一、系統(tǒng)背景
藥品是一種比較特殊的產(chǎn)品，除了部分以保健和營(yíng)養(yǎng)為主的藥品外，藥品主要的作用還是治病救人。“看病難，看病貴”的問(wèn)題近年來(lái)不止一次在各種大小會(huì)議中被提出，而其中的藥品改革備受關(guān)注。
藥價(jià)的虛高是大家關(guān)注的重點(diǎn)。而在藥品這個(gè)最大的被迫消費(fèi)市場(chǎng)上，在豐厚的利潤(rùn)誘導(dǎo)下，藥品中的假貨不僅是藥品生產(chǎn)廠家的天敵，更使得消費(fèi)者購(gòu)藥時(shí)心驚膽戰(zhàn)，采用何種防偽方式及如果杜絕市場(chǎng)上的假貨是藥品行業(yè)甚至是整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)不斷探討的一個(gè)重大命題。
二、系統(tǒng)概述
利用RFID技術(shù)建設(shè)的藥品RFID供應(yīng)鏈信息平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)藥品在生產(chǎn)、流通、分銷和零售等環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)跟蹤和監(jiān)管。由于RFID電子標(biāo)簽具有存儲(chǔ)容量大、傳輸速度快、不可仿冒、可并發(fā)識(shí)別等技術(shù)特點(diǎn)，因此通過(guò)供應(yīng)鏈平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的支撐，并且給單個(gè)醫(yī)藥商品貼上RFID電子標(biāo)簽，就可以在標(biāo)簽內(nèi)可靠實(shí)時(shí)地記錄藥品相關(guān)的供應(yīng)鏈信息，從而進(jìn)行實(shí)時(shí)的醫(yī)藥供應(yīng)鏈監(jiān)管。具體的供應(yīng)鏈關(guān)鍵數(shù)據(jù)可以追溯：從藥品出廠時(shí)，隨后經(jīng)歷的供應(yīng)鏈過(guò)程，最后通過(guò)零售商或醫(yī)院到達(dá)患者。
相關(guān)監(jiān)管部門可以通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的驗(yàn)證和統(tǒng)計(jì)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)規(guī)范和監(jiān)管的目的；醫(yī)生和患者也可以通過(guò)讀取標(biāo)簽內(nèi)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)信息來(lái)保證用藥安全；而醫(yī)藥企業(yè)在實(shí)現(xiàn)藥品防偽和提高作業(yè)效率的同時(shí)，還可以利用供應(yīng)鏈內(nèi)的倉(cāng)儲(chǔ)及流轉(zhuǎn)等數(shù)據(jù)信息的共享提高工作效率和協(xié)作能力。
使用RFID醫(yī)藥防偽技術(shù)可杜絕假冒產(chǎn)品流入銷售市場(chǎng)、控制產(chǎn)品質(zhì)量、銷售人員監(jiān)督管理、制訂合理服務(wù)戰(zhàn)略、加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制管理、指導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位和提高經(jīng)營(yíng)決策的及時(shí)性。
三、系統(tǒng)流程
采用RFID技術(shù)將對(duì)整個(gè)醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，可以即時(shí)獲得準(zhǔn)確的信息流，完善流通過(guò)程中的監(jiān)控，可以有效實(shí)現(xiàn)防偽，扼制假藥流入市場(chǎng)。
1）制藥企業(yè)作為藥品的生產(chǎn)商，負(fù)責(zé)在藥品包裝上加貼RFID電子標(biāo)簽。藥品RFID電子標(biāo)簽分為兩種，一種為貼在每個(gè)銷售單位的藥品小包裝盒上的HF標(biāo)簽，另一種為貼于包裝紙箱上的UHF標(biāo)簽。
2）流通相關(guān)單位（包括藥品批發(fā)企業(yè)、藥品零售企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)）配置專用的RFID可鑒別讀寫機(jī)具。藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在產(chǎn)品出入庫(kù)環(huán)節(jié)進(jìn)行產(chǎn)品真?zhèn)舞b別和流通信息寫入操作。
3）藥監(jiān)部門可以使用手持式（便攜式）可鑒別讀寫機(jī)具，對(duì)藥品流通相關(guān)單位的在庫(kù)和在售藥品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和鑒別。
4）對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品流通企業(yè)、藥品零售企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的身份注冊(cè)和數(shù)字證書的頒發(fā)進(jìn)行管理。各企業(yè)和機(jī)構(gòu)使用的機(jī)具，也通過(guò)適當(dāng)?shù)臋C(jī)制，進(jìn)行認(rèn)證和管理。
