當(dāng)今電話(huà)市場(chǎng)的現(xiàn)狀是語(yǔ)音業(yè)務(wù)的進(jìn)一步增長(zhǎng)已出現(xiàn)停滯，新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)，例如彩鈴、彩信、移動(dòng)QQ等，基本上都已經(jīng)超出了基本語(yǔ)音業(yè)務(wù)的范疇。對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，如何繼續(xù)拓展擁有廣大用戶(hù)群的語(yǔ)音業(yè)務(wù)，成了一個(gè)難題，他們急需一種具有強(qiáng)大市場(chǎng)潛力的全新的語(yǔ)音新業(yè)務(wù)。

彩話(huà)功能介紹

彩話(huà)（BGM，Background Music Service）是由主叫定制的一種個(gè)性化語(yǔ)音增值服務(wù)，是指被叫在接聽(tīng)電話(huà)的那一刻起，主被叫的通話(huà)過(guò)程中都會(huì)伴有主叫選播的各種美妙的音樂(lè)；同時(shí)，主叫還可以根據(jù)談話(huà)內(nèi)容的需要，不斷更換背景音樂(lè)或者插播相應(yīng)的各種音效，營(yíng)造具有活力的通話(huà)氛圍。

·設(shè)置默認(rèn)彩話(huà)：播放用戶(hù)設(shè)置的默認(rèn)背景音樂(lè)。

·按照時(shí)間分類(lèi)設(shè)置：可設(shè)24個(gè)時(shí)間段提供用戶(hù)設(shè)定的背景音樂(lè)

·用戶(hù)層面分類(lèi)設(shè)置：根據(jù)用戶(hù)設(shè)定 10個(gè)不同分組提供不同背景音樂(lè) 。

·設(shè)置Music-Box：用戶(hù)可選擇10首歌曲作為Music-Box音樂(lè)組（0～9）。音樂(lè)組可以看作是一首歌曲文件。

·上傳彩話(huà)：通過(guò)WEB將自己喜歡的音樂(lè)文件以系統(tǒng)允許的格式上傳到系統(tǒng)中，將其指定為背景音樂(lè)。

·設(shè)置“隨心魔盒”：用戶(hù)選擇9首歌曲放到“隨心魔盒”中供“隨心變奏”使用。

·設(shè)置“我的音樂(lè)廳”：用戶(hù)可以擁有100首的音樂(lè)庫(kù)選取系統(tǒng)中已有的音樂(lè)、自己錄制音樂(lè)、上傳音樂(lè)等操作建立自己的音樂(lè)庫(kù)。

BGM彩話(huà)解決方案的計(jì)費(fèi)方式靈活多樣，可以收取月租費(fèi)、通話(huà)費(fèi)、更改音樂(lè)費(fèi)、自錄/上傳音樂(lè)費(fèi)、音樂(lè)使用費(fèi)、續(xù)買(mǎi)音樂(lè)使用費(fèi)等，增值服務(wù)運(yùn)營(yíng)商可以充分利用多種計(jì)費(fèi)方式指定靈活的運(yùn)營(yíng)模式來(lái)迎合市場(chǎng)的變化。音樂(lè)的使用權(quán)是從CP（內(nèi)容提供商）處購(gòu)買(mǎi)的，BGM彩話(huà)解決方案提供CP管理功能，能夠?qū)Χ鄠€(gè)CP進(jìn)行管理，可以按需生成有目的性的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)/帳單。

