我一起共同傾聽這些很有用的演講。我今天在這里主要和大家介紹是基于統(tǒng)一通信的終端解決方案。我這邊有4個主題，一個是統(tǒng)一通信的全球趨勢，另外UC云優(yōu)勢解決方案，成功案例和億聯(lián)介紹。

統(tǒng)一通信剛才介紹很多，現(xiàn)在是全球一個主要的趨勢，很多大公司，思科、華為已經(jīng)做了很多不同統(tǒng)一通信品牌。從統(tǒng)一通信來說主要把各個方面通信集合在一起，語音、視頻、會議、EMAIL方面，實時和非實時結(jié)合一起，辦公效率很高提升。

統(tǒng)一通信這邊我介紹一下主要這幾方面，消息統(tǒng)一，把各種消息集成一起，另外終端統(tǒng)一，各種終端，手機、電話各方面統(tǒng)一集成一起，互聯(lián)互通。通話統(tǒng)一用PC耳機，電話，用我們的手機全部可以通過平臺來互相通話，不像以前通過不同轉(zhuǎn)接達到目標。最后是協(xié)作統(tǒng)一，不同方式大家達到遠程協(xié)作，使地球成為一個很小區(qū)域。大家很容易協(xié)作在一起，不需要一定在辦公室統(tǒng)一協(xié)商、統(tǒng)一開會、統(tǒng)一解決問題。

全球市場來說，中小企業(yè)占絕大部分，總量99%，營業(yè)額占60%。UC角度主要是大企業(yè)部署比較多，大企業(yè)總的來說有這個優(yōu)勢，一個從資源上，一個資金上，一個需求上是很大程度需要統(tǒng)一通信方式。從中小企業(yè)來說，對方面來說他們要求也是有的，對統(tǒng)一通信提高企業(yè)效率和大企業(yè)同等，但是他們特點和大企業(yè)不一樣，他們總體來說對價格敏感度相當(dāng)高，希望不要太貴的東西。從資源上來說，必定中小企業(yè)很多沒有IT人員，有的有只是幾個人，維護不同系統(tǒng)對他們是很大成本。還有對中小企業(yè)一般來說用這個需要實時快速的，要努力部署，努力維護這個，使他們成本降低下來。

努力擴展，有不同需求需要很簡單鏈接在一起，針對這些需求，你如果說像微軟的統(tǒng)一通信，華為統(tǒng)一通信，部署大系統(tǒng)進去對中小企業(yè)不簡單，對他們不太符合他們的特點。總的來說，對中小企業(yè)比較適合的方式是所謂的UC方式，這種UC方式主要的是云加端，由運營商來提供這種服務(wù)的模式，在美國現(xiàn)在很多方面SAAS的運營模式基本上比較成熟，很大程度上中小企業(yè)對應(yīng)SAAS運營模式需要非常大。對于中國和其他國家同樣存在這個問題。云加端方式對中小企業(yè)來說最大優(yōu)勢在于一個零成本，對他們不像買這些系統(tǒng)，運營商把系統(tǒng)會部署，他們提供月租方式來提供給中小企業(yè)，中小企業(yè)這個要運用，這個要付多少錢，這個月可以用多少，有多少協(xié)作。

另一個是維護，剛才講到中小企業(yè)比較關(guān)心，零維護不需要維護一大堆系統(tǒng)，全部運營商操作。剛才華為其他公司提到，實時想得到什么新服務(wù)可以申請，不需要再部署一大堆系統(tǒng)，要人幫體集成系統(tǒng)。

最后使互通互聯(lián)成為簡單事，運營商角度提供服務(wù)針對不同廠家、運營商和客戶。總體互聯(lián)互通成為很簡單事。總體來說，模式對SMB這種對中小企業(yè)非常適合。

從UC云服務(wù)剛才提到很多，總體發(fā)展趨勢從2010到2014年基本加倍，每年25%以上增長力，整個云服務(wù)趨勢現(xiàn)在越來越明朗，越來越趨于比較重要的地位。

從UC云服務(wù)有兩種模式比較重要的，一種是大企業(yè)本身，像微軟提供OFFICE365提供中小企業(yè)用，提供大企業(yè)用。還有運營商本身提供的設(shè)備，組成的運營方式。比如BRADSOFT是比較成功的方案提供商。

UC云解決方案里面談到BRADSOFT，我們億聯(lián)和BRADSOFT是長久和伙伴，我們提供UC統(tǒng)一解決方案，BRADSOFT部署世界一級運營商，BRADSOFT是美國公司，是個上市公司，在統(tǒng)一通信方面已經(jīng)占有市場超過50%左右，在全世界TOP25運營商里有18家用他的平臺。和億聯(lián)一起，已經(jīng)在很多不同的運營商里有部署。像香港的電信等等。