隨著互聯網業務的深入發展，特別是移動互聯網時代的到來，類似iPhone業務的智能終端應用迅速普及，運營商獲得了不斷攀升的數據流量。然而，隨著電信業和互聯網的融合，電信運營商的競爭對手不再局限于電信業，更多的是互聯網企業，以及在電信價值鏈上覬覦已久的其它企業。
蘋果1月18日發布的第四季度財報顯示，第四季度iPhone智能手機銷量創造了歷史記錄，達到了1600萬臺；iPad平板電腦的銷量幾乎翻了一番，而整個2010財年蘋果銷售收入652億美元，猛增52%；全年凈利猛增70%，達到了140億美元。據調研公司Booz&Co預測，2014年全球移動游戲、娛樂及應用市場規模將達到400億美元，而移動運營商目前幾乎并未從中獲取營收。運營商們眼睜睜看著巨大的蛋糕正在被谷歌和蘋果爭食而去，自身卻無能為力。運營商如何在管道經營中獲利，如何進行流量經營管理，將“啞管道”向“智能管道”轉變，以創造網絡更高的價值收益，是運營商網絡轉型的核心出發點，也是當前亟需解決的深刻話題。
華為認為：智能管道是以大帶寬、泛接入的網絡為基礎，以精確的用戶行為感知、差異化的網絡資源調度為核心的高效率、好體驗、易運營的體系。作為移動互聯網接入管道，移動網絡智能化面臨如下3方面挑戰：
移動網管道智能化三挑戰
啞管道對網絡信息缺少感知手段
終端：終端類型變化迅速，給網絡帶來的沖擊和隱患難以預見，終端話務模式的改變不可監控，網絡建設難以適應終端發展。
業務和用戶：業務發展情況以及用戶行為不可知，無法為運營決策提供有價值支撐。
無線狀態：空口負載的狀態無法感知，差異化控制無法做到精確及時。
資源隨機分配，體驗和收益無保障
BT下載、PPS視頻消耗約76%流量，Http網頁瀏覽消耗流量有限，約11%，少量業務占用大量帶寬，大量資源被低價值業務消耗，影響了其他用戶體驗；忙時熱點區域用戶數多，缺乏有序的管控策略，上網速度慢，用戶的體驗不能保障。
智能終端風暴帶來信令、流量雙重挑戰
美國AT&T3%的iPhone用戶帶來了40%的網絡流量；英國O28%的智能用戶產生55%的信令流量和90%數據流量。可以看到，相比傳統手機用戶，智能終端令網絡中的數據流量和信令流量呈現爆炸式的增長，智能終端引發的“智能風暴”隨之而來。
針對以上挑戰，以提升資源效率和用戶體驗為本，華為從網絡可視化、資源可管理、帶寬可提升三方面著手，實現移動網絡管道智能化?？梢孕蜗蠡膶⒁陨先齻€方面比作眼睛、大腦、身體，相互協同實現各項人體機能。敏銳眼睛—用戶行為感知：對資源、用戶、業務進行監控，實現網絡關鍵信息的可視化；智能大腦—資源動態調度：以提升資源利用率和體驗為目標對資源進行差異化控制；強健身體—超寬帶、泛接入：提供隨時隨地大帶寬接入，抵抗信令沖擊，效率優化提升。
移動網管道智能化三策
網絡可視化
終端類型可視：無線系統自動記錄用戶行為，通過專業工具數據分析和報表，呈現如扇區下哪類終端為主(普通/iPhone/Andriod/WM/數據卡)、主要資源消耗的終端類型等，多維度評估網絡資源被什么終端占用，不同終端的話務模型是什么樣的，從而指導網絡建設和優化，也能為用戶發展與營銷拓展進行有力支撐。
業務和用戶可視：部署用戶行為分析系統服務器，通過對用戶、流量、業務的監控，準確分析BIT資源的分布和流向，實現協議維度、用戶維度、網元維度等數據分析，支撐運營策略制定和執行。
資源可控制
差異化控制：通過華為無線側與核心網配合，可以實現基于用戶級別帶寬管理、基于累計流量帶寬管理、分時分區業務帶寬管理等不同維度與級別管控，進而對多數用戶及高價值業務實現差異化保障。
VIP保障：華為無線側實現多種特色功能，通過指配專用載頻資源實現白名單客戶保障，還能實現無線速率靈活配置實現白金用戶、行業用戶等不同級別用戶的業務保障。
內容計費：通過智能計費系統與核心網配合，實現按業務內容計費，豐富計費模式，促進殺手級業務發展。
帶寬可提升
吞吐帶寬提升：多種基站形態建網分流話務：大中城市的基站站距已經普遍較密，進一步縮小站間距已經相當困難，加強室內網絡建設，采用RRU信源建網，甚至微微基站(Femtocell)等基站形態建設將成為未來移動網絡建設的發展方向。華為提供系列基站形態，全方位滿足大中城市分層立體組網需求。
EV-DORev.B新技術提升容量：EV-DORev.B可通過軟件升級，可將用戶速率提升3倍；載波資源池技術還可以在不增加載波帶寬情況下，提升系統容量。根據測試，當網絡時隙利用率在40%時，EV-DORev.B較EV-DORev.A的容量增益90%以上。
CDMA" title="CDMA">CDMA+WLAN建網提升系統級的網絡承載能力：2010年中國電信已經開始大規模進行CDMA+WLAN的網絡建設，通過在EV-DO局部熱點的WIFI有效分流提升網絡容量，將低價值大流量數據業務遷移到WIFI網絡，使CDMA網絡能承載更多的中低流量，高移動性高價值數據業務。
引入2.1G新頻段擴容CDMA網絡：在北京，廣州和上海等特大城市，局部熱點區域的800M頻率資源已經不堪重負，可以考慮最大限度的重用現有基站的各種資源疊加建設2.1G網絡，解決頻率不足的問題。
信令承載提升：華為重載網解決方案流控設計應對信令沖擊能力，可抗10倍信令和業務浪涌，通過流量反壓和精確尋呼等多項特性，避免短時突發的“信令風暴”造成系統過載，確保異常狀況下網絡安全。
效率優化提升：通過尋呼優化和定時器優化，減少數據業務DO尋呼消息對PCH和BHCA的占用，系統側實現快速釋放沒有數據發送的用戶，緩解信道不足，顯著提升無線資源效率。
小流量業務往往是時延敏感業務，被大流量業務阻塞后，用戶體驗明顯下降。基于緩存數據統計識別小流量業務，并賦予較高優先級，可減少時延，提升用戶體驗。
隨著“智能管道”的逐步深入發展，網絡智能化必將帶來新的一輪網絡轉型風暴，并為運營商帶來更多的管道價值。展望未來，運營商通過建立移動網智能化體系，最大化每比特收益，把資源優先分配給價值流量和價值用戶，優化用戶體驗和網絡性能，實現網絡資源和狀態、用戶行為和體驗、業務發展和收益的和諧發展，開創運營商、用戶、合作伙伴之間的共贏。