彩話(huà)系統(tǒng)介紹

林克海德公司（www.linkhead.com）此次針對(duì)市場(chǎng)對(duì)彩話(huà)的需求推出了林克海德彩話(huà)解決方案（BGM， Background Music Service）。BGM彩話(huà)解決方案是在獲得市場(chǎng)成功的LMS業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)(Linkhead Media Server)的基礎(chǔ)上面向彩話(huà)具體應(yīng)用進(jìn)一步深入研發(fā)而完成的。林克海德公司自主開(kāi)發(fā)的LMS業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)是一個(gè)跨網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)。包括NMS的open Access 的軟件合硬件產(chǎn)品和林克海德的IVR 軟件平臺(tái)。同時(shí)支持傳統(tǒng)的TDM網(wǎng)絡(luò)、過(guò)渡網(wǎng)、下一代網(wǎng)絡(luò)（NGN）、3G網(wǎng)絡(luò)，一方面LMS業(yè)務(wù)平臺(tái)能夠充分利用運(yùn)營(yíng)商已有的網(wǎng)絡(luò)和用戶(hù)資源開(kāi)展電信增值業(yè)務(wù)，以最小的投資為用戶(hù)展現(xiàn)更加豐富和個(gè)性化的NGN和3G的業(yè)務(wù)；另一方面LMS業(yè)務(wù)系統(tǒng)為下一代網(wǎng)絡(luò)和3G探索成功的業(yè)務(wù)和贏利模式，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的平滑過(guò)渡。可與QQ、聲訊配合使用服務(wù)等，這樣可以使業(yè)務(wù)互補(bǔ)，大大提高系統(tǒng)的利用率，給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。林克海德的彩話(huà)解決方案是面對(duì)系統(tǒng)集成商和虛擬運(yùn)營(yíng)商以O(shè)EM的方式提供。

BGM彩話(huà)解決方案的核心是林克海德公司開(kāi)發(fā)的高密度、高可靠性、高效的媒體服務(wù)器（Media Server）LMS平臺(tái)。它采用CompactPCI總線(xiàn)機(jī)框平臺(tái)，CompactPCI同時(shí)擁有了媲美專(zhuān)用電信設(shè)備的5個(gè)九的可靠度，和本身所具有的開(kāi)放性、以及可大量采用的廉價(jià)PC部件這三大利器，在硬件設(shè)施上有著可熱插拔、抗震性強(qiáng)、高可用性（Availability）、易使用性（Serviceability）、可擴(kuò)展性（Scalability）等特性，所以不僅可以滿(mǎn)足電信設(shè)備的各種苛刻需求，也能極大的降低設(shè)備生產(chǎn)和采購(gòu)成本。就國(guó)際市場(chǎng)的價(jià)格來(lái)看，cPCI設(shè)備總體造價(jià)比過(guò)去傳統(tǒng)電信設(shè)備便宜很多，有些部分價(jià)格甚至不足原來(lái)產(chǎn)品的1/4，困擾電信運(yùn)營(yíng)商的降低成本調(diào)整資費(fèi)的難題，可以得到有效解決。所以在這個(gè)電信業(yè)倍速競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，對(duì)于用戶(hù)和電信產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，其意義是不言而喻的。

BGM彩話(huà)解決方案網(wǎng)絡(luò)邏輯框架圖

CG6500C介紹

BGM彩話(huà)解決方案的另一核心硬件為NMS公司的高密度和高DSP資源CG6500C系列板卡。CG6500C系列產(chǎn)品把PSTN接口、各種電信協(xié)議、綜合的IVR功能、全雙工回音消除、語(yǔ)音編碼、傳真處理、會(huì)議應(yīng)用、高速以太網(wǎng)口以及包協(xié)議等多種功能集中在一個(gè)單槽模塊上。這種高集成性為OEM廠(chǎng)商開(kāi)發(fā)480路接口以上的融合解決方案提供了經(jīng)濟(jì)的、可擴(kuò)展的系統(tǒng)平臺(tái)。CG6500C單16E1的板卡可以提供96個(gè)DSP能夠充分滿(mǎn)足480個(gè)用戶(hù)的彩話(huà)通話(huà)（720方會(huì)議）的高性能需求。搭配凌華開(kāi)放式、模塊化的CompactPCI平臺(tái)，將會(huì)成為全球密度最高的電信級(jí)VoIP和語(yǔ)音處理平臺(tái)。

產(chǎn)品性能

·可劃分T1/E1接口到多達(dá)480路DS0流

·支持8/16路數(shù)字PSTN中繼，T1或E1(120歐姆)接口類(lèi)型可軟件配置。

·采用A-law和μ-law PCM編碼

·雙10/100Base-T以太接口可配置在后面板，也可連接到PICMG 2.16底板上。

·基于高速PowerPC處理器的內(nèi)置RTP/RTCP處理模塊

·DSP資源池的語(yǔ)音處理速度可達(dá)到9600 MIPS

·支持PacketMedia IP媒體網(wǎng)關(guān)服務(wù)器和Fusion VoIP網(wǎng)關(guān)的開(kāi)發(fā)環(huán)境

·Low-latency media streaming

·采用單插槽6單元CompactPCI板卡的解決方案

·支持所有通用的信令協(xié)議

·單線(xiàn)可支持多達(dá)480路接口的回音消除處理(20 ms tails)

·采用完全的H.110標(biāo)準(zhǔn)和4096個(gè)時(shí)隙搭建的開(kāi)放體系的高容量系統(tǒng)。

·采用MVIP-95交換模型

·完全支持PICMG熱插拔標(biāo)準(zhǔn)

·功能強(qiáng)大的Natural　Access軟件開(kāi)發(fā)包支持Microsoft Windows、Intel和SPARC Solaris以及Linux操作系統(tǒng)平臺(tái)。

市場(chǎng)分析

彩話(huà)業(yè)務(wù)有較好的投資匯報(bào)，在重大節(jié)日、特殊紀(jì)念日期間會(huì)取得更優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)效益。彩話(huà)業(yè)務(wù)在韓國(guó)已經(jīng)有了廣泛的市場(chǎng)，在中國(guó)，很多運(yùn)營(yíng)商也看到了彩話(huà)業(yè)務(wù)的良好前景，廣東移動(dòng)在今年3月份就已經(jīng)進(jìn)行過(guò)小范圍的試用，現(xiàn)在廣州移動(dòng)、浙江移動(dòng)等公司正準(zhǔn)備全面推出彩話(huà)業(yè)務(wù)創(chuàng)造新的利潤(rùn)空間。

以4萬(wàn)用戶(hù)測(cè)算，假定收取月租費(fèi)5元、每個(gè)用戶(hù)平均每月使用彩話(huà)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)15分鐘(單價(jià)為每分鐘0.50元)、每月購(gòu)買(mǎi)彩話(huà)音樂(lè)使用權(quán)1個(gè)（單價(jià)為3元），預(yù)計(jì)收益表如下：

·月租費(fèi)：40,000 × 5 = 200,000￥

·彩話(huà)使用費(fèi)：40,000 × 15 × 0.5 = 300,000￥

·其他費(fèi)用：3 × 40,000 = 120,000￥

·月收益：620,000 ￥

經(jīng)測(cè)算，4萬(wàn)用戶(hù)約需40個(gè)E1系統(tǒng)，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)BGM彩話(huà)約需投資不到200萬(wàn)，加上運(yùn)營(yíng)費(fèi)用估計(jì)在5個(gè)月左右可以收回投資。

彩話(huà)定位于向崇尚標(biāo)新立異、享受自我樂(lè)趣的年輕用戶(hù)提供服務(wù)。彩話(huà)的用戶(hù)終端沒(méi)有限制，所有電信運(yùn)營(yíng)商的用戶(hù)都可以使用此業(yè)務(wù)，同時(shí)彩話(huà)作為話(huà)音業(yè)務(wù)的一項(xiàng)數(shù)據(jù)增值服務(wù)，在一定程度上彌補(bǔ)短信、彩鈴、彩信等增值業(yè)務(wù)對(duì)原有語(yǔ)音業(yè)務(wù)的替代性缺陷，拓展了傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)的盈利點(diǎn)，必將成為電信增值市場(chǎng)上新的消費(fèi)熱點(diǎn)。