5）消費(fèi)者在醫(yī)院或者藥店購(gòu)買藥品時(shí)，通過(guò)醫(yī)院或者藥店的可鑒別讀寫機(jī)具或自助鑒別終端對(duì)藥品進(jìn)行真?zhèn)舞b別。
6）平臺(tái)的應(yīng)用軟件通過(guò)數(shù)據(jù)接口與藥品生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等的信息系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換。平臺(tái)上采集了完整的藥品流通記錄，實(shí)現(xiàn)流通監(jiān)管和互聯(lián)網(wǎng)真?zhèn)尾樵儭?/p>
四、防偽查詢和銷售管理
1）經(jīng)銷商、零售商配備手持機(jī)檢驗(yàn)藥品的真?zhèn)?/p>
醫(yī)藥的銷售是防偽環(huán)節(jié)中最重要的一環(huán)，多數(shù)假藥就是通過(guò)銷售環(huán)節(jié)中的漏洞進(jìn)入到醫(yī)藥流通中來(lái)。可以規(guī)定醫(yī)藥經(jīng)銷商必須配備手持機(jī)，對(duì)于送來(lái)的醫(yī)藥必須進(jìn)行檢驗(yàn)，確保沒(méi)有假藥混入；同時(shí)高檔醫(yī)藥的銷售往往是通過(guò)大型商場(chǎng)、超市、專賣店等來(lái)銷售，可以建議零售商也配備（可以是租用）手持機(jī)來(lái)對(duì)醫(yī)藥的真?zhèn)蝸?lái)進(jìn)行檢驗(yàn)。作為消費(fèi)者，在購(gòu)買醫(yī)藥時(shí)候有權(quán)力要求零售商用手持機(jī)當(dāng)場(chǎng)檢驗(yàn)醫(yī)藥的真?zhèn)危绻梢皂樌x到數(shù)據(jù)表明是真藥，如果不能讀出標(biāo)簽內(nèi)數(shù)據(jù)，消費(fèi)者可以拒絕購(gòu)買。
2）醫(yī)藥建立查詢機(jī)構(gòu)
讀寫器處理的電子標(biāo)簽數(shù)據(jù)會(huì)在服務(wù)器中作記錄，數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)交聯(lián)Web查詢系統(tǒng)，經(jīng)銷商、零售商或者醫(yī)藥購(gòu)買者可以通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)查詢電子標(biāo)簽的ID號(hào)碼，鑒別該藥的真?zhèn)巍?/p>
五、系統(tǒng)特點(diǎn)
1）醫(yī)藥供應(yīng)過(guò)程的追蹤
系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄及追蹤醫(yī)藥產(chǎn)品運(yùn)行情況，可以全面高效地加強(qiáng)從產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、到銷售等環(huán)節(jié)的管理、并提供各種完善易用的查詢、統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析等功能。
2）有效的防偽功能
在醫(yī)藥的銷售過(guò)程中，由于不能當(dāng)場(chǎng)打開(kāi)包裝檢查它的真?zhèn)危@就為偽造者提供了機(jī)會(huì)。但可以通過(guò)粘貼的電子標(biāo)簽里的資料，便可清楚了解到該藥的廠地、年份、出廠日期、成份等資料，實(shí)現(xiàn)藥品防偽識(shí)別功能。
3）醫(yī)藥的倉(cāng)儲(chǔ)管理
在每瓶藥上粘貼電子標(biāo)簽，記錄擺放位置、產(chǎn)品類別、日期等數(shù)據(jù)，可以根據(jù)每個(gè)產(chǎn)品特有的編碼，隨時(shí)掌握貨品狀態(tài)、醫(yī)藥的質(zhì)量情況等，以便倉(cāng)儲(chǔ)管理，也能立即了解需要補(bǔ)貨的項(xiàng)目，方便于缺貨管理。而且在退換貨的情況時(shí)只要倒入系統(tǒng)里，便可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改。
六、社會(huì)效益
1）可以有效提升監(jiān)管水平
由于基礎(chǔ)信息資料缺乏，目前藥品流通領(lǐng)域的很多監(jiān)管工作還只能停留在事后監(jiān)管層面。利用RFID技術(shù)，就可以做到事前防范、事中監(jiān)督、事后處理的有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管工作的全覆蓋。
2）可以最大限度地防止制假售假，提升事故處理能力
采用了電子標(biāo)簽技術(shù)后，由于標(biāo)簽內(nèi)的信息很難被篡改，這些假藥就很難流入流通環(huán)節(jié)，也很難進(jìn)入患者手中。發(fā)現(xiàn)假藥后，回收和處理也容易得多。
3）可以有效促進(jìn)產(chǎn)業(yè)能級(jí)提升
如果在醫(yī)藥企業(yè)中推廣電子標(biāo)簽技術(shù)，這些企業(yè)必將提高自身的信息化水平和管理能力，這對(duì)于提升行業(yè)的能級(jí)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力無(wú)疑會(huì)有很大的幫